Il tuo Galaxy S7 Edge mostra sempre popup di annunci? È diventato notevolmente lento dopo l'installazione di un'app? Pensi che il tuo dispositivo abbia un virus? Se non sei sicuro delle risposte a queste domande, continua di seguito per sapere cosa fare.
Segni di infezione da virus
Ci sono una serie di cose a cui prestare attenzione se sospetti che il tuo dispositivo possa avere un virus o malware. Di seguito sono riportati alcuni di loro:
- gli annunci popup non scompaiono
- continua a essere visualizzato un messaggio o una richiesta di installazione di un'app
- la home page dell'app del browser web continua a cambiare o il motore di ricerca predefinito viene modificato a tua insaputa
- presenza di app che non riconosci
- ritardo terribile o prestazioni lente
- problema che non risponde allo schermo casuale
- avvisi di infezioni da virus o malware e chiedendoti di scansionare il tuo dispositivo
Come rimuovere virus e pop-up su Galaxy S7 Edge
Di seguito sono riportati i passaggi che devi fare se il tuo Galaxy S7 Edge mostra indicazioni o segni di virus o malware.
Pulisci il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il tuo Galaxy S7 non risponde, è troppo lento, lento o semplicemente inutilizzabile, dovresti considerare di cancellarlo con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo modo verranno cancellati tutti i dati personali, le app e gli altri elementi che hai aggiunto. Questo è anche un modo efficace per sbarazzarsi di virus, malware o app che causano i pop-up.
Sul tuo Galaxy S7 Edge, ci sono due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Uno è andare in Impostazioni e l'altro è andare in Modalità di ripristino. Ti guideremo attraverso entrambi.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica su Galaxy S7 Edge tramite Impostazioni:
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
- Trova e tocca Impostazioni.
- Tocca Backup e ripristino.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica.
- Tocca Ripristina dispositivo.
- Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
- Tocca Continua.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica su Galaxy S7 Edge tramite la modalità di ripristino:
- Crea un backup dei tuoi dati.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Usa la modalità provvisoria per identificare un'app dannosa. Se non vuoi affrontare il problema del ripristino delle impostazioni di fabbrica, un'alternativa per sbarazzarti di popup o malware sul tuo dispositivo è identificare l'app che lo causa. Il malware Android viene solitamente diffuso da app dannose. Le app che diffondono adware sono prevalenti al giorno d'oggi. Le app di queste app di solito vogliono monitorare le tue abitudini di navigazione e rubare dati e altre informazioni. Possono anche consentire l'installazione di altre app dannose a tua insaputa. Per verificare se il tuo telefono è stato infettato da tali app, avvia il telefono in modalità provvisoria.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
- Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Una volta avviato il dispositivo in modalità provvisoria, controlla se sono ancora presenti popup o altri segni di malware. Se il telefono sembra funzionare normalmente, prova a riavviarlo per tornare alla modalità normale. Se i popup ritornano, riavvia di nuovo in modalità provvisoria. Quindi, puoi iniziare a identificare quale delle tue app sta causando il problema. Ecco come:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica la presenza di segni di malware o se vengono restituiti popup.
- Se il telefono è ancora infetto, inizia a disinstallare un'app. Se vuoi farlo uno alla volta, ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy S7 edge ha ancora popup o virus, ripeti i passaggi 1-4.
Usa Play Protect. Per ridurre al minimo le possibilità di app dannose nel tuo sistema, assicurati di abilitare Play Protect. Questa è una funzione di sicurezza nella tua app Google Play Store che esegue la scansione del tuo dispositivo alla ricerca di app indesiderate o dannose o di altre minacce alla sicurezza. Ecco come attivare Play Protect:
- Apri l'app Google Play Store del tuo dispositivo Android.
- Tocca l'icona Menu (tre linee orizzontali).
- Tocca Play Protect.
- Attiva Scansiona dispositivo per minacce alla sicurezza.
Usa un'app antivirus. Dopo aver pulito il telefono dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica o dopo aver identificato il colpevole in modalità provvisoria, assicurati di non installare di nuovo app dannose simili. Non dimenticare che i virus vengono solitamente diffusi dalle app, quindi è possibile che il telefono venga nuovamente infettato se non stai attento a cosa aggiungere. Per aiutare a mantenere il sistema libero da potenziali malware, prova a utilizzare un'app di sicurezza o un antivirus. Ci sono molte app antivirus valide e gratuite nel Play Store. Le app antivirus possono essere gratuite o meno, quindi spetta a te decidere quale acquistare. Assicurati di utilizzare solo app di sicurezza note o ufficiali. Alcune app dannose potrebbero essere camuffate da app antivirus, quindi fai attenzione alla tua scelta.
Inoltre, assicurati di avere solo un'app antivirus installata. Avere più di uno può causare gravi problemi di prestazioni. Scegline uno e mantienilo.
Disattiva l'autorizzazione dell'app (su Google Chrome per Android). Se continui a ricevere annunci popup che non scompaiono quando utilizzi un browser come Chrome, puoi interrompere le notifiche da un sito web. Ecco i passaggi per farlo:
- Apri l'app Chrome.
- Vai a una pagina web.
- A destra della barra degli indirizzi, tocca l'icona Altro (tre punti).
- Tocca l'icona Informazioni (cerchio con una i).
- Tocca Impostazioni sito.
- In "Autorizzazioni", tocca Notifiche.
- Se non vedi "Autorizzazioni" o "Notifiche", il sito non ha le notifiche attivate.
- Disattiva l'impostazione.
Come evitare virus e malware su Galaxy S7 Edge
Prevenire i virus su un dispositivo richiede uno sforzo da parte di un utente. Ci piace continuare a ripeterlo, ma in realtà sei la prima linea di difesa del tuo telefono. Le app antivirus e altre funzionalità di sicurezza Android non sono infallibili al 100%. C'è una costante battaglia al gatto e al topo tra buoni e cattivi. Una volta che un cattivo individuo trova una soluzione alternativa, svilupperà un altro modo per consentire ai suoi prodotti scadenti di intrufolarsi in un dispositivo. E tu giochi un ruolo importante in questo. È necessario assicurarsi di rendere sempre difficile ai virus infettare il telefono. Ciò richiede disciplina quando si scelgono le app. Di seguito sono elencate le cose concrete che puoi iniziare a praticare per evitare il malware:
- Esegui sempre la dovuta diligenza durante l'installazione di un'app. Vuoi controllare le recensioni di altri utenti o navigare in Internet per un feedback sull'app se non sei sicuro che sia sicura o meno.
- Attenersi alle app ufficiali.
- Non fare clic sui link che mostrano come installare un'app. Usa Play Store per installare solo app.
- Evita di visitare siti Web noti con trappole esplosive. I siti porno sono famigerate fonti di virus, ma lo sono anche quelli dall'aspetto innocente.
- Evita popup intelligenti che ti avvisano che il tuo dispositivo è infetto o ha un virus. La maggior parte delle volte, i popup di questo tipo eseguiranno un codice dopo aver toccato o fatto clic su di esso. Il tuo telefono alla fine sarà costretto a scaricare app o altro software indesiderato.
- Riduci il più possibile le app. A dire il vero, non esiste affatto un'app "gratuita". Lo sviluppo di qualsiasi app è costoso, quindi gli sviluppatori cercheranno di monetizzare i loro prodotti in un modo o nell'altro. Un modo comune per i cattivi sviluppatori di trarre profitto dalle loro app è infettare un dispositivo in modo che mostri costantemente annunci.
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