Questa guida spiega come ripristinare un Moto G5 o Moto G5 Plus congelato. Se il tuo telefono non risponde o agisce, siamo qui per aiutarti. Il Moto G è un bel telefono, ma non è perfetto. Problemi e problemi occasionalmente emergono. Se lo fanno, segui i nostri rapidi passaggi invece di chiamare l'assistenza clienti o guidare al negozio per chiedere aiuto.

A differenza dei vecchi telefoni Moto G, il Moto G5 Plus ha un design premium. E mentre sembra fantastico, significa che non è possibile rimuovere la batteria per reimpostare un telefono bloccato o che non risponde.

Un rapido riavvio risolverà quasi tutti i problemi minori di Moto G5, e anche alcuni importanti. Tuttavia, un riavvio non è sempre un'opzione. A volte il telefono smette di rispondere completamente. Quindi, se il tuo telefono è congelato ecco come farlo funzionare di nuovo.

Come riavviare un Frozen Moto G5

Ogni telefono che non ha una batteria rimovibile ha una sorta di opzione "hard reset" o riavvio. Come promemoria, questonon cancellerà alcun dato o contenuto sul tuo telefono.

"Se il tuo dispositivo non risponde, è bloccato o lo schermo è bianco / nero, tieni premuto il pulsante di accensione per 10-20 secondi per riavviarlo."

Su alcuni dispositivi, è necessario tenere premuti più pulsanti, ma Motorola ha mantenuto le cose semplici. Se il telefono non funziona correttamente o è congelato, basta premere e tenere premuto il pulsante finché non si riavvia. È così facile

Dopo aver tenuto premuto il tasto di accensione per circa 10 secondi, il Moto G vibrerà automaticamente, si spegnerà e si riavvierà al normale funzionamento. Se è veramente congelato, potrebbe essere necessario tenere premuto per 20 secondi. Funziona anche quando lo schermo è nero, congelato o completamente spento. Questo dovrebbe risolvere quasi tutti i problemi minori.

Una volta fatto il dispositivo si riavvierà e passerà attraverso il consueto processo di avvio. Di nuovo, questo non cancellerà qualcosa fuori dal tuo telefono. È solo un riavvio forzato.

In alcune situazioni, il telefono si riavvierà in modalità di manutenzione, ripristino o sicura. Utilizzare i tasti su / giù del volume per spostarsi nell'elenco delle opzioni, quindi toccare il potere per selezionarne uno dall'elenco. Scorri verso il basso per riavviare e premi il pulsante di accensione per selezionarlo e riavviare Moto G5.