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Anche uno smartphone potente come il Samsung Galaxy S9 potrebbe riscontrare problemi di tanto in tanto. Tra i più comuni c'è quando si blocca e può sembrare che non risponderà mai più. Il più delle volte si tratta di un arresto anomalo del sistema e potrebbe essere causato da alcuni fattori che potrebbero essere sconosciuti.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy S9 congelato. È solo un problema minore ma, tuttavia, molto fastidioso perché non sai quando succede e più spesso non sai cosa fare per far rispondere di nuovo il tuo telefono. Se sei uno dei proprietari di questo telefono, dovresti sapere come risolvere un problema minore come questo perché alla fine lo incontrerai.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Far rispondere di nuovo il tuo Galaxy S9 congelato
C'è sempre qualcosa che puoi fare per risolvere questo problema ed è ciò che condividerò con te in questo post. Quindi, continua a leggere poiché una delle procedure seguenti può aiutarti in un modo o nell'altro ...
Eseguire la procedura di riavvio forzato
Dovrai fare una combinazione per simulare la disconnessione della batteria. Ciò aggiornerà la memoria del telefono, chiuderà tutte le app in esecuzione in background e ricaricherà tutte le funzioni e i servizi principali. Il tuo Galaxy S9, a condizione che la batteria rimanga sufficiente e che l'integrità dei suoi componenti hardware rimanga intatta, risponderà alla sua soluzione perché è cablata al dispositivo. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente i tasti di riduzione del volume e di accensione per 10 secondi o fino all'avvio del telefono.
Se il dispositivo non risponde, prova a farlo ancora un paio di volte. Se il problema persiste, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
Questa è fondamentalmente la stessa della prima procedura sopra, ma ci assicuriamo che tu stia premendo e tenendo premuto il pulsante Volume giù prima di fare lo stesso per il tasto di accensione, perché altrimenti non simulerai la disconnessione della batteria. Se, tuttavia, il telefono continua a non rispondere dopo questa procedura, dovresti provare con quella successiva.
- Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
- Collega il tuo Galaxy S9 al caricabatterie utilizzando il cavo originale.
- Lascialo collegato al caricabatterie per alcuni minuti.
- Ora, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o finché lo schermo del dispositivo non si accende.
Il tuo telefono dovrebbe avviarsi ora, ma se continua a non rispondere, è ora di riportarlo in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te. È possibile che il motivo per cui si è verificato questo problema sia dovuto a danni fisici o liquidi.
Questo è facoltativo ma ti suggerisco di provare a far funzionare il telefono in modalità di ripristino solo per sapere se è in grado di farlo. In caso di successo, prova a eseguire il ripristino generale:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Ancora una volta, questo è opzionale, quindi se non ti senti a tuo agio nel farlo, è meglio che tu non lo sia.
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