Contenuto
- Internet non funziona su Galaxy A70 tramite dati mobili
- Cosa fare se Internet WiFi non funziona su Galaxy A70
Per evitare confusione, questo post affronta un problema di connettività con il Samsung Galaxy A70 e non sull'app o sulla chiamata del browser web "Internet". Alcuni proprietari hanno segnalato che i loro dispositivi hanno interrotto improvvisamente la connessione e non c'era una causa immediata o ovvia. Di tanto in tanto si verificano problemi di connettività. Alcuni possono sembrare che ci sia un problema serio con l'hardware, ma in realtà, finché il telefono non presenta segni di danni fisici o liquidi, il problema può essere abbastanza facile da risolvere.
A seconda che tu stia utilizzando dati mobili o Wi-Fi per connetterti a Internet, potresti essere in grado di risolvere questo problema senza chiamare la tua rete o il tuo fornitore di servizi. Ma in questo post ti aiuterò a risolvere i problemi del tuo telefono che non riesce a connettersi a Internet tramite dati mobili e WiFi. Se sei un utente WiFi, non è necessario leggere la sezione in cui ho risolvere i problemi di Internet tramite i dati mobili e se sei un utente di dati non è necessario leggere la sezione in cui affronto un problema di connessione con il WiFi.
Internet non funziona su Galaxy A70 tramite dati mobili
Come forzare il riavvio di un Galaxy A70
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o finché non viene visualizzato il logo A70.
- Quando viene visualizzato il logo, rilascia entrambi i tasti e attendi che il telefono raggiunga la schermata di blocco.
Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, assicurati che i dati mobili siano abilitati e quindi prova ad aprire il browser web per vedere se ora puoi navigare. Se Internet continua a non funzionare dopo questo, prova la soluzione successiva.
Seconda soluzione: aggiornare la connessione dati mobili
A volte si verifica un problema a causa di alcuni servizi che si sono arrestati in modo anomalo o si sono chiusi in modo imprevisto. Questo è ciò che accade se uno o alcuni dei servizi di rete hanno smesso di funzionare per qualche motivo. Ma non preoccuparti troppo perché puoi sicuramente risolverlo semplicemente aggiornando la connessione dati mobile tra il telefono e la rete.
Come aggiornare la connessione dati mobile
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per abbassare l'area notifiche.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Tocca Connessioni, quindi tocca Utilizzo dati.
- Tocca l'interruttore dei dati mobili per disabilitarlo.
- Dopo alcuni secondi, tocca di nuovo l'interruttore per riattivarlo.
Ora che hai già aggiornato la connessione, prova a navigare sul Web e controlla se ora funziona. Se il problema persiste, passare alla soluzione successiva.
Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete
Quando si tratta di problemi come questo, è sempre possibile che alcuni servizi di rete abbiano smesso di funzionare o che la cache di alcune Impostazioni sia stata danneggiata. Tali problemi, sebbene non siano realmente comuni, possono portare a un problema come questo che può sembrare molto serio. Ma per escludere questa possibilità, devi solo ripristinare le impostazioni di rete del tuo Galaxy A70. La maggior parte delle volte, questa procedura può risolvere un problema come questo.
Come ripristinare le impostazioni di rete su un A70
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Infine, tocca Ripristina.
Dopo aver ripristinato correttamente le impostazioni di rete del telefono, vengono abilitati solo i dati mobili. Quindi puoi provare a navigare immediatamente sul Web e vedere se il problema è stato risolto. Se è rimasto, prova la soluzione successiva.
Quarta soluzione: chiama il tuo fornitore di servizi
Quando si tratta di problemi di rete che coinvolgono il servizio dati mobile, le prime tre procedure si sono dimostrate efficaci contro tali problemi. Quindi, se il tuo Galaxy A70 non riesce ancora a connettersi a Internet dopo la terza soluzione, è quasi certo che il problema sia con la rete o che al tuo account sia stato impedito di utilizzare il servizio. Quindi chiama il tuo fornitore di servizi e chiedi informazioni su quanto segue:
- Interruzioni nella tua zona: se si verifica un'interruzione, non è davvero necessario fare qualcosa sul telefono poiché il problema verrà presto risolto. Sarai avvisato dal rappresentante su quando il problema verrà risolto, o almeno ti verrà dato un tempo stimato per la risoluzione.
- Lo stato del tuo account: se c'è un problema con il tuo account, puoi sempre aspettarti che alcuni servizi sul tuo telefono non funzionino. Alcuni provider impediscono a un account di utilizzare Internet se lo spazio disponibile per i dati è esaurito. Se hai anche una bolletta instabile, questo potrebbe essere il motivo per cui Internet non funziona sul tuo Galaxy A70.
Il tuo fornitore di servizi ha sempre le risposte alle tue domande per quanto riguarda i dati mobili. Quindi, se tutto il resto fallisce, non esitare a chiamarli.
Cosa fare se Internet WiFi non funziona su Galaxy A70
Una connessione Internet tramite WiFi è spesso la più preferita perché è stabile, veloce ed economica. Non devi preoccuparti così tanto se hai già raggiunto il limite o quanti dati ti rimangono da consumare. Ma proprio come i dati mobili, i problemi si verificano ancora ogni tanto, ma in questo caso potresti essere in grado di risolverli facilmente. Detto questo, ecco cosa devi fare:
Prima soluzione: forza il riavvio prima della tua A70
Se questo problema è iniziato all'improvviso senza una ragione o una causa apparente, potrebbe essere dovuto a un problema relativo al firmware piuttosto minore. I problemi minori che interessano alcuni servizi del telefono non sono poi così difficili da risolvere. In effetti, un semplice riavvio spesso fa il lavoro, ma in questo caso è meglio eseguire il riavvio forzato invece del solito riavvio.
Come eseguire il riavvio forzato
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o finché non viene visualizzato il logo A70.
- Quando viene visualizzato il logo, rilascia entrambi i tasti e attendi che il telefono raggiunga la schermata di blocco.
Il telefono si riconnetterà automaticamente alla rete WiFi dopo il riavvio.Quindi, una volta che tutto è impostato e pronto, prova a vedere se il tuo telefono può ora connettersi a Internet. Se il problema persiste, prova la soluzione successiva.
Seconda soluzione: riavvia il tuo dispositivo di rete
Quando la connessione WiFi sul telefono inizia a fallire, il problema potrebbe non essere con il telefono ma con il dispositivo di rete, soprattutto se sono online già da molto tempo. Come sapete, i dispositivi elettronici devono essere aggiornati di tanto in tanto in modo che possano funzionare normalmente. Potrebbe essere il caso qui, quindi prenditi un po 'di tempo per aggiornare il tuo dispositivo di rete.
Come riavviare l'apparecchiatura di rete
- Scollegare il modem o il router dalla presa a muro o scollegare semplicemente il cavo di alimentazione dall'unità principale.
- Lascialo senza alimentazione per un minuto o due.
- Dopodiché, ricollegalo alla presa a muro o ricollega il cavo.
- Attendi che il dispositivo diventi online, quindi lascia che il telefono si ricolleghi ad esso.
Dopo questo e il tuo telefono ancora non ha un Internet funzionante, quindi passa alla soluzione successiva.
Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete del telefono
Dopo aver riavviato il router e / o il modem e il tuo Galaxy A70 non è ancora in grado di connettersi a Internet, la prossima cosa che devi fare è aggiornare i servizi di rete del telefono ripristinando le impostazioni di rete. Ciò eliminerà tutte le reti wireless esistenti sul dispositivo, ma è piuttosto efficace contro i problemi di connettività che si sono verificati senza motivo o causa apparente. Ecco come si fa:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Infine, tocca Ripristina.
Dopo aver ripristinato con successo i servizi di rete, prova a vedere se Internet funziona ora sul tuo telefono. In caso contrario, prova la soluzione successiva.
Quarta soluzione: reimposta il tuo Galaxy A70
Supponendo che il tuo telefono non abbia alcun segno di danni fisici o liquidi, questo problema dovrebbe riguardare solo il firmware. Un ripristino sarà in grado di risolverlo, ma assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti prima di ripristinare effettivamente il telefono in quanto potresti perderli durante il processo. Inoltre, è meglio rimuovere il tuo account Google dal telefono prima del ripristino in modo da non essere bloccato.
Come eseguire il Master Reset di un Galaxy A70
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A10, rilascia i tasti.
- Il tuo Galaxy A10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi sia stata in grado di aiutarti.