Benvenuto in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #LG # V20 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un modello di fascia alta rilasciato lo scorso anno che è meglio conosciuto per avere due display (un display principale da 5,7 pollici e un display secondario da 2,1 pollici), 4 DAC per eccellenti capacità audio, due fotocamere posteriori da 16 MP, una batteria rimovibile da 3200 mAh tutto in un corpo in alluminio che ha una resistenza agli urti MIL-STD-810G. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo maggiormente la carica dell'LG V20 prima di attivare il problema e altri problemi correlati.
Se possiedi un LG V20 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
LG V20 Carica di più prima di accenderlo
Problema:Ho un LG V20 ricondizionato che ho acquistato di recente e sembrava essere in ottime condizioni. Mia figlia ha realizzato diversi video e ha funzionato molto bene per due mesi. La scorsa settimana, improvvisamente dopo un uso regolare, ha smesso di accendersi e ha iniziato a visualizzare il seguente messaggio insieme all'icona della batteria che mostrava la carica allo 0%: Messaggio di errore: "Carica di più prima di accendere". Ho seguito l'ultimo passaggio del tuo post per reimpostarlo ma anche questo non aiuta. Quando ho eseguito il passaggio 1 del ripristino generale, mi ha mostrato l'icona LG, ma successivamente ha iniziato a mostrare lo stesso messaggio di errore sulla carica. Eventuali suggerimenti? Grazie! Cordiali saluti P.S. Non ho un operatore per questo telefono, era strettamente utilizzato per realizzare video e connettersi con il nostro WIFI protetto.
Soluzione: Poiché hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e il problema persiste, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware, molto probabilmente causato dalla batteria che non riceve una carica sufficiente. Per risolvere questo problema, eseguire i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere sporco o detriti bloccati in questa porta.
- Carica il telefono per almeno 20 minuti. Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.
- Accendi il telefono.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, provare a sostituire la batteria poiché potrebbe essere già difettosa.
La connessione Bluetooth LG V20 all'auto si disconnette durante le chiamate
Problema: Di recente sono passato a un LG v20> 2 mesi fa e lo uso con la connessione Bluetooth nella mia Chevy Silverado del 2012 solo per le telefonate. Inizialmente ha funzionato bene, ma ultimamente, quando chiamo utilizzando l'assistente Google, la chiamata va a buon fine, ma il telefono spegne il Bluetooth e va in vivavoce. Se ho il telefono spento e intrappolo il tasto Bluetooth, cambierà immediatamente indietro e posso continuare la chiamata normalmente. Questo non accade quando utilizzo la composizione vocale di bordo (chiamata seguita dal numero). In precedenza avevo un Samsung s5 che funzionava bene usando la voce di s. Ho scoperto attraverso la sperimentazione la scorsa notte che l'interfaccia dell'auto funziona bene se il telefono è sbloccato mentre si effettua la chiamata con l'auto, ma spegne il bluetooth e passa al vivavoce interno del telefono se l'auto deve riattivare il telefono. Ho anche avuto dei problemi con l'assistente Google, a volte il telefono (di nuovo quando lo si utilizza con l'interfaccia dell'auto) farà apparire la schermata dell'assistente Google quando uso il comando vocale, nel qual caso dirà "Grazie, arrivederci ”quando dovrei ricevere un segnale acustico per farmi sapere che il telefono è pronto per ricevere un comando vocale attraverso l'interfaccia dell'auto. Una volta che ciò accade, devo fare un ciclo di accensione per sbarazzarmi dell'assistente Google. Una volta acceso, ritorna all'abitudine (meno fastidiosa) sopra. Ho fatto un ripristino delle impostazioni di fabbrica la scorsa notte (uffa!) Su consiglio del rappresentante Verizon del negozio (non sono sicuro che sapesse davvero cosa stava facendo) e non ho avuto questo particolare problema (ancora) ma non l'ho fatto ' Da allora l'ho usato molto. Grazie!
Soluzione: Un ripristino delle impostazioni di fabbrica è un ottimo modo per risolvere i problemi relativi ai glitch del software. Prova solo a osservare se il problema si ripresenta e, in caso contrario, è sicuro che è stato causato da alcuni dati danneggiati che stavano causando un conflitto con la connessione Bluetooth.
LG V20 continua a congelarsi
Problema:Ciao Il mio telefono continua a bloccarsi ogni volta che apro i contatti, quindi faccio clic sui dettagli di una persona per effettuare una telefonata e il cellulare si blocca. Devo quindi fare clic sul pulsante Indietro nella schermata per ricominciare. Devo farlo ripetutamente fino a quando non riesco a fare una telefonata. Tuttavia, se sono connesso al Bluetooth nella mia auto e utilizzo il touchscreen dell'autoradio, il mio cellulare funziona perfettamente. Penso che sia un bug con lg integrato nell'app di contatto? L'altro mio problema è che la batteria si scarica dopo 4 ore e deve essere ricaricata. Anche la mia batteria si è scaricata di recente quando provo a caricarla anche nella mia auto? Hai qualche suggerimento? Il mio operatore di telefonia mobile è o2. Saluti
Ancora una volta ribadisco i seguenti problemi con il mio lg v20 e ho bisogno di assistenza;
- La batteria si scarica al 50% entro 4 ore dall'utilizzo di una singola chiamata della durata di 15 minuti controllando alcune email e magari cercando un paio di siti web.
- L'app di contatto continua a bloccarsi quando si apre per individuare un contatto.
- Il ritardo nell'esecuzione di un'app per telefonate si blocca.
- L'app dei contatti si blocca quando si effettua una semplice modifica di un contatto.
Il mio cellulare è una versione dual sim da 64 GB.
LG UK non è disposta a supportare il mio telefono a meno che non lo riavvii e ripristini il mio telefono su una singola unità di lavoro sim. Mi consigliano se non sono disposto a farglielo fare, mi hanno consigliato di chiamare il team di riparazioni Lg in Corea. Vivo a Londra, nel Regno Unito, il mio telefono è autentico, ma questo è un consiglio ricevuto da Lg UK. In Internet tutti i consumatori che possiedono lg v20 si lamentano degli stessi problemi, se non di più. Ho ripristinato ed eseguito il backup del cellulare, ma si verificano gli stessi problemi. Questo cellulare ha meno di 4 mesi, non è mai stato lasciato cadere, non ho mai provato nulla di simile su nessun cellulare che abbia mai posseduto. Questo è il mio primo prodotto Lg acquistato e l'ho scelto a causa delle recensioni, se avessi saputo di questi problemi attuali non avrei comprato questo articolo. Puoi aiutarci per favore?
Soluzione: Ti consiglio di procurarti una nuova batteria per il tuo telefono per risolvere il problema del consumo rapido della batteria. Per l'app dei contatti che continua a bloccarsi, prova i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Svuota la cache e cancella i dati dell'app dei contatti dal gestore dell'applicazione
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Fallo solo se i due passaggi sopra elencati non riescono a risolvere il problema.
I dati della scheda microSD LG V20 vengono danneggiati
Problema: Telefono nuovo, vecchio telefono rotto a Natale 2016. Questo telefono è stato acquistato nuovo di zecca. Solo 2 mesi. Avevo una scheda SD da 32 GB e ho acquistato un aggiornamento da 128 GB e stavo aspettando una scheda da 256 GB per posta. Stavo trasferendo i file dal telefono al computer (taglia e incolla) tramite USB. Il telefono è stato accidentalmente scollegato. Ho provato a ricollegarmi per vedere se il trasferimento è stato completato o devo ricominciare da capo. I miei file multimediali erano spariti. (Musica video foto) Non sul telefono o sulla fotocamera. Ho trovato un programma online per Windows chiamato photorec. Questo programma ha trovato tutti i miei file e li ha caricati sul mio computer di lavoro. La migliore sensazione di sempre. Necessario per ottenere i file dal mio computer di lavoro, quindi ho COPIATO questa volta su un'unità flash da 64 GB. Unità flash danneggiata durante il processo e non ho trovato nulla che possa aiutare l'unità flash. Poiché era una copia, erano ancora sul computer di lavoro. Ho formattato la scheda originale da 32 GB e ho copiato con successo i file sulla scheda. Il mio nuovo 128 GB era nella posta quando sono tornato a casa. Sono andato a copiare la mia musica e video sul personal computer da una scheda da 32 GB. Ho notato che alcuni file erano danneggiati ma la maggior parte erano ancora lì. Quando sono tornato a casa ho notato che più file erano danneggiati. La cosa successiva era che tutti loro erano corrotti. Ho cestinato la scheda da 32 GB e ho inserito la nuova scheda da 128. Sono tornato al lavoro per ottenere quei file dal computer di lavoro. Trasferito su una scheda da 128 GB tramite USB al telefono. Di nuovo i file danneggiati. anche i file sul computer di lavoro si erano lentamente danneggiati. Immagino che qualcosa in quei file fosse il problema. Ora avevo perso la mia SD da 32 GB, la mia unità flash da 64 GB e la mia scheda da 128 GB. È apparso il nuovo SSD da 256 GB. Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica del mio telefono prima di installare il 256. Sembrava a posto ma lentamente tutti i supporti hanno iniziato a corrompersi di nuovo.
Soluzione: È molto probabile che i file di dati recuperati archiviati nel computer e trasferiti sulla scheda microSD stiano causando questo problema. Ti consiglio di non trasferire questi file sulla scheda microSD. Se questi file sono presenti nella scheda, suggerisco di formattare la scheda per cancellare i dati. Prova a verificare se il problema persiste anche dopo questo.
Lo schermo LG V20 rimane nero dal sonno
Problema: Quando diventa nero dopo che non lo uso per un po 'e provo a riattivare lo schermo lampeggerà di alcuni colori e rimarrà nero. Sono necessari diversi tentativi di seguito per riattivarlo, ma poi continua a farlo. Ho estratto la batteria per 10 minuti e l'ho rimessa a posto. Ha funzionato per un giorno, poi sono tornati i problemi.
Soluzione: È possibile che ciò sia solo causato da un problema tecnico del software. Prova a cancellare prima la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino, quindi verifica se il problema persiste. In tal caso, sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
La rotazione dello schermo LG V20 non funziona
Problema: Ho appena fatto un aggiornamento sul telefono e ora la rotazione dello schermo non funziona più, la luminosità automatica dello schermo non funziona e quando si risponde o si effettuano chiamate lo schermo non si oscura quando si mette il telefono all'orecchio come dovrebbe per impedirti di premere i pulsanti con la tua guancia. Il telefono funzionava bene prima dell'aggiornamento. Per favore aiuto. Grazie
Soluzione: È molto probabile che questo problema sia causato da alcuni vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi dal telefono durante il processo di aggiornamento. Questi vecchi dati di solito causano un conflitto con la nuova versione del software con conseguenti vari problemi. La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.