L'aggiornamento Android 7.1 #Nougat per il #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) promette di portare molti miglioramenti delle prestazioni, tra le altre cose, ma sembra che molti degli utenti abbiano riscontrato problemi di prestazioni e il reclamo più comune è che il dispositivo ha rallentato dopo l'installazione dell'aggiornamento.

• Potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo per ottimizzare le sue app. È il caso di molti utenti in passato in cui il dispositivo, dopo aver aggiornato il firmware, ha bisogno di ottimizzare le sue app, cosa che può essere eseguita semplicemente riavviandolo. A volte potrebbero essere necessari più di un paio di riavvii per ottimizzare completamente le sue app.
• Alcune app di terze parti potrebbero essere diventate obsolete. Gli sviluppatori di app devono assicurarsi che le loro app siano completamente compatibili con il nuovo firmware o la versione di Android. Tuttavia, è inevitabile che alcuni sviluppatori non siano in grado di distribuire immediatamente gli aggiornamenti per le loro app per risolvere i problemi di compatibilità. Di conseguenza, le loro app potrebbero non funzionare correttamente su un nuovo sistema e potrebbero causare conflitti e altri problemi di prestazioni come questo.
• Alcune cache potrebbero essere state danneggiate. Le cache di sistema, sebbene siano file temporanei, possono essere facilmente danneggiate e quando il nuovo sistema continua a utilizzarle, potrebbero verificarsi cose del genere. Quei file corrotti devono essere sostituiti in modo che il nuovo firmware possa funzionare senza problemi.
• Alcuni file o dati di sistema potrebbero essere stati danneggiati. Proprio come la cache, i file di sistema ei dati possono anche essere danneggiati durante il processo e quando accade, il telefono si trova in problemi più seri che spesso è necessario l'aiuto di un tecnico.

Ora che abbiamo dettagliato le possibilità, proviamo a risolvere i problemi del tuo dispositivo seguendo questi passaggi ...

Passaggio 1: prova a riavviare il telefono un paio di volte per vedere se questo fa la differenza

Un importante aggiornamento del firmware avrà un grande impatto sulle prestazioni del telefono e sulle app installate su di esso. Infatti, se davvero è così, vedrai sullo schermo quante app necessitano di essere ottimizzate e quante sono già state ottimizzate. Un paio di riavvii potrebbero essere l'unica cosa che devi fare per far funzionare il tuo dispositivo più velocemente come prima, quindi ne vale la pena. Dopotutto, è molto facile da fare.

Passaggio 2: isolare il problema riavviando il Note 5 in modalità provvisoria

L'avvio in modalità provvisoria disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti, inclusi tutti i possibili colpevoli. Quindi, se una delle tue applicazioni scaricate ha causato questo problema, il tuo dispositivo dovrebbe funzionare in modo fluido e veloce in questa modalità e in tal caso, devi solo trovare le app che stanno causando il problema e quindi provare a svuotare la cache e i dati prima e poi prova a disabilitarli se il problema persiste dopo averlo fatto.

Come avviare la nota 5 in modalità provvisoria

1. Spegni completamente il telefono.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Il telefono si riavvierà ma tieni premuto il pulsante Vol Down.
5. Al termine del riavvio del telefono, nell'angolo inferiore sinistro dello schermo verrà visualizzata la "Modalità provvisoria".
6. Ora puoi rilasciare il pulsante Volume giù.

Come cancellare la cache e i dati delle app

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Nella sezione "APPLICAZIONI", trova e tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri verso sinistra o verso destra per visualizzare la schermata appropriata, ma per visualizzare tutte le app, scegli la schermata "TUTTE".
5. Trova e tocca l'app che presenta problemi.
6. Tocca Svuota cache per eliminare i file memorizzati nella cache.
7. Toccare Cancella dati e quindi OK per eliminare i dati scaricati, le informazioni di accesso, le impostazioni, ecc.

Come disinstallare le app sospette

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Nella sezione "APPLICAZIONI", trova e tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri verso sinistra o verso destra per visualizzare la schermata appropriata, ma per visualizzare tutte le app, scegli la schermata "TUTTE".
5. Trova e tocca l'app che presenta problemi.
6. Tocca Disinstalla, quindi OK.

A seconda del numero di app installate sul telefono, potrebbero essere necessarie alcune ore per determinare quale sia il colpevole. Quindi, se pensi che sarebbe più facile e molto più veloce eseguire il backup di file e dati piuttosto che trovare il colpevole, ti suggerisco di farlo e ripristinare il telefono.

Come eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca l'icona Impostazioni.
3. Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristino.
4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
5. Toccare Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
6. A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, immettere il PIN o la password.
7. Tocca Continua.
8. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Passaggio 3: eliminare le cache di sistema poiché potrebbero essere state danneggiate durante il processo

Supponendo che il telefono funzioni ancora molto lentamente in modalità provvisoria, dobbiamo cercare di escludere la possibilità che il problema possa essere causato da alcune cache danneggiate. Quindi, avvia il telefono in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato, solo le cache, che verrebbero anche sostituite con quelle nuove al riavvio del telefono.

1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
5. L'avviso "Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
6. Utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "cancella partizione cache" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
7. Al termine del processo, utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
8. Il completamento del riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo, ma non preoccuparti e attendi che il dispositivo si attivi.

Se le prestazioni del telefono non sono migliorate dopo questo, non hai altra scelta che fare il passaggio successivo.

Passaggio 4: eseguire il ripristino totale per riportare il dispositivo alle impostazioni predefinite

È ora che tu escluda la possibilità che alcuni file e dati di sistema siano stati danneggiati durante il processo di aggiornamento. Questa procedura è anche molto efficace nell'affrontare problemi complessi del firmware. Inoltre, è necessario farlo da soli in modo che se il problema persiste dopo questo, è possibile inviare il dispositivo per il controllo e la riparazione senza il timore di esporre le proprie informazioni personali poiché verranno tutte eliminate durante il ripristino. Ma assicurati di eseguire il backup di ogni bit di dati e file importanti salvati nella memoria interna.

1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
5. L'avviso "Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
6. Utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
7. Al termine del processo, utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
8. Il completamento del riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo, ma non preoccuparti e attendi che il dispositivo si attivi.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere il problema con il tuo telefono.

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