Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # A3 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è uno smartphone compatto di fascia media con un design premium. La versione 2017 di questo telefono è certificata con una classificazione IP68 che lo rende impermeabile e antipolvere. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il messaggio di posta elettronica di Galaxy A3 che ha interrotto l'errore dopo l'aggiornamento del software e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy A3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
L'e-mail di Galaxy A3 si è interrotta
Problema:Ho applicato l'aggiornamento di sistema sul mio Samsung A3 la scorsa notte e da allora non sono più riuscito ad accedere alla mia app di posta elettronica, che include tutti i miei account tranne questo (gmail). Da allora, ricevo il popup "l'email si è interrotta" e non riesco ad accedere a nessuno dei miei account tramite l'app. Ho anche perso le connessioni tra numeri e contatti, quindi quando arriva una chiamata, viene visualizzato solo il numero (e non il nome del contatto). Sono sicuro che ci sono altre cose che sono andate storte, ma non riesco ad accedere a tutto dopo l'aggiornamento, quindi non sono sicuro di cos'altro sia disattivato. Ogni aiuto è molto apprezzato.
Problema correlato: Dopo un recente aggiornamento automatico eseguito sul mio telefono Samsung Galaxy A3, la mia app di posta elettronica Samsung ha interrotto la sincronizzazione. Sembra che inizi a sincronizzarsi, ma poi si interrompe senza completare. Si sincronizzerà solo se / quando "riavvio" il telefono. Tutte le impostazioni sembrano essere impostate correttamente. Come posso risolvere questo problema?
Soluzione: La cancellazione della cache e dei dati dell'app di posta elettronica dal gestore dell'applicazione risolverà solitamente il problema. Tieni presente che dovrai configurare nuovamente il tuo account di posta elettronica dopo averlo fatto. Nel caso in cui il problema persista, potrebbe già essere causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento del software. La cosa migliore da fare in questo momento è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Galaxy A3 Sfortunatamente Amazon Prime Video ha smesso di funzionare
Problema:Ho acquistato Amazon Prime (viaggio per un totale di 4 ore al giorno), quindi voglio guardare i video. Ha funzionato per tutta un'ora e poi ogni volta che apro l'app dice "sfortunatamente, il video principale si è fermato" o se installo l'app dal Google Store, il video principale si è fermato. Messaggio. Ho cancellato la partizione della cache, disinstallato / reinstallato entrambe le versioni dell'app Google e Amazon - non funzionerà ... svuotato la cache sull'app forzando la cancellazione dei dati ecc. Non funzionerà ... qualche idea?
Soluzione: Per risolvere questo problema devi prima assicurarti che il tuo telefono sia in esecuzione con l'ultima versione del software. Controlla la quantità di spazio di archiviazione interno del tuo telefono e talvolta se è inferiore a 1 GB, possono verificarsi problemi come questo.
Puoi provare a verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software nel telefono eseguendo il backup dei dati del telefono e quindi eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, installa nuovamente l'app Amazon Prime. Se il problema persiste, dovrai contattare lo sviluppatore dell'app in merito a questo problema.
Galaxy A3 non può mettere in pausa Amazon Prime Video tramite Bluetooth
Problema:Dopo aver installato l'aggiornamento Android, non posso mettere in pausa il video in Amazon Prime Video con le mie cuffie Bluetooth, posso regolare il volume utilizzando le mie cuffie Bluetooth. Prima dell'aggiornamento era in grado di fare entrambe le cose. Altre app sono in grado di mettere in pausa / riprodurre con le cuffie Bluetooth. Ho un telefono A3. Ho fino a quando non ho accoppiato e disaccoppiato le cuffie Bluetooth, ho disinstallato Prime video e l'ho reinstallato. Quelli non l'hanno risolto. Deve essere un problema con il video principale poiché funziona con Netflix e YouTube. Eventuali suggerimenti?
Soluzione: Prova a utilizzare le diverse versioni dell'app da Amazon e Google Play Store. Se il problema si verifica per entrambe le versioni, è necessario contattare lo sviluppatore dell'app in merito a questo problema in modo che sia possibile apportare una correzione al successivo aggiornamento dell'app.
