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• Come riparare Galaxy S10 non installa l'aggiornamento per Galaxy Store | Galaxy Store non si aggiornerà

Mantenere aggiornate le app Samsung predefinite è in genere un requisito per alcune app prima che possano essere installate. Questo è vero per molti giochi come il popolare Fortnite. In questo post, mostriamo le soluzioni che un utente può fare per risolvere il problema se un Galaxy Store non si aggiorna. Scopri le cose che devi fare di seguito.

Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Ho un Samsung Galaxy S10 e sto cercando di installare Fortnite su di esso, ma affinché ciò avvenga devo aggiornare GALAXY STORE. Ma quando lo faccio dice solo "Installazione". È stato installato per 3 giorni. Cosa fare?

Come riparare Galaxy S10 non installa l'aggiornamento per Galaxy Store | Galaxy Store non si aggiornerà

Hai difficoltà ad aggiornare l'app Galaxy Store? Questa guida alla risoluzione dei problemi dovrebbe aiutare a risolvere il problema. Scopri cosa fare se Galaxy Store non si aggiorna di seguito.

Galaxy Store non aggiornerà la correzione n. 1: eseguire il soft reset

A volte, possono svilupparsi bug se un dispositivo viene lasciato in esecuzione per molto tempo. Per aggiornare il sistema e sbarazzarsi di bug temporanei, provare a simulare gli effetti di una procedura di "estrazione della batteria" e vedere come va. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.

Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o fino a quando il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Galaxy Store non aggiornerà la correzione n. 2: Forza la chiusura del Galaxy Store

L'app Galaxy Store è una delle app predefinite nel tuo Galaxy S10 ed è generalmente stabile per la maggior parte del tempo. Tuttavia, in alcuni casi che non funziona correttamente, può influire su altre app o funzionalità, come quella che stai sperimentando oggi. Per vedere se c'è qualcosa che puoi fare al riguardo senza eseguire passaggi più avanzati, puoi provare prima a forzare la chiusura. Ecco come si fa:

1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app Impostazioni. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app Galaxy Store.
6. Tocca Forza interruzione.

Galaxy Store non aggiornerà la correzione n. 3: aggiornamento su Wi-Fi

Per impostazione predefinita, l'app Galaxy Store è impostata per scaricare gli aggiornamenti solo quando il dispositivo è connesso al Wi-Fi. Assicurati di essere connesso a uno prima di premere nuovamente il pulsante di installazione.Se non riesci a connetterti al Wi-Fi ma desideri invece scaricare l'aggiornamento tramite rete dati o dati mobili, assicurati di modificare prima l'impostazione nel menu Impostazioni dell'app. Ecco come:

1. Apri l'app Galaxy Store.
2. Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a destra (tre punti).
3. Tocca Impostazioni.
4. Tocca Aggiorna automaticamente le app.
5. Seleziona Utilizza Wi-Fi o dati mobili.

Galaxy Store non aggiornerà la correzione n.4: svuota la cache del Galaxy Store

Se Galaxy Store non si aggiorna ancora in questo momento, la prossima cosa buona da fare è svuotare la cache dell'app. Questo di solito è efficace per correggere i bug che derivano da una cache dell'app incompleta o danneggiata. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app Impostazioni. A seconda del dispositivo, potrebbero esserci due app Impostazioni in questo elenco. Assicurati di svuotare la cache di entrambi per essere sicuro.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella cache.
8. Riavvia il telefono e verifica il problema.

Galaxy Store non aggiornerà la correzione n. 5: reimposta Galaxy Store

La cancellazione della cache dell'app è solitamente seguita dall'opzione Cancella dati nello stesso menu. Vuoi farlo solo se non funziona nulla dopo aver svuotato la cache. Ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app Impostazioni. A seconda del dispositivo, potrebbero esserci due app Impostazioni in questo elenco. Assicurati di svuotare la cache di entrambi per essere sicuro.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella dati.
8. Riavvia il telefono e verifica il problema.

Galaxy Store non aggiornerà la correzione n. 6: disconnettiti e accedi di nuovo al tuo account Samsung

Altre volte, le app predefinite Samsung vengono corrette eseguendo una semplice azione: disconnettersi dall'account Samsung, quindi eseguire nuovamente l'accesso. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo se il ripristino dell'app Galaxy Store non ha funzionato. Per disconnettersi dal proprio account Samsung:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Account e backup.
3. Tocca Account.
4. Seleziona l'account Samsung.
5. Tocca l'icona Altre impostazioni (tre puntini).
6. Tocca Rimuovi account.
7. Tocca Rimuovi per confermare.
8. Dopo aver rimosso l'account, riavvia il telefono prima di aggiungerlo di nuovo.

Galaxy Store non aggiornerà la correzione n. 7: cancella la partizione della cache

Android dipende da una serie di file temporanei chiamati cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se questa cache viene danneggiata o obsoleta, un dispositivo potrebbe improvvisamente rallentare, bloccarsi o mostrare segni di prestazioni lente. Altre volte, possono verificarsi anomalie non comuni e anche le prestazioni complessive del sistema possono essere influenzate. Per assicurarti che il tuo S10 abbia una buona cache di sistema, ti suggeriamo di cancellarlo una volta ogni pochi mesi. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Galaxy Store non aggiornerà la correzione n. 8: reimposta le preferenze dell'app

Nel caso in cui ci sia un'app predefinita che è stata disabilitata per errore a causare il bug, assicurati di reimpostare le preferenze dell'app.

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Ripristina preferenze app.
5. Riavvia il tuo S10 e verifica il problema.

Galaxy Store non aggiornerà la correzione n. 9: verifica la presenza di app di terze parti non valide

Se Galaxy Store non aggiorna il problema avviato subito dopo l'installazione di una nuova app, dovresti eliminare l'app e vedere se lo risolve. In caso contrario, continui a risolvere i problemi per la possibilità di un brutto problema con l'app di terze parti. Per farlo, riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Ecco come farlo:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema con il touchscreen non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Galaxy Store non aggiornerà la correzione n. 10: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Potrebbe essere necessario pulire il telefono e ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti se non cambia nulla per tutto questo tempo. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è generalmente efficace per risolvere i problemi relativi al software. Poiché la ragione più probabile di questo problema è il software o l'app, il ripristino delle impostazioni di fabbrica offre buone possibilità di risolverlo.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

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