Come risolvere i problemi di notifica S10 dopo l'aggiornamento di Android 10

Contenuto

Cause dei problemi di notifica sull'S10 dopo l'aggiornamento di Android 10
È possibile risolvere questo problema?
Soluzioni ai problemi di notifica S10 dopo l'aggiornamento ad Android 10
Letture consigliate
Fatti aiutare da noi

Uno dei problemi più comuni in molti dispositivi Android dopo l'installazione dell'ultimo Android riguarda le notifiche. In questo post sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo le soluzioni che puoi fare se hai problemi di notifica sul tuo Galaxy S10 dopo l'aggiornamento di Android 10.

Cause dei problemi di notifica sull'S10 dopo l'aggiornamento di Android 10

Ci possono essere una serie di cose che possono causare problemi di notifica S10. Alcune delle cause comuni che conosciamo sono:

Impostazioni di gestione della batteria non corrette
Impostazioni di notifica errate
Cache di sistema danneggiata
Bug dell'app
Bug del software sconosciuto
Cattiva app di terze parti
Errore di codifica

È possibile risolvere questo problema?

Sì. La maggior parte dei problemi di notifica sono causati da bug di app o software, quindi uno qualsiasi dei suggerimenti in questa guida dovrebbe funzionare.

Soluzioni ai problemi di notifica S10 dopo l'aggiornamento ad Android 10

Queste sono le soluzioni che devi fare per risolvere il tuo tipo di problema.

Assicurati che le notifiche siano configurate per le app

Puoi personalizzare manualmente le impostazioni di notifica per ogni app in modo che il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che desideri eseguire sia controllare come è configurata l'app con cui stai riscontrando un problema. Per impostazione predefinita, le app sono impostate per mostrare le notifiche, ma è possibile che quella problematica in questo momento sia stata impostata per non mostrare.

Per rivedere le impostazioni delle notifiche di ciascuna app:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca App.
Seleziona l'app.
Tocca Notifiche. Se viene visualizzato "Bloccato", questo è il motivo per cui hai un problema con le notifiche.
Per consentire la visualizzazione delle notifiche, è sufficiente spostare la diapositiva per Mostra notifiche a destra.

Assicurati di aver impostato Non disturbare su OFF

Non disturbare (DND) è una funzione utile in determinate situazioni, ad esempio quando ci si assicura di non ricevere avvisi durante la notte, ma può anche essere fonte di confusione per i nuovi utenti. Quando DND è abilitato, ti vengono fornite tre opzioni per quanto tempo rimane in questo modo: fino a quando non lo spengo, 1 ora e Chiedi ogni volta.

Alcuni nuovi utenti Galaxy potrebbero selezionare distrattamente il primo, il che significa che, a meno che non sia spento, tutte le notifiche vengono bloccate. Assicurati di disattivare manualmente DND e vedi se questo risolverà i tuoi problemi di notifica.

Controlla il tuo elenco di app per dormire

Di tanto in tanto, il tuo dispositivo potrebbe suggerirti di mettere un'app in sospensione perché continua a funzionare in background. Se segui il consiglio, l'app smetterà di funzionare, ma sarà anche sospesa. Non sarà in grado di inviarti notifiche mentre è in modalità di sospensione.

Prova a controllare il tuo elenco di app in sospensione per vedere se l'app con cui stai riscontrando problemi di notifica è presente.

Questi sono i passaggi per controllare le app in sospensione:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca Cura del dispositivo.
Tocca Batteria.
Tocca Gestione alimentazione app.
Seleziona App per dormire.

Una volta che hai l'elenco, esaminalo e controlla l'app con cui stai riscontrando problemi. Se desideri rimuovere una o più app da questo elenco, tocca semplicemente l'icona Elimina in alto a destra.

A corto di dati? Data Saver potrebbe essere il colpevole?

Se hai ancora problemi di notifica sul tuo Samsung Galaxy S10 dopo l'aggiornamento di Android 10, la prossima cosa logica da controllare è il risparmio di dati. Fallo soprattutto se ti affidi principalmente ai dati mobili per le tue esigenze Internet. Questa funzione funziona riducendo al minimo l'utilizzo dei dati del dispositivo impedendo alle app di utilizzare i dati in background.

Per verificare se avevi abilitato Risparmio dati in precedenza:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca Connessioni.
Tocca Utilizzo dati.
Tocca Risparmio dati.
Disattiva Risparmio dati.

Disattiva l'ottimizzazione della batteria

Un'altra possibile causa del problema con le notifiche in questo momento potrebbe essere l'ottimizzazione della batteria. Il tuo Samsung Galaxy S10 ha una gestione energetica decente che include anche l'ottimizzazione della batteria.

Questa è una funzionalità che filtra le app che sembrano consumare regolarmente energia prima delle altre. Il sistema quindi consiglierà se si desidera ottimizzare la batteria quell'app per risparmiare energia. Poiché le app con batteria ottimizzata saranno limitate, non saranno in grado di inviarti notifiche.

Per disattivare l'ottimizzazione della batteria:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca App.
Tocca il pulsante del menu a tre punti.
Tocca Accesso speciale.
Tocca Ottimizza l'utilizzo della batteria.
Se il menu a discesa nella parte superiore dello schermo non dice "Tutte", tocca App non ottimizzate.

Puoi attivare o disattivare l'ottimizzazione della batteria per ogni app che desideri. Assicurati di disattivare questa funzione sull'app che non ricevi notifiche in questo momento. Ricorda, le app con batteria ottimizzata sono parzialmente disabilitate e non possono ricevere notifiche per te.

Disattiva la batteria adattiva

Samsung ha introdotto la funzionalità della batteria adattiva nell'era di Android 9. È una funzione efficace ma meno conosciuta che può mettere le app in sospensione o disattivarle immediatamente, a seconda della situazione. Se ritieni che Adaptive Battery non funzioni correttamente non dando la priorità alle tue app, puoi controllarlo e disabilitarlo manualmente.

Per disattivare la batteria adattiva su un Galaxy S10 con Android 10:

Apri l'app Impostazioni.
Scorri verso il basso e tocca Cura del dispositivo.
Tocca Batteria.
Tocca Gestione alimentazione app.
Disattiva la batteria adattiva.

Aggiorna il sistema con un riavvio forzato

Tutti i dispositivi Samsung con problemi di alimentazione possono beneficiare di un riavvio. Alcuni bug minori si sviluppano se un dispositivo viene lasciato in esecuzione per molto tempo. Si consiglia di riavviare il telefono almeno una volta ogni pochi giorni.

Riavviare il tuo Galaxy S10 è facile. Ecco cosa devi fare: tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o finché lo schermo del dispositivo non si accende.

Se ciò non dovesse cambiare nulla, puoi provare questi passaggi:

Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca Assistenza dispositivo.
Tocca i 3 punti in alto.
Seleziona Riavvio automatico.

Cancella la partizione della cache

Se hai avuto problemi di notifica prima di installare l'aggiornamento di Android 10, potresti avere un possibile problema con la cache di sistema del Galaxy S10. Per verificare, prova a cancellare la partizione della cache in cui è archiviata questa cache.

Ecco come farlo:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Resettare tutte le impostazioni

Alcuni servizi e app richiedono altri servizi e app di sistema predefiniti per funzionare. A volte, queste app predefinite possono essere disattivate da altre app o dopo alcune modifiche al sistema come dopo un aggiornamento.

Per assicurarti che tutte le app predefinite siano nuovamente abilitate, puoi eseguire questi passaggi:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca App.
Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
Seleziona Ripristina preferenze app.
Riavvia il tuo S10 e verifica il problema.

Aggiorna le app, riavvia in modalità provvisoria e osserva

Se continui a riscontrare problemi di notifica sul tuo S10 dopo l'aggiornamento di Android 10, il prossimo buon passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi fare è controllare se una delle app sta causando un problema.

Ci sono due cose che devi fare in questa fase. Il primo è assicurarti che tutte le app siano completamente aggiornate e il secondo è controllare se ci sono modifiche quando esegui l'S10 in modalità provvisoria.

Assicurati che tutte le app siano aggiornate

Innanzitutto, assicurati che tutte le tue app siano completamente aggiornate. Puoi farlo accedendo alla tua app Play Store.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy NoteS10:

Apri l'app Play Store.
Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
Tocca Le mie app e i miei giochi.
Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.

Se hai una connessione dati cellulare, ti suggeriamo di aggiornare solo tramite Wi-Fi per evitare costi aggiuntivi. Ecco come:

Apri l'app Play Store.
Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
Tocca Impostazioni.
Tocca Preferenza download app.
Seleziona Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
Tocca Fine.

Assicurati anche di mantenere le tue app sempre aggiornate abilitando l'opzione di aggiornamento automatico.

Tocca Aggiorna automaticamente le app.
Tocca Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
Tocca Fine.

Se disponi di app estratte dall'esterno del Play Store, potrebbe essere necessario aggiornarle installando un APK aggiornato. Collabora con lo sviluppatore dell'app per sapere esattamente cosa fare.

Osserva il dispositivo in modalità provvisoria e verifica la presenza di un'app danneggiata

Se il tuo Galaxy S10 continua ad avere problemi di notifica dopo un aggiornamento di Android 10, l'altro possibile motivo per cui vuoi controllare è la presenza di un'app di terze parti non valida. Non tutte le app sono costruite con le stesse abilità e risorse, quindi alcune potrebbero improvvisamente iniziare a comportarsi male se lo sviluppatore non l'ha preparata per una nuova versione di Android.

L'aggiornamento da Android 9 a 10 non significa necessariamente che tutte le app vengano aggiornate e trasformate per essere compatibili. Una situazione del genere può causare problemi.

Per verificare se sul tuo dispositivo è presente un'app di terze parti non valida, devi eseguire l'S10 in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti sono bloccate (disattivate) in modo che non possano essere eseguite. Se le notifiche funzionano normalmente in modalità provvisoria, significa che hai una cattiva app a portata di mano.

Per riavviare in modalità provvisoria, segui questi passaggi:

Spegni il dispositivo.
Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:

Avvia in modalità provvisoria.
Verifica il problema.
Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
Se il tuo Galaxy S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Pulisci il telefono per ripristinare le impostazioni predefinite del software

Finora, l'unico modo efficace per risolvere i problemi di aggiornamento di Android 10 che conosciamo finora è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Quindi, se nessuno dei nostri suggerimenti sopra ha aiutato, devi considerare questa soluzione. Poiché la ragione più probabile per i problemi di notifica è di natura software, il ripristino delle impostazioni di fabbrica sarà molto probabilmente di aiuto.

Questi sono i due metodi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10.

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
Apri l'app Impostazioni.
Scorri e tocca Gestione generale.
Tocca Ripristina.
Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
Usa Volume giù per evidenziare Sì.
Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

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