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L'errore "Attenzione: fotocamera guasta" che sembra disturbare alcuni utenti del Samsung Galaxy A20 è spesso solo un problema minore. Tuttavia, ho visto casi in cui questo errore è in realtà un segno di un problema hardware più grave che interessa i sensori della fotocamera stessi. Ciò che questo errore significa è che l'app, uno dei servizi o l'hardware stesso non sono stati inizializzati. È difficile determinare quale sia realmente il problema senza eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi.
Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A20 che continua a mostrare l'errore "Fotocamera non riuscita" quando viene avviata l'app della fotocamera. Come risultato di questo problema, gli utenti non possono più scattare foto o registrare video perché questo errore viene visualizzato nel momento in cui apri l'app. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Risoluzione dei problemi del Galaxy A20 con errore "Fotocamera non riuscita"
La fotocamera è uno dei processi più complicati nel tuo telefono. Immagina che l'app, tutti i suoi servizi e il sensore debbano funzionare correttamente nel momento in cui avvii l'app. Se uno di essi non è riuscito a inizializzarsi, potrebbe essere visualizzato l'errore "Fotocamera non riuscita". Devi essere accurato nella risoluzione dei problemi del tuo dispositivo che ha questo tipo di problema. Detto questo, ecco cosa dovresti fare:
Prima soluzione: forza il riavvio del telefono
La prima cosa che devi fare se il tuo telefono continua a mostrare l'errore "fotocamera non riuscita" è eseguire il riavvio forzato. È una rimozione simulata della batteria che aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le sue app, i servizi e le funzioni principali. La maggior parte delle volte, questa procedura risolverà problemi come questo a condizione che siano dovuti a un problema minore del firmware. Ecco come lo fai:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A20 non viene visualizzato sullo schermo.
Una volta riavviato correttamente il dispositivo, apri l'app per vedere se viene visualizzato ancora l'errore "fotocamera non riuscita". Se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: assicurati che non sia dovuto a un'app di terze parti
Ci sono momenti in cui applicazioni di terze parti possono causare il malfunzionamento della fotocamera come le app di screencasting che utilizzano anche la fotocamera. Non sappiamo che tipo di app hai sul tuo dispositivo, quindi non possiamo davvero individuare quale sia il colpevole. Pertanto, è meglio eseguire il telefono in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti. Segui questi passaggi per riavviare il tuo Galaxy A20 in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il tasto di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni.
- Tocca e tieni premuta l'opzione Spegni finché non passa alla modalità provvisoria.
- Tocca l'icona della modalità provvisoria per riavviare il dispositivo.
- Una volta che il riavvio è riuscito, dovresti vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Quando il telefono è stato avviato correttamente in questa modalità, apri l'app della fotocamera e verifica se viene visualizzato ancora l'errore "fotocamera non riuscita". Se il problema è scomparso, segui questi passaggi per sondare quale delle tue app è il colpevole.
- Riavvia normalmente il telefono per avviare la modalità standard.
- Ricorda le app che hai installato all'incirca nel momento in cui il telefono ha iniziato a visualizzare l'errore "fotocamera non riuscita".
- Una volta che hai già in mente un'app, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per tirare verso il basso il pannello delle notifiche.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca l'app sospetta.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e tocca OK per confermare.
- Tocca una volta il tasto Indietro, quindi tocca Disinstalla.
- Conferma di voler rimuovere l'app dal tuo telefono.
D'altra parte, se il tuo Galaxy A20 mostra ancora l'errore "fotocamera guasta" anche in modalità provvisoria, è tempo di passare alla risoluzione dei problemi del firmware.
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Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni per correggere l'errore della fotocamera non riuscita
Prima di passare alla soluzione successiva, è meglio riportare le impostazioni del dispositivo ai valori predefiniti solo per escludere la possibilità che si tratti di un problema originato da alcune impostazioni errate. Non preoccuparti, questa procedura non eliminerà nessuno dei tuoi file ma sarà anche efficace. Ecco come lo fai:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Tocca il pulsante Ripristina impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Infine, tocca Ripristina.
Dopo aver eseguito questa operazione, la fotocamera continua a non funzionare o smette di funzionare, quindi passare alla soluzione successiva.
Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache
L'errore "Avviso: fotocamera non riuscita" può verificarsi anche se il telefono ha una cache di sistema danneggiata. Ecco perché, a questo punto, è molto importante eliminare la cache di sistema in modo che venga sostituita con una nuova. Ecco come si fa;
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A20, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A20 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Se l'errore persiste dopo questo, prova il successivo.
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Quinta soluzione: reimpostare il telefono
Questa è la tua ultima risorsa. Se l'avviso "fotocamera guasta" continua dopo questo, è possibile che il problema sia con l'hardware. Prima di eseguire questa procedura, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati, in particolare quelli salvati nella memoria interna del telefono. Dopo il backup, rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato. Se tutto è pronto e il backup è terminato, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A20, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A20 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se il problema persiste dopo il ripristino, riporta il telefono al negozio o al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te. Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A20 che continua a mostrare l'errore "Avviso: fotocamera non riuscita". Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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