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Quando uno smartphone premium come il nuovo Galaxy A50 di Verizon si spegne da solo e non si accende o non risponde, potrebbe essere un segno di un problema firmware minore, contrariamente a quanto molti utenti pensano che sia un problema hardware. Inutile dire che potresti essere in grado di risolverlo da solo eseguendo una o un paio di procedure. Devi risolvere il tuo telefono per sapere qual è il vero problema prima di decidere di riportarlo in negozio.
In questo post, ti aiuterò a risolvere i problemi del tuo Galaxy A50 che si è spento da solo e non si accende più. Dato che abbiamo riscontrato questo tipo di problema in passato, sappiamo già cosa fare per fare in modo che il dispositivo risponda nuovamente e condividerò con voi la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere problemi come questo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Risoluzione dei problemi del Galaxy A50 che si è spento e non si accende
Prima di tutto, presumo che tu sia stato in grado di utilizzare il telefono fuori dalla scatola e che questo problema si sia verificato senza un motivo apparente perché se il dispositivo non si accendeva immediatamente, non ha senso risolverlo ora. Dovresti riportarlo al negozio e farlo sostituire. Inoltre, se hai fatto cadere il telefono su una superficie dura e poi questo problema è iniziato, è ovvio che la causa del problema è un danno fisico.
Ora, se puoi attestare che il problema è iniziato da solo, ecco cosa devi fare al riguardo:
Prima soluzione: forza il riavvio del telefono
La prima cosa che dovresti fare se il tuo Galaxy A50 si spegne da solo e non si accende è il riavvio forzato. È una rimozione simulata della batteria che aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le sue app e servizi. Il più delle volte, un telefono non si accende o si blocca su uno schermo nero sta sperimentando quello che chiamiamo un arresto anomalo del sistema. È un problema piuttosto secondario, ma lascia il dispositivo che non risponde. Il più delle volte, i suoi sintomi possono sembrare che il tuo telefono abbia alcuni seri problemi hardware ma in realtà si tratta solo di un problema software minore. Per riparare il telefono, ecco cosa dovresti fare:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A50 non viene visualizzato sullo schermo.
Se sei riuscito ad accendere il telefono, il problema è risolto. Tuttavia, se il dispositivo continua a non rispondere o ancora non si accende, prova a eseguire la stessa procedura alcune altre volte e, se il problema persiste, prova la procedura successiva.
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Seconda soluzione: carica il telefono ed esegui il riavvio forzato
Dopo aver eseguito la prima procedura alcune volte e il tuo Galaxy A50 non si accende ancora, è possibile che la batteria sia completamente scarica. Il più delle volte, avere una batteria scarica non è davvero un problema poiché qualsiasi telefono risponderebbe immediatamente quando è collegato ai caricatori collegati a una presa a muro funzionante. Tuttavia, ci sono momenti in cui un semplice consumo della batteria provocherebbe un arresto anomalo del sistema appena prima che il telefono si spenga a causa di alimentazione insufficiente. Per escludere questa possibilità, ecco cosa dovresti fare:
- Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Dopodiché e mentre il telefono è ancora collegato al caricabatterie, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A50 non viene visualizzato sullo schermo.
Ecco il punto, se il tuo Galaxy A50 non si accende ancora dopo questo, allora è il momento di riportarlo al negozio o in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te. È possibile che si tratti di un problema hardware. Tuttavia, se sei riuscito a far rispondere il tuo telefono ma il problema si verifica di tanto in tanto, è meglio ripristinare il telefono. Questa è la migliore soluzione per il verificarsi casuale di questo problema.
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Prima del ripristino, assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti, in particolare quelli che sono archiviati nella memoria interna del telefono, poiché verranno eliminati. Dopo il backup, rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato. Dopodiché, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A50, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A50 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Dopo il ripristino, configura il telefono come nuovo e continua a utilizzarlo. Spero che saremo stati in grado di aiutarti a far rispondere di nuovo il tuo Samsung Galaxy A50 che si è spento da solo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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