I consumatori attenti al valore che desiderano possedere un dispositivo Galaxy ma non vogliono spendere molto per la famiglia di modelli S vorranno prendere in considerazione l'idea di acquistare il #Samsung #Galaxy # J3. Questo telefono si trova all'estremità inferiore della serie di dispositivi J, ma non lasciarti ingannare poiché il dispositivo stesso è abbastanza in grado di fornire un'ottima esperienza utente. Questo modello utilizza un display Super AMOLED da 5 pollici con una risoluzione HD ed è protetto da Asahi Dragontrail Glass. Sebbene si tratti di una soluzione solida, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi sul dispositivo, cosa che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy J3 si riavvia in modo casuale durante il problema di ricarica e altri problemi correlati.

J3 si riavvia in modo casuale durante la ricarica

Problema:Ciao, quando collego il mio telefono alla carica, si caricherà fino a un certo punto e poi dovrà spegnersi perché lo vedrò avviarsi da solo. Poi, dopo un po ', lo userò e non si accenderà. Non riesco a riaccenderlo a meno che non lo tolga dal caricabatterie, tiro la batteria, sostituisca la batteria, quindi lo riaccendo. Si carica solo sembra al 91%. Qualche idea su cosa potrebbe causare questo. È davvero strano. A volte si spegnerà e si riavvierà più volte da solo. Penso che quando arriva al 91% si spegne e non si riaccende da solo. Si caricherà fino all'80% prima di spegnersi e poi riaccendersi, penso. Sono al 90% in questo momento ed è ancora attivo. Comunque, penso che sia un problema strano. Grazie per tutto l'aiuto che potresti essere in grado di fornire.

Soluzione: Quello che vorrai fare prima in questo caso è controllare se un problema tecnico del software sta causando questo problema. Per fare ciò dovrai eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino delle impostazioni di fabbrica, non installare ancora alcuna app nel telefono, ma prova invece a verificare se il problema persiste. In tal caso, il passaggio successivo consiste nel controllare l'hardware del telefono. Inizia pulendo la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Fatto ciò, sostituire la batteria con una nuova.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J3 Restart Loop

Problema:Ho acquistato questo telefono il 16/12 ed è stato un ottimo telefono, ma ora durante la notte il telefono si è spento e acceso e ho tolto la batteria e rimessa a posto, ma ancora non funziona. Quale potrebbe essere il problema?

Soluzione: Il tuo telefono ha una scheda microSD installata? In tal caso, prova a rimuoverlo poiché potrebbe essere la causa del problema, specialmente se ha settori danneggiati. Se sul telefono non è installata una scheda microSD o se il problema persiste anche dopo aver rimosso la scheda, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Controlla se il problema si verifica quando il telefono è collegato al caricabatterie. Se non si verifica quando il telefono è in carica, potrebbe essere causato da una batteria difettosa. Dovresti provare a utilizzare una nuova batteria nel telefono, quindi verificare se il problema persiste.
• Prova a eseguire il backup dei dati del telefono, quindi esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Lo schermo J3 è nero

Problema:Ho avuto il J3 per circa 1 anno e ha funzionato bene ma venerdì l'ho tolto e lo schermo era tutto nero tranne circa mezzo pollice in alto e poi è diventato nero tutto insieme e ho provato tutto il riavvio che hai detto ancora nulla si è caricato durante la notte puoi darmi un aiuto per favore

Soluzione: Hai provato ad avviare il telefono in modalità di ripristino? Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un problema tecnico del software. Sarà quindi necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in questa modalità. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Se il problema persiste anche in modalità di ripristino, il display potrebbe essere danneggiato. Sarà necessario far controllare ed eventualmente sostituire il display presso un centro di assistenza.

J3 bloccato nella schermata del logo di avvio

Problema: Mio marito ha recentemente esposto il suo telefono all'acqua (è andato fino alle ginocchia in un lago dimenticando che il suo telefono era in tasca). Ha detto che dopo averlo messo in un sacchetto di riso, si era acceso ed era rimasto acceso per lui da usare come allarme. Tuttavia, il giorno successivo l'ha lasciato in macchina e ora si blocca sullo schermo del logo. Ho provato un hard reset e soft reset ma la stessa schermata del logo non si muove affatto. C'è una soluzione semplice a questo? O dovrei chiedere a un professionista di esaminarlo?

Soluzione: Se il telefono ha una scheda microSD installata, rimuoverla prima di eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Rimuovere la batteria, quindi premere e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questo scaricherà il circuito del telefono e cancellerà la RAM. Reinserire la batteria, quindi provare ad accendere il telefono.
• Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Riavvia il telefono.
• Prova a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere un problema relativo all'hardware.

L'app Google J3 ha smesso di funzionare

Problema: Ogni volta che accendo il telefono, o addirittura scorro lo schermo per accenderlo, ricevo il messaggio di errore qui sotto. quando premo OK torna con Sfortunatamente, l'app Google si è interrotta. Non importa cosa faccio, continua a tornare. Ho provato a eliminare alcune app che ho scaricato ma il messaggio di errore ritorna impedendomi di farlo.

Soluzione: Quello che vorrai fare prima in questo caso è cancellare la cache e i dati dell'app Google dal gestore dell'applicazione. Una volta fatto, riavvia il telefono, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

J3 ha lo schermo nero dopo che il telefono è caduto

Problema: Ho lasciato cadere il telefono e ora ho uno schermo nero. So che il telefono è acceso, continuo a ricevere i suoni di notifica, ma non riesco a vedere nulla. Ho provato a spegnerlo e riaccenderlo rimuovendo la batteria. Vibra che è acceso e posso sentirlo cambiare schermata quando premo i pulsanti .. Sono andato all'ufficio di Verizon e il venditore mi ha detto che il mio telefono era morto e dovevo prenderne uno nuovo. C'è un modo per recuperare i miei dati, foto, ecc.? A proposito, nella mia disperazione ho acquistato un software di recupero (FoneLab) solo per scoprire che non supportano il mio telefono.

Soluzione: È molto probabile che il display sia stato danneggiato dalla caduta. Puoi verificarlo ulteriormente avviando il telefono in modalità di ripristino. Se il display funziona in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un problema tecnico del software, nel qual caso sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Nel caso in cui lo schermo sia ancora nero anche in modalità di ripristino, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e far sostituire il display.