Benvenuti a un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro dispositivo #Samsung #Galaxy # Note5. Oggi affronteremo il problema dell'aggiornamento del software Galaxy Note 5 temporaneamente non disponibile e altri problemi correlati. Quello che succede in questo caso è che quando si controlla se un nuovo aggiornamento è disponibile, verrà visualizzato questo messaggio di errore. Daremo uno sguardo a cosa si può fare per rimediare a questo problema. Affronteremo anche gli altri problemi relativi al software che ci sono stati inviati dai nostri lettori.
Nota 5 L'aggiornamento del software è temporaneamente non disponibile
Problema:Di recente ho cambiato fornitore di servizi da Verizon ad AT&T. Quando entro nelle impostazioni, aggiornamenti di sistema e controllo la disponibilità di aggiornamenti di sistema, viene visualizzato il messaggio "L'aggiornamento del software non è temporaneamente disponibile. Riprovare più tardi." -La versione del cinturino è N920VVRS3BQB1. -Android versione 6.0.1. Mi chiedo se si tratti di un problema AT&T o meno perché quando cerco la versione in banda base appare come un aggiornamento di Verizon per la sicurezza. Ho visto che avrei bisogno della mia vecchia scheda SIM per aggiornare il mio telefono all'ultimo aggiornamento Nougat. Sembra che l'aggiornamento di Verizon risale al 28 febbraio 2017. Chiamato: Verizon Galaxy Note 5 Aggiornamento di sicurezza di febbraio 2017 a N920VVRS3BQB1
Soluzione: Quando un telefono che era precedentemente bloccato su una determinata rete viene sbloccato e viene utilizzato su una rete diversa, ciò che di solito accade è che avrà problemi a ottenere eventuali aggiornamenti software. La ragione di ciò è che l'aggiornamento deve provenire dai server della rete originale a cui nella maggior parte dei casi è possibile accedere in questo momento perché è in esecuzione su una rete diversa. Altri requisiti per il dispositivo per ottenere gli aggiornamenti ufficiali sono che non deve essere rootato e non deve essere eseguito su un software personalizzato.
Nel tuo caso particolare, quello che dovresti fare è provare a ottenere una SIM dati Verizon sul tuo telefono, quindi verificare l'aggiornamento. Se ciò non è possibile, seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
- Controlla l'aggiornamento. Se l'aggiornamento non è ancora disponibile, prova a utilizzare Smart Switch per aggiornare il telefono.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario considerare di eseguire il flashing del file del firmware stock aggiornato sul telefono.È possibile trovare il file del firmware aggiornato del telefono in questo collegamento https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Riceverai anche le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono in quel sito web.
Nota 5 Il software è aggiornato Errore
Problema: Ciao! Sto affrontando un problema di aggiornamento di Android 7 nella mia nota 5 SM-N920C. la nota 5 di tutti gli altri ha aggiornato Android 7. ma la mia nota 5 mostra che "il tuo software è aggiornato Android 6.0.1. perché è così cosa dovrei fare?
Soluzione: Ci sono alcune condizioni che il tuo telefono deve soddisfare per poter ottenere gli aggiornamenti software ufficiali che abbiamo elencato di seguito.
- Il tuo telefono non deve essere rootato.
- Il telefono non deve essere in esecuzione su un software personalizzato.
- Se il telefono è stato sbloccato, dovrebbe essere eseguito sulla rete originale.
Nel caso in cui il tuo telefono soddisfi le condizioni sopra elencate e non riceva ancora alcun aggiornamento, dovrai eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, prova a utilizzare Smart Switch per aggiornare il telefono.
Se i passaggi precedenti non riescono ad aggiornare il software del telefono, è necessario considerare di eseguire manualmente il flashing dell'aggiornamento sul telefono. Puoi scaricare il firmware del tuo telefono da questo link https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Troverai anche le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono in quel sito web.
Nota 5 Lo schermo si blocca spesso
Problema: Ho Galaxy Note 5 dual SIM N9208. Lo schermo si blocca spesso e non può essere azionato con il tocco delle dita, ma quando rimuovo la penna se tocco con la penna sullo schermo, risponde. Ho effettuato un soft reset e aggiornamenti, ma non ha aiutato. Ho anche cambiato schermo e non è stato d'aiuto. Sarei molto felice di ricevere il tuo aiuto per risolvere questo problema.
Soluzione: Se il telefono non funziona quando usi il dito ma funziona quando usi una S Pen, è possibile che ciò sia già causato da un digitalizzatore difettoso. Per risolvere questo problema, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, controlla immediatamente se il problema persiste. In tal caso, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare. È molto probabile che il digitalizzatore del telefono non funzioni.
Nota 5 S Pen non risponde
Problema:Salve, ho una nota 5 e la mia penna non risponde allo schermo ma funziona con il rilevamento su comando aereo. Ne ho acquistato uno nuovo e non funzionerà neanche, ma posso usare le dita sullo schermo. mi aiuti per favore
Soluzione: Proprio come il problema che abbiamo affrontato sopra, sembra che sia causato da un digitalizzatore difettoso. Quello che dovresti fare in questo caso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, prova a verificare se il problema persiste. In tal caso, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché molto probabilmente si tratta già di un problema relativo al digitalizzatore.
Nota 5 Arresti anomali durante l'esecuzione di un aggiornamento software
Problema: ho samsung note 5 sm-n920c in esecuzione su marshmallow 6.0 ogni volta che provo ad aggiornarlo a nougat l'aggiornamento si blocca al 31% ogni volta che provo a scaricarlo si blocca sempre alla stessa%
Soluzione: È possibile che questo problema sia causato da un problema tecnico del software. Per risolvere questo problema, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire i seguenti passaggi.
- Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino
- Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Una volta completati i passaggi precedenti, procedere con il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Nota 5 Lo schermo è grigio e non risponde
Problema:Ho una nota 5 e viene visualizzata una schermata grigia che sembra carta vetrata e il telefono non risponde. Se tengo premuto il tasto di accensione e il volume per ripristinarlo, raramente funziona. La spia è accesa. A volte lo schermo rimane acceso così a lungo che il telefono si surriscalda. Ho eseguito 2 ripristini di fabbrica. La seconda volta non ho ripristinato le mie app e il problema è continuato. Non so quale versione di Android ho, dovrebbe essere attuale
Soluzione: Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non riesce a risolvere il problema, è molto probabile che si tratti di un problema relativo all'hardware causato da un componente interno che non funziona. Il modo migliore per procedere in questo scenario è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 5 Errore della scheda SIM SIM non valida
Problema:La mia nota sprint 5 è sbloccata. Stavo usando il servizio di art gophone su di esso senza problemi. Sono passato a Boost Mobile per il miglior piano dati. E quando inserisco la scheda. Ricevo un segnale dati dopo un po '. E poi dice solo l'errore della scheda SIM li sim non valida
Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso particolare è controllare se la scheda SIM che stai utilizzando sta causando il problema. Rimuovi questa scheda SIM e inseriscila in un altro telefono. Se il problema è lo stesso, è molto probabile che la SIM sia danneggiata o annullata dal corriere. In questo caso, dovrai ottenere una nuova SIM.
Se tuttavia la scheda SIM funziona su un telefono diverso, il problema riguarda il tuo dispositivo. Seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito se questo è il caso.
- Assicurati che lo slot della SIM del telefono sia libero da sporco. Se necessario, pulire lo slot della SIM utilizzando una bomboletta di aria compressa.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, controlla se il problema persiste.
- Prova a inserire una scheda SIM Sprint nel telefono. Se il problema non si verifica, il tuo telefono ha un problema con il suo stato sbloccato.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
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