Il #Samsung #Galaxy # J7 è il modello di fascia più alta della serie J di smartphone economici. Uno dei principali punti di forza di questo telefono è il suo display Super AMOLED da 5,5 pollici che ha una risoluzione Full HD (per il modello 2017) che rende lo schermo fantastico da usare. Il telefono ha un unibody in alluminio di alta qualità con una batteria non rimovibile che lo rende perfetto da tenere in mano. Sebbene questo sia un dispositivo solido, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy J7 che si spegne automaticamente e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy J7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
J7 si spegne automaticamente
Problema:Samsung Galaxy J7 Duo ha funzionato bene per 1 anno e mezzo. Questa settimana ha iniziato a spegnersi automaticamente e non sono riuscito a riaccenderlo senza collegare il caricabatterie. Il livello di carica ha mostrato l'85%. Dopo averlo caricato al 100% ho scollegato il caricabatterie e ho potuto utilizzare il telefono fino a quando non si è spento di nuovo da solo. Ho dovuto ricollegare il caricabatterie per avviarlo e il livello di carica ha detto 96%. Questo è successo ancora e ancora fino a quando quando si collega il caricabatterie lo stato di carica lampeggiava solo a brevi intervalli. Ho scollegato il caricabatterie e ho eseguito tutti i suggerimenti per rianimare (ripristinare lo stato della batteria fino a ripristinare lo stato di produzione). Niente ha aiutato. Ora l'ho lasciato durante la notte collegato a un caricabatterie non collegato (spento). Questa mattina ha funzionato per circa un'ora e si è spento di nuovo. Ora lampeggia solo lo stato di carica, quando è collegato al caricabatterie. Impossibile accendere. Per favore aiuto. Qualche idea su come scaricare la batteria senza il telefono? Oppure la batteria è scarica e ne ho bisogno di una nuova?
Grazie per tutte le idee!
Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è simulare l'estrazione della batteria premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo. Se non si riavvia, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono con una bomboletta di aria compressa assicurandoti che lo sporco o i detriti bloccati vengano rimossi.
- Carica il telefono per almeno 20 minuti utilizzando il caricatore a muro. Nel caso in cui il telefono si carichi, prova ad accenderlo.
- Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.
- Dovresti anche provare a verificare se il telefono può essere caricato da una porta USB del computer.
Nel caso in cui il telefono non si carichi e si accenda, è molto probabile che ciò sia già causato da un componente hardware difettoso, probabilmente la batteria. La cosa migliore che puoi fare in questo caso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Se tuttavia il telefono si carica e si accende, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
J7 Impossibile accedere alle foto con il punto esclamativo
Problema: Ho difficoltà a recuperare le immagini coperte e con segni di punteggiatura. Non capisco come il mio telefono abbia spazio sufficiente del suo spazio disponibile nell'unità principale J7 e nella scheda SD. non so cosa sia successo ... ho provato a fare un riavvio morbido come indicato sulla risoluzione dei problemi Samsung delle immagini perse ...
Soluzione: Se le foto hanno un punto esclamativo, il file è molto probabilmente danneggiato. Se le foto vengono salvate su una scheda microSD, prova a rimuovere questa scheda e lascia che sia il tuo computer a leggerla. Avrai bisogno di un lettore di schede per farlo. Se il computer non è in grado di leggere i file delle foto, viene confermato che sono danneggiati. Puoi provare a recuperare i file di foto utilizzando un software di recupero file nel tuo computer, tuttavia tieni presente che non è garantito che funzioni.
Per evitare che le tue foto vengano danneggiate, ti consiglio di utilizzare una nuova scheda microSD sul tuo telefono o semplicemente di impostare la fotocamera per salvare le foto nella memoria interna del telefono.
J3 non si accende
Problema:Ho provato a ripristinare il mio telefono mentre la carica era del 12%, per ripristinare il mio telefono ho fatto clic su Volume su + Home + Pulsante di accensione. E il mio schermo si è spento, ho provato ad accendere il mio telefono in diversi modi ma non sono riuscito ad accendere il mio telefono. Ho provato tutti questi tasti sotto indicati per accendere il mio telefono.
- Volume su + Home + Power
- Volume giù + Home + Power
Per Volume Down + Home + Power Mostra una schermata come Download e premo Volume Down per riavviare, ma vibra e mostra Samsung j7 prime e vai a dormire. Per Volume Up + Home + Power, non c'è alcuna risposta. Ho anche caricato il telefono per più di 2 ore, ma non è successo niente.
Soluzione: Quello che vorrai fare adesso è assicurarti che la batteria del tuo telefono abbia una carica sufficiente. Seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito per assicurarsi che il telefono sia carico.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati nella porta.
- Carica il telefono per almeno 20 minuti.
- Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.
- È inoltre necessario verificare se il telefono può essere caricato da una porta USB del computer.
- Accendi il telefono.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
Logo J7 bloccato nel bagagliaio
Problema:Ho cancellato accidentalmente un album di foto con tutte le mie foto. Mi è stato detto di scaricare qualcosa per recuperare le immagini. Ho scaricato il programma ma ora ha smesso di funzionare completamente. L'unica schermata che viene visualizzata è una schermata nera e lampeggia "Samsung Galaxy J7", un dipendente di t mobile ha provato a riavviare il sistema, una cancellazione dei dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica e poche altre cose e niente ha funzionato.
Soluzione: Il tuo telefono ha una scheda microSD installata? In tal caso, provare a rimuoverlo, quindi procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Simula una scarica della batteria premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo.
- Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario considerare di lampeggiare il telefono con il file del firmware di serie. È possibile ottenere questo file dal sito Web di Sammobile, dove è anche possibile ottenere le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono.
J7 Ricezione di messaggi di testo confusi da un contatto
Problema:Ho un Samsung J7 e ricevo messaggi dal mio amico (con un iPhone 6s Plus) che arrivano in 2-4 messaggi e sono sempre confusi. Devo decodificarli. Questo non accade con nessun altro tranne lei. Cosa posso fare?
Soluzione: Per risolvere questo problema, prova a svuotare la cache e a cancellare i dati dell'app di messaggistica di testo dal gestore applicazioni. Una volta fatto ciò, elimina il thread di conversazione di testo del contatto interessato, quindi controlla se il problema persiste.
J7 Invio di messaggi di testo non riuscito
Problema: ha attivato il mio servizio / telefono il 10/1/2017. Il 10/2/2017 ho provato a inviare un messaggio di testo e ho continuato a ricevere il messaggio non riuscito. Ho chiesto a mia moglie di inviarmi un messaggio e non è stato ricevuto alcun messaggio. Sono stato al telefono e ho chattato con Tracfone (fornitore di servizi). Hanno concluso che il loro sistema / attivazione mostra che il mio servizio dovrebbe funzionare. Hanno concluso che doveva essere il telefono. Il telefono è nuovo di zecca. Il tuo aiuto è apprezzato.
Soluzione: Se il tuo account è già attivo, prova a riavviare il telefono. Ciò ristabilirà la connessione del telefono alla rete e di solito risolverà questo particolare problema.
