Una delle cose migliori di possedere uno smartphone è che puoi andare online con esso mentre sei in viaggio. #Samsung #Galaxy # Note4, ad esempio, consente agli utenti di andare online utilizzando una connessione dati Wi-Fi o mobile. La maggior parte delle volte non avrai problemi a connetterti online con questo telefono. A volte, tuttavia, possono verificarsi determinati problemi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy Note 4 che continua a perdere problemi di connessione Wi-Fi e altri problemi correlati. Abbiamo raccolto diversi problemi di questa natura inviati sulla nostra strada e li abbiamo affrontati di seguito.
Nota 4 Continua a perdere la connessione Wi-Fi
Problema: Continuo a perdere la connessione WiFi. Riesco a connettermi correttamente, quindi se appoggio il telefono e non lo uso per 20 minuti, la connessione wifi viene persa e devo selezionare nuovamente il wifi di casa e inserire la password. Lo fa in modo coerente se esco dalla mia portata wifi (esco di casa) e ritorno. Mi piacerebbe davvero che si collegasse automaticamente al wifi quando è nel raggio d'azione, e accedi e ricordi la password per quel wifi.
Soluzione: Quello che devi fare prima in questo caso è dimenticare la tua connessione Wi-Fi dal telefono, quindi riconnetterti ad essa. Una volta connesso, prova a verificare se il problema persiste. In tal caso, vai alle impostazioni Wi-Fi avanzate e assicurati che l'opzione "Mantieni il Wi-Fi attivo durante il sonno" sia impostata su Sempre.
Nel caso in cui il problema persista anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora nulla nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste.
Nota 4 connesso al Wi-Fi ma non è possibile andare online
Problema: Il telefono dice che è connesso al WiFi ma quando tenta di aprire la pagina di accesso con password dice che il sito non può essere raggiunto. Il WiFi dice che è connesso ma non riesce ad accedere con la password e non è possibile utilizzare Google You Tube Play Store Netflix non può fare nulla online
Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è controllare se la rete Wi-Fi non ha problemi. Se hai a disposizione un altro dispositivo in grado di connettersi a questa rete Wi-Fi, lascialo connettere e controlla se è in grado di andare online. Dovresti anche verificare se lo stesso problema si verifica quando il telefono si connette a una rete Wi-Fi diversa.
Dopo esserti assicurato che il problema non riguarda la tua rete Wi-Fi, è il momento di risolvere il problema con il telefono. Segui i passaggi elencati di seguito. Controlla se il problema persiste dopo aver eseguito ogni passaggio, quindi passa al passaggio successivo se il problema persiste.
- Riavvia sia il telefono che il router.
- Dimentica la rete Wi-Fi dal telefono, quindi connettiti di nuovo.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità solo le app preinstallate possono essere eseguite mentre le app scaricate non possono essere eseguite. Se il problema non si verifica mentre il telefono è in modalità provvisoria, molto probabilmente è causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Nota 4 Non si riceve il segnale 4G
Problema:Buongiorno. Ho un problema con il mio Galaxy Note 4 relativo al cellulare dati. Mostra H invece di 4G. Potresti aiutarci a risolverlo? Inoltre, nella parte superiore della finestra dove posso wifi, posizione, suono, schermo ... non riesco a trovare dati lì. Quindi come posso renderlo visualizzabile? Grazie in anticipo. I migliori saluti.
Soluzione: Per essere in grado di ottenere dati 4G sul tuo dispositivo, devi prima assicurarti che la modalità di rete del telefono sia impostata correttamente per ottenere 4G. Per fare ciò basta seguire i passaggi elencati di seguito.
- Tocca l'icona delle impostazioni.
- Tocca Altre reti.
- Tocca Reti mobili.
- Tocca Modalità di rete.
- Tocca LTE / WCDMA / GSM (connessione automatica)
Una volta impostata correttamente la modalità di rete, dovresti essere in grado di ricevere un segnale 4G. Se continui a non ricevere alcun segnale, assicurati che l'interruttore dei dati mobili sia attivato. Assicurati anche di trovarti in un'area con copertura 4G e che il tuo abbonamento ti consenta di utilizzare i dati 4G.
Nota 4 Non salvare le reti Wi-Fi
Problema:Il mio dispositivo non salva più le due reti wifi che utilizzo sempre: casa e lavoro. Devo trovarli manualmente e reinserire la password ogni volta che voglio connettermi, anche se ho lo smart switch abilitato (e un problema di corollario: l'elenco delle reti sembra includere tutte le reti a cui il telefono ha provato a connettersi mentre ho Smart Switch abilitato, compresi quelli che rileva durante la guida, ecc.). Eventuali suggerimenti? Grazie!
Soluzione: Dovresti provare a dimenticare entrambe le reti Wi-Fi dal telefono, quindi connetterti di nuovo ad esse. Se il problema persiste, è possibile che ciò sia causato da qualche forma di problema tecnico del software che danneggia i dati della password salvati. Ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per risolvere questo problema.
Nota 4 Internet non funziona quando il telefono è in roaming
Problema:Internet I dati non funzionano mentre il telefono è in roaming. Significa che non appena esco dalla mia cerchia di casa, la rete dati non funziona. Ma le chiamate vocali funzionano. Messaggio di errore: roaming dati se disattivato. Anche dopo aver abilitato il roaming dei dati, il problema persiste. Questo è un telefono sbloccato dalla rete Sprint
Soluzione: L'accesso a Internet fuori dalla rete domestica richiede l'utilizzo di un abbonamento speciale. Se non hai problemi a connetterti a Internet mentre sei sulla rete domestica, ti suggerisco di contattare il tuo operatore in merito.
Nota 4 Siti Web di accesso rapido mancanti nel browser
Problema: Dopo aver aggiornato la mia nota 4, non riesco più a trovare i siti Web di accesso rapido salvati nel browser. Dove posso trovarli? Ho trovato dove posso aggiungere, ma non dove posso recuperare. Odio davvero gli aggiornamenti di sistema, mi lasciano passare una quantità ridicola di tempo alla ricerca di cose….
Soluzione: Presumo che tu stia utilizzando il browser stock. Se manca il sito Web di accesso rapido, ciò potrebbe essere dovuto al fatto che anche il browser è stato aggiornato quando il software del telefono ha ricevuto l'aggiornamento. Quando il browser viene aggiornato, l'elenco di accesso rapido di solito scompare.
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