Uno dei modelli di smartphone con un ottimo display disponibile oggi sul mercato è il #Samsung #Galaxy # Note4. Anche se questo telefono ha quasi 3 anni, il suo display Super AMOLED da 5,7 pollici con una risoluzione di 1440 x 2560 pixel è ancora in grado di fornire immagini nitide. Per coloro che desiderano un dispositivo mobile che abbia eccellenti funzionalità multimediali, questo particolare modello è una delle scelte migliori. Sebbene questo telefono sia abbastanza affidabile, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo lo schermo del Galaxy Note 4 che non si accende ma il telefono funziona e altri problemi correlati.

Nota 4 Lo schermo non si accende ma il telefono funziona

Problema:Ho Samsung Galaxy Note 4, fino ad oggi ha funzionato molto bene. Ma prima di due ore stavo giocando, improvvisamente lo schermo si è interrotto. Ho provato a riavviare togliendo la batteria purtroppo lo schermo non si accendeva… solo ho ricevuto la chiamata con l'auricolare senza vedere il numero della chiamata in arrivo. Come posso risolvere il problema, per favore aiutami

Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è rimuovere la batteria e la scheda microSD (se il tuo telefono ne ha una), quindi premere e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questo scaricherà il circuito del telefono quindi cancellerà la sua RAM. Reinserisci solo la batteria, quindi accendi il telefono. Se lo schermo continua a non funzionare, controlla se funziona quando il telefono viene avviato in modalità di ripristino. Se lo schermo funziona in questa modalità, ti consiglio di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica da qui. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ciò potrebbe già essere causato da un display danneggiato. Ti consiglio di portare il tuo telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Recupero dei dati quando lo schermo è rotto

Problema:Il mio telefono è caduto, lo schermo si è rotto ed è diventato nero. Si accende ancora. Sono stato in grado di inserire la scheda SIM in un altro telefono, ma non riesco a recuperare le foto e i video che avevo sul mio telefono. Avevo foto molto importanti della cerimonia di laurea dei miei figli. Per favore aiuto.

Problema correlato:Lo schermo è rotto, il telefono è acceso, voglio provare a recuperare musica e foto. Ho visto un post in cui puoi collegare un mouse cablato e collegare il telefono a una TV o a un monitor per vedere perché lo schermo del telefono non funziona.

Soluzione: Il modo migliore per recuperare i dati memorizzati nel telefono è sostituire il gruppo display. La sostituzione dello schermo non cancellerà i dati del telefono, il che significa che sarai in grado di accedere ai dati una volta che lo schermo sarà stato sostituito.

Nel caso in cui non sia possibile sostituire lo schermo, c'è ancora un modo per recuperare i dati del telefono e questo è usando Kies. Il semplice collegamento del telefono a un computer con Kies installato non funzionerà perché se hai un passcode impostato sul telefono dovrai inserire questo codice e poiché lo schermo non funziona ciò non è possibile.

Quello che vorrai fare in questo momento è accedere al sito Web Trova il mio dispositivo mobile di Samsung da un browser del computer. Funzionerà se hai configurato questo telefono con il tuo account Samsung. Accedi al tuo account, quindi scegli l'opzione "sblocca telefono da remoto". Questo sblocca il tuo telefono. Fatto ciò, collega il telefono a un computer con Kies o Smart Switch, quindi esegui il backup dei dati del telefono.

Nel caso in cui non hai configurato il telefono con un account Samsung, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Notifiche non visualizzate

Problema:Ciao, ho una galassia NOTA 4, che improvvisamente smette di mostrarmi le notifiche che erano solite apparire dalla barra in alto. Qualche idea su come potrei riaverli indietro? Grazie per la vostra attenzione, poiché l'aiuto sarebbe molto apprezzato. Cordiali saluti.

Soluzione: La prima cosa che dovresti fare in questo caso è controllare le impostazioni di notifica del telefono.

• Da una schermata Home vai su App quindi Impostazioni
• Vai a Suoni e notifiche
• Tocca Notifiche sulla schermata di blocco, quindi seleziona l'opzione Mostra tutto il contenuto

Se l'impostazione della notifica del telefono è già corretta ma non ricevi alcuna notifica, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito. Controlla se il problema persiste dopo aver eseguito ogni passaggio, quindi passa a quello successivo, se lo fa.

• Rimuovere la batteria e la scheda microSD (se il telefono ne ha una installata), quindi tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questo scaricherà il circuito del telefono e cancellerà la sua RAM. Reinserire la batteria, quindi accendere il telefono.
• Avvia il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Nota 4 funziona ma lo schermo è nero

Problema: Il mio Samsung Galaxy Note 4 ha lampeggiato e ha iniziato a diventare violaceo e infine nero. il telefono funziona ma non riesce a vedere nulla sullo schermo.

Soluzione: Quello che vorrai fare in questo caso è avviare il telefono in modalità di ripristino. Se lo schermo funziona in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un problema tecnico del software. Ti consiglio di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica da qui. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Tuttavia, se lo schermo non funziona anche in modalità di ripristino, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Lo schermo inferiore non è chiaro

Problema:Ciao, il mio Samsung Galaxy Note 4 ha eseguito un aggiornamento software e ora il mio schermo è strano. La parte superiore sembra a posto, ma mentre si sposta verso il basso è più chiara e non posso vedere chiaramente lo schermo. L'ho spento e l'ho riavviato. Ho estratto la batteria e l'ho riavviata. Ho eliminato tutte le app estranee. Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica e niente aiuta. Non è stato fatto cadere o danneggiato in alcun modo. Qualche consiglio?

Soluzione: Poiché hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica che non risolve il problema, ciò potrebbe già essere causato da un gruppo display difettoso. Ti consiglio di portare il tuo telefono in un centro di assistenza e farlo controllare. È possibile che tu debba sostituire il gruppo display.