Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # Note4 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Rilasciato per la prima volta nel 2014, questo telefono è meglio conosciuto per il suo bellissimo display Super AMOLED da 5,7 pollici e per la sua S Pen che fornisce funzionalità aggiuntive al telefono. Sebbene questo sia un dispositivo solido, ci sono casi in cui possono verificarsi alcuni problemi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo lo schermo del Galaxy Note 4 che non funziona dopo aver sostituito il problema della porta di ricarica e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
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Nota 4 Lo schermo non funziona dopo la sostituzione della porta di ricarica
Problema:Ho sostituito l'assieme della porta del dock. È andata bene ma quando l'ho chiusa, si sono accese le luci per il corpo del telefono, non per lo schermo. Tutto quello che ottengo è uno schermo scuro, potresti darmi qualche consiglio su come risolverlo e se è anche possibile. La parte è stata spedita in una borsa non ESD e temo che possa essere un problema
Soluzione: Ci sono diversi fattori che possono causare questo particolare problema. Uno dei quali è che anche la porta di ricarica stessa che hai è difettosa. Un'altra possibilità è che qualche connessione si sia allentata, motivo per cui lo schermo non funziona. È anche possibile che lo schermo stesso sia diventato difettoso.
Il modo migliore per procedere in questo particolare problema è far controllare il telefono presso un centro di assistenza.
Nota 4 La fotocamera non mette a fuoco
Problema:La fotocamera non mantiene la messa a fuoco quando si fotografano oggetti di 20 "o più vicini. Si concentrerà per una frazione di secondo e poi si sfocerà. Sono necessari numerosi tentativi per farlo tenere. Ciò accade con o senza HDR attivato.
Soluzione: Se la fotocamera del tuo telefono ha difficoltà a mettere a fuoco quando scatti foto, dovresti provare a eseguire le seguenti correzioni elencate di seguito.
- Pulisci l'obiettivo della fotocamera utilizzando un panno in microfibra. In alternativa, puoi anche posizionare uno scotch sull'obiettivo della fotocamera e rimuoverlo delicatamente. Il tuo obiettivo qui è rimuovere polvere, sporco o residui di olio che potrebbero essere presenti nell'obiettivo della fotocamera.
- Se è installata una custodia del telefono, prova a rimuoverla.
- Prova a svuotare la cache e a cancellare i dati dell'app della fotocamera dal gestore applicazioni.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ciò potrebbe già essere causato da un modulo della fotocamera difettoso. Ti consiglio di portare il tuo telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 4 Snapchat scarica la batteria molto rapidamente
Problema: Ok, quindi il mio telefono è normalmente carico al 100 percento, prendo molto su Snapchat e scarica la batteria abbastanza velocemente una volta arrivato al 60 percentile il mio telefono si spegne e non posso più andare su Snapchat finché non è carico o l'ho fatto per collegarlo e usarlo quando si spegne da solo non si riaccende ma quando collego il telefono dice che ha una batteria al 50 percento ma non si accende ancora
Soluzione: Ciò che vorrai fare prima in questo caso è assicurarti che il software del tuo telefono sia aggiornato e che tu stia utilizzando l'ultima versione dell'app Snapchat. È meglio se disinstalli prima l'app Snapchat, quindi controlla se il telefono presenta ancora il problema di esaurimento della batteria. In caso contrario, l'app potrebbe causare il problema. Dovrai solo scaricare l'ultima versione dell'app dal Google Play Store.
Nel caso in cui continui a riscontrare il problema di esaurimento della batteria anche dopo che l'app Snapchat è stata disinstallata, dovresti procedere con i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Se il tuo telefono ha una scheda microSD installata, prova a rimuoverla.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema di esaurimento della batteria persiste. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, provare a sostituire la batteria con una nuova.
Nota 4 si spegne quando si blocca
Problema:il mio telefono si spegne parzialmente e non si accende. spesso si blocca quando viene utilizzato con il pulsante a sfioramento non funzionante. Avviato dopo il recente aggiornamento. Ho tolto la batteria per minuti o ore alla volta per farlo accadere di nuovo. Ho anche eseguito un ripristino software e hardware, ma continua a farlo. anche all'accensione, viene visualizzata l'icona di un lucchetto sbloccato. per favore aiuto. grazie p.s. Non conosco la versione Android, ma è stata aggiornata l'11.2016
Soluzione: Dato che hai già effettuato un reset di fabbrica ti consiglio di procedere con la sostituzione della batteria. In questo modo puoi verificare se una batteria difettosa sta causando questo problema. Nel caso in cui il problema persista dopo questo, dovrai portare questo telefono a un centro di assistenza e farlo controllare poiché è possibile che un circuito integrato di alimentazione difettoso stia causando questo problema.
Nota 4 La vibrazione non funziona dopo l'aggiornamento del software
Problema:Aggiornamento software Samsung marshmallow che causa un problema tecnico sul mio telefono la vibrazione non funziona più Provo a resettare il dispositivo, oltre a pochi altri passaggi niente funziona davvero bisogno della mia vibrazione per funzionare di nuovo piuttosto torno a lecca-lecca nessuno sta aiutando.
Soluzione: Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, molto probabilmente è causato da un motore di vibrazione difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 4 si riavvia quindi rimane bloccato sul logo Samsung
Problema:Nota 4 si spegne, si riavvia, a volte rimane sul segno Samsung per un po '. Sullo schermo avrebbe il ragazzo verde androide sullo schermo con alcune scritte sul mais in alto a sinistra del telefono. Provo tutto al telefono ma fa la stessa cosa. Sto pensando che l'avvio sia ritardato o che il software sia danneggiato.
Soluzione: Il tuo telefono ha una scheda microSD installata? Se lo fa, prova a rimuoverlo e riavvia il telefono. Nel caso in cui ciò non risolva il problema, sarà necessario avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario eseguire manualmente il flashing del telefono con il file del firmware aggiornato. È possibile scaricare questo file dal sito Web Sammobile, dove è anche possibile ottenere le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono.
Nota 4 La batteria si scarica rapidamente si riavvia in modo casuale
Problema: Ciao, sto affrontando un problema con il mio Samsung Galaxy Note 4.
La storia del problema:
1) Dagli ultimi 4 mesi ... l'uso della batteria si è consumato più velocemente rispetto al passato
2) Dopodiché, quando la batteria è intorno al 40%, si spegne e quando si ricarica di nuovo funziona fino a quando la batteria non scende al 40%.
3) Quindi, quando la batteria è al 40% circa, viene avviato il riavvio casuale (non è possibile spegnere il telefono) È necessario rimuovere la batteria e spegnere il telefono.
4) Ora non può essere acceso dalla batteria, solo il riavvio casuale quando si accende utilizzando la batteria. Se lo metto in carica, posso cambiare e funziona normalmente.
Potresti aiutarmi a sapere qual è il problema. È un problema con la batteria? Devo cambiare la batteria? O altri problemi?
Soluzione: Quello che dovresti fare prima in questo caso è verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Per fare ciò è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. In alternativa, puoi anche avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica da qui. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.
Se il problema persiste, dovresti provare a sostituire la batteria con una nuova.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 4 Impossibile accedere alla scheda microSD
Problema: Poiché l'aggiornamento è precedente all'ultimo, non siamo in grado di accedere a nessuna delle carte sul telefono, quindi non possiamo aggiungere o eliminare file musicali o foto o altro quando agganciato al computer, non c'è accesso a nulla sul telefono, non può accedere memoria o scheda SD ... AIUTO !!!
Soluzione: Prova a riavviare il telefono, quindi controlla se è possibile accedere alla scheda microSD. Se il problema persiste, rimuovere la scheda microSD dal telefono, quindi utilizzare un lettore di schede per consentire al computer di leggere la scheda. Se riesci ad accedere ai dati nella scheda, ti suggerisco di fare una copia di backup. Se non riesci ad accedere ai dati, la scheda potrebbe essere già danneggiata. La cosa migliore che puoi fare in questo caso è ottenere una nuova scheda microSD.