Contenuto

• "Si è verificato un errore del server. "Riavvia la fotocamera"
• Le immagini scattate dalla fotocamera mostrano un'immagine in grigio uniforme
• Registrazione di video con flash LED acceso
• Icona delle impostazioni della fotocamera mancante
• Il proprietario è rimasto deluso dalla fotocamera
• La fotocamera ha uno schermo leggermente sfocato
• La qualità del video è scadente quando viene inviato come MMS
• Il telefono si surriscalda quando si utilizza la fotocamera

La sua fotocamera è uno dei punti di forza del Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) in quanto offre una migliore qualità delle immagini rispetto ai precedenti dispositivi Galaxy, tuttavia, non è perfetta. Alcune settimane dopo il suo rilascio, molti proprietari si sono già lamentati di alcuni problemi con la fotocamera e abbiamo ricevuto e-mail dai nostri lettori su vari problemi.

• "Si è verificato un errore del server. Riavviare la fotocamera "errore
• Le immagini scattate dalla fotocamera mostrano un'immagine in grigio uniforme
• Registrazione di video con flash LED acceso
• Icona delle impostazioni della fotocamera mancante
• Il proprietario è rimasto deluso dalla fotocamera
• La fotocamera ha uno schermo leggermente sfocato
• La qualità del video è scadente quando viene inviato come MMS
• Il telefono si surriscalda quando si utilizza la fotocamera

"Si è verificato un errore del server. "Riavvia la fotocamera"

Problema: L'errore si verifica quando provo a utilizzare un filtro della fotocamera scaricato. Questi sono i filtri che scarichi tramite l'app della fotocamera originale di note 4. I filtri preinstallati funzionano bene e anche il filtro scaricato ha funzionato bene fino a poco tempo fa. Ora, la fotocamera si blocca ogni volta che provo a selezionare uno dei filtri scaricati. Ho disinstallato e scaricato i filtri molte volte, lo stesso risultato. Ho provato il soft reset rimuovendo la batteria del telefono per più di dieci secondi.

Qualche idea?

Risoluzione dei problemi: Il recente aggiornamento potrebbe aver danneggiato i file che gestiscono quei filtri o alcune cache che hanno qualcosa a che fare con la fotocamera. La prima cosa da fare è svuotare la cache ei dati dell'app Fotocamera per ripristinarla ai valori predefiniti. La procedura eliminerà anche i filtri scaricati ma non preoccuparti perché potrai sempre scaricarli nuovamente.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni e scorri fino alla sezione "Applicazioni".
3. Tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri verso sinistra o destra per visualizzare i contenuti della scheda "TUTTO".
5. Scorri e tocca l'app Fotocamera.
6. Tocca il pulsante Cancella cache.
7. Tocca il pulsante Cancella dati, quindi OK.

Se è solo un tipico problema dell'app, questa procedura lo risolverà per te, tuttavia, se il problema persiste dopo questo, prova a cancellare la partizione della cache.

1. Spegni completamente il Galaxy Note 4.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
4. Quando il ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Su.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella partizione cache" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
6. Quando la cancellazione della partizione della cache è terminata, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.

La cancellazione della partizione della cache eliminerà tutti i file memorizzati nella cache utilizzati dal sistema per far funzionare le app senza problemi dopo la prima inizializzazione. Per i problemi che si sono verificati dopo un aggiornamento, questa procedura è molto efficace. Ma l'ultima opzione nel caso in cui anche questo non funzionasse è il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Avvia Impostazioni e scorri fino alla sezione "Utente e backup".
3. Tocca Backup e ripristino.
4. Se lo desideri, puoi selezionare le caselle di controllo accanto a Ripristino automatico e Backup dei miei dati.
5. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
6. Tocca Ripristina dispositivo.
7. È possibile che ti venga chiesto di inserire il PIN o la password.
8. Tocca Continua e poi Elimina tutto.

Se tutto il resto fallisce, fai controllare il telefono da un tecnico perché è molto probabile che si tratti di un problema hardware.

Le immagini scattate dalla fotocamera mostrano un'immagine in grigio uniforme

Problema: Dopo aver scattato una foto e aver provato a visualizzarla, ottengo un'immagine in grigio uniforme. Anche quando viene visualizzato e provo a caricare la foto su Facebook, non viene caricata, dicendo che c'era un problema con esso.

Risoluzione dei problemi: L'immagine in grigio pieno indica che l'app Galleria non riesce a trovare la fonte dell'immagine, motivo per cui mostra la miniatura predefinita. Detto questo, se l'app Fotocamera è impostata per salvare automaticamente le immagini nella scheda SD, potrebbe essere danneggiata, corrotta o non montata.

Verificare che la scheda microSD sia montata e che il telefono possa leggere da essa. Dopodiché, il telefono mostra ancora l'immagine grigia fissa, quindi modifica l'impostazione per fare in modo che la fotocamera salvi le immagini nella memoria interna del telefono.

Ma supponendo che l'app della fotocamera salvi le immagini nella memoria del telefono, allora deve avere qualcosa a che fare con l'app stessa. In questo caso, prova a svuotare sia la cache che i dati e, se non riesce, è necessario un ripristino generale.

1. Spegni completamente il Galaxy Note 4.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
4. Quando il ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Su.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Ora evidenzia "Sì - elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Vol Down e premi il tasto di accensione per avviare il ripristino.
7. Al termine del ripristino generale, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
8. Il Note 4 si riavvierà ma sarà più lungo del solito. Quando raggiunge la schermata Home, inizia la configurazione.

Registrazione di video con flash LED acceso

Problema: Ogni volta che provo a usare la torcia per un video non riesco a trovarlo. Vado nelle impostazioni ogni volta che registro per vedere se riesco ad accenderlo in qualche modo ma non vedo nulla ... è possibile che non riesca a registrare con nessuna luce?

Soluzione: Prima di registrare il video, assicurarsi che il flash sia attivato e quindi avviare la registrazione; non è possibile attivare o disattivare il flash quando si sta già registrando. Oppure puoi usare un widget torcia per accendere quello LED e poi puoi registrare.

Icona delle impostazioni della fotocamera mancante

Problema: Quando apro l'app della fotocamera, non riesco a vedere il simbolo dell'ingranaggio per apportare modifiche alle impostazioni della fotocamera. Ho tre pulsanti in alto: Flash automatico, HDR attivato e interruttore della fotocamera (dalla parte anteriore a quella posteriore)

In basso sono presenti la MODALITÀ, l'otturatore della fotocamera, il videoregistratore e un simbolo per la memoria esterna.

Non vedo l'equipaggiamento per le configurazioni da nessuna parte. Per favore consigliami. Grazie.

Soluzione: Il telefono è impostato per funzionare in modalità facile in questo caso; disabilita la modalità facile e tutto tornerà alla normalità.

1. Premi il pulsante Home.
2. Scorri verso destra.
3. Tocca l'icona Impostazioni facili.
4. Tocca la modalità facile e scegli la modalità standard.

Dopo questo, sarai in grado di vedere l'icona Impostazioni sulla tua fotocamera insieme a tutte le altre icone che sono scomparse.

Il proprietario è rimasto deluso dalla fotocamera

Problema: Molto deluso dalla fotocamera. Ha grossi problemi nell'interpretazione dell'esposizione alla luce, ad es. se si scatta una foto di interni e una piccola finestra si trova nell'area generale, verrà visualizzata per quello. In esterni lo stesso problema: il sole DEVE essere dietro di te, non di lato, ecc. In questi scatti sbianca la foto dove si trova la fonte di luce. Quindi problemi di esposizione importanti. Spesso anche uno scatto normale sarà sovraesposto e questo è tutto con l'HDR disattivato. Anche i colori non sono veri soprattutto nei tramonti. Molto, molto deluso. La maggior parte delle foto scattate sono inutili. Una fotocamera usa e getta fa di meglio. Ho comprato il telefono per la sua fotocamera. L'ho restituito perché anche il GPS non funzionava e ho sollevato problemi con la fotocamera, ma non sono stati risolti. - Liz

Risposta: Ciao Liz! Non sei l'unico deluso dalla fotocamera del Note 4, ma è così che è costruita. Capisco la delusione, ma il fatto è che non possiamo fare molto per migliorare la cattura delle immagini con la fotocamera dei dispositivi. Sembra che tu sia un fotografo professionista o, almeno, qualcuno che ha una conoscenza sufficiente della fotografia, quindi so che puoi ancora produrre buoni scatti ma sarai tu a regolare i tuoi angoli.

La fotocamera ha uno schermo leggermente sfocato

Problema: La fotocamera del mio telefono ha uno schermo leggermente sfocato come un fantasma sfocato. Lol non so come descrivere. La messa a fuoco è strana per me e dove posso trovare la modalità macro? Era la mia modalità preferita sul mio s3. Grazie! - Christie

Soluzione: Ciao Christie! Sembra che tu non abbia tolto la pellicola protettiva dall'obiettivo della fotocamera. Per i nuovi telefoni, quel film non farà molta differenza sulla qualità delle immagini, ma dopo un po 'diventerà sfocato e il tuo telefono potrebbe non essere in grado di mettere a fuoco come prima.

Per quanto riguarda la modalità macro, no, Samsung l'ha tolta, ma ci sono app gratuite dal Play Store che offrono tale servizio e una delle mie preferite è Camera FV-5. Ce ne sono altri, ma le app gratuite spesso non offrono lo stesso servizio di quelle a pagamento.

La qualità del video è scadente quando viene inviato come MMS

Problema: Il video è orribile quando si tenta di inviare tramite messaggio. Il problema è che il video deve essere compresso per essere inviato? C'è un buon modo per inviare video che non siano tutti pixelati?

Risposta: Purtroppo, è normale. Video, immagini e altri file vengono compressi se superano il limite, quindi questo spiega perché la qualità dei tuoi video è scadente quando vengono inviati come MMS. Il limite di dimensione può variare da provider a provider e non è possibile aggirarlo. Se vuoi, puoi caricare il video da qualche parte (come YouTube) e inviare il link a chi vuoi.

Il telefono si surriscalda quando si utilizza la fotocamera

Problema: Ogni volta che uso la mia videocamera / fotocamera con il flash acceso, brucia letteralmente. In pochi secondi il mio telefono è troppo caldo al tatto. L'unico modo che ho trovato per risolverlo è togliere la batteria per farla raffreddare.

Suggerimento: Ovviamente è un problema hardware e sebbene desideriamo aiutare i nostri lettori, non possiamo fare molto per risolvere questo problema. Ti consiglio di portare il telefono in un negozio o presso il tuo operatore e farlo controllare immediatamente.

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