Il #Samsung #Galaxy # Note4 è uno dei tanti dispositivi mobili disponibili sul mercato che ha una durata della batteria impressionante. La sua batteria da 3220 mAh è in grado di fornire almeno 28 ore di conversazione 3G o 10 ore di navigazione web o anche 17 ore di riproduzione video con una singola carica. A volte anche se questo non è il caso di ciò di cui parleremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy Note 4 funziona solo quando è collegato al problema del caricabatterie e ad altri problemi correlati.
Nota 4 Funziona solo se collegato al caricabatterie
Problema: La mia nota 4 funziona solo quando è collegata a un caricabatterie (mentre la batteria è ancora accesa). Se scollego il telefono, si spegnerà, accenderà e riaccenderà finché la batteria non si scaricherà. Non riesco a eseguire il soft reset o altro perché non si avvia completamente. Dice solo "Galaxy Note 4" sullo schermo, quindi si spegne immediatamente. Il telefono vibra quando si spegne e si accende. Ho avuto lo stesso problema con il mio Galaxy s3 un paio di anni fa. Qualsiasi aiuto sarebbe, non ho una garanzia e il telefono ha appena un anno.
Soluzione: La prima cosa che dovresti sospettare in questo caso è che la batteria è difettosa. Se la batteria non riesce più a mantenere la carica, il telefono deve essere costantemente collegato al caricabatterie affinché funzioni. Supponendo che questo sia ciò che sta accadendo in questo momento, dovrai procurarti una nuova batteria e sostituire quella vecchia che il tuo telefono sta utilizzando.
Nel caso in cui il problema persista anche se il telefono sta già utilizzando una nuova batteria, è necessario verificare se il software del telefono ha qualcosa a che fare con questo problema eseguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Avvia il telefono in modalità di ripristino, quindi cancella la partizione della cache. Ciò eliminerà i dati temporanei memorizzati nel telefono che potrebbero causare il problema.
- Effettua il backup dei dati del telefono. Ripristina le impostazioni di fabbrica.
Se dopo aver eseguito i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra elencati il problema persiste, suggerisco di far controllare il telefono presso un centro di assistenza autorizzato in quanto potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso all'interno del dispositivo.
Nota 4 si spegne in modo casuale
Problema:Il telefono si spegnerà occasionalmente senza motivo apparente. Non si riavvierà premendo il pulsante di accensione. Si riavvierà con il pulsante di accensione se collegato al caricabatterie o se la batteria viene rimossa e reinserita. La batteria è stata sostituita e il problema persiste.
Soluzione: Poiché hai già provato a utilizzare un'altra batteria, ciò che dovresti fare dopo è controllare se il software del telefono sta causando questo problema seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito. Passa al passaggio successivo se il passaggio corrente che hai eseguito non riesce a risolvere il problema.
- Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino. Se qualche forma di dati temporanei corrotti sta causando questo problema, questo risolverà il problema. Riavvia il telefono, quindi controlla se il problema persiste.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Se il problema persiste anche dopo aver seguito i passaggi sopra elencati, potrebbe essere già un problema relativo all'hardware. Ti suggerisco di far controllare il telefono in un centro di assistenza.
Nota 4 non si avvia
Problema:Il mio Note 4 non si avvia dopo più di 3 ore. Ho eseguito un ripristino del sistema e non si avvia affatto. Ho eseguito un ripristino del sistema e un codice di errore delle gapp non disponibili, quindi ho eseguito un ripristino premendo il pulsante di aumento del volume e il pulsante principale e il pulsante di avvio. Dopo aver seguito i passaggi per riavviare il telefono. Sono trascorse circa 3 ore. La mia nota 4 è ancora in modalità di sospensione. Non sto facendo nulla per esso .. poiché temo che si verificheranno altri problemi
Soluzione: Quello che devi fare prima è assicurarti che la batteria sia completamente carica. A tale scopo seguire i passaggi elencati di seguito.
- Pulire la porta di ricarica utilizzando una bomboletta di aria compressa o un batuffolo di cotone imbevuto di alcol.
- Carica il telefono per almeno 20 minuti. Assicurati di utilizzare un cavo di ricarica noto per funzionare.
Se il problema persiste, prova a utilizzare una nuova batteria sul telefono.
Se il passaggio precedente non riesce, prova a vedere se riesci ad avviare il telefono in modalità di ripristino. Se riesci ad accedere a questa modalità ti suggerisco di fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di considerare questo passaggio solo se hai fatto una copia di backup.
Poiché hai menzionato che stai ricevendo un codice di errore gapps, il problema potrebbe essere causato da un software danneggiato. Se questo è il caso, ti consiglio di eseguire il flashing del telefono con il firmware di serie.
Nota 4 Durata della batteria terribile dopo l'aggiornamento Marshmallow
Problema:Dall'aggiornamento a marshmallow la durata della batteria è orribile. Prima dell'aggiornamento dovevo caricare forse 1 x in un giorno e mezzo, ora a volte devo caricare 2 volte al giorno? Cosa può aiutare questo? Posso tornare a quello che avevo?
Soluzione: Anche diversi proprietari di dispositivi hanno riscontrato lo stesso problema subito dopo l'aggiornamento del software. Quello che devi fare prima in questo caso è aggiornare tutte le app installate nel tuo telefono. Per fare ciò, apri l'app Google Play Store, quindi vai alla sezione "Le mie app e i miei giochi". Da qui vedrai un elenco di app che devono essere aggiornate. Aggiorna tutte le app che devono essere aggiornate.Una volta fatto, prova a verificare se il problema persiste.
Se il problema persiste, procedere con la cancellazione della partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Questo rimuove i dati temporanei nel dispositivo che potrebbero causare il problema.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Nota 4 si accende e si spegne
Problema:Il telefono si accenderà e spegnerà costantemente con un valore compreso tra l'80% e il 100%. Si accenderà completamente solo se collegato a una fonte di alimentazione. Una volta scollegato il caricabatterie, il telefono torna ad accendersi e spegnersi costantemente.
Soluzione: Ci sono tre possibili ragioni per cui si verifica questo problema. Potrebbe essere causato da una batteria difettosa, nel qual caso è sufficiente procurarsi una nuova batteria e verificare se il problema persiste. Potrebbe anche essere causato da un problema tecnico nel software del telefono, nel qual caso sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che è necessario eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.
Infine, questo problema può essere causato anche da un componente hardware difettoso. In tal caso, è necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza.
Nota 4 non si avvia a meno che non sia collegato al caricabatterie
Problema:All'improvviso il mio telefono ha sviluppato alcuni problemi diversi, anche dopo un hard reset non si sono fermati. Innanzitutto morirà e non si riavvierà fino a quando non viene collegato. Dopo il collegamento, l'intervallo di carica sarà compreso tra il 25% e il 56%. A volte si avvia continuamente. Un altro problema è che dopo l'aggiornamento ho un'app Samsung video. Non l'ho mai installato e prova ad aggiornarsi ma ogni volta restituisce un errore 502. Quando apro il mio gestore di app su tutte le app per disinstallarlo, non c'è.
Soluzione: Prova a procurarti una nuova batteria poiché esiste una grande possibilità che questo problema sia causato da una batteria difettosa. Per quanto riguarda il problema che hai con l'errore 502, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo è un passaggio di risoluzione dei problemi efficace che deve essere eseguito anche se la sostituzione della batteria con una nuova non risolve il problema del riavvio.
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, suggerisco di far controllare il telefono presso un centro di assistenza autorizzato.
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