Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy Note 8 si blocca sulla Guida alla risoluzione dei problemi dello schermo di Verizon

Autore: Roger Morrison
Data Della Creazione: 8 Settembre 2021
Data Di Aggiornamento: 13 Novembre 2024
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Abbiamo lettori che possiedono il Samsung Galaxy Note8 che si lamentano di un problema che potrebbe accadere anche a te se hai questo telefono. Secondo loro, il telefono è bloccato sullo schermo di Verizon durante l'avvio e, di conseguenza, non possono utilizzarlo poiché non può nemmeno raggiungere la schermata iniziale.

Il più delle volte, questo problema è un segno che il tuo telefono sta riscontrando un problema con il firmware. Potrebbe essere dovuto al nuovo aggiornamento o alcune app potrebbero averlo causato non avviarsi correttamente. Capisco che questo problema possa essere molto fastidioso, ma non preoccuparti, non è la prima volta che lo riscontriamo. Sappiamo già una o due cose che potrebbero risolvere questo problema e far ripartire il tuo Note8 normalmente. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere di seguito poiché questo post potrebbe aiutarti.

Prima di procedere, se hai altri dubbi con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Note 8 perché abbiamo già risolto i problemi più comunemente segnalati con questo dispositivo. Trova i problemi correlati ai tuoi e utilizza le nostre soluzioni. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia per contattarci.


Risoluzione dei problemi del Galaxy Note 8 bloccato sullo schermo di Verizon

Lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi è farci sapere qual è il problema con il tuo telefono in modo da poter formulare una soluzione che possa risolverlo per sempre. Sulla base della nostra esperienza, questo tipo di problema è più facile da risolvere di quanto sembri e con tutto ciò che viene detto, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo ...

Forza il riavvio della tua nota 8

Un problema tecnico nel sistema può anche risultare bloccato durante l'avvio, quindi la prima cosa che devi fare è eseguire la procedura di riavvio forzato. È semplice e facile da fare, ma molto efficace per gestire arresti anomali o anomalie del sistema.


  • Tieni premuto il pulsante Volume giù e, senza lasciarlo andare, tieni premuto il tasto di accensione. Tienili premuti per 10 secondi e il telefono tenterà di riavviarsi.

Supponendo che il tuo Note 8 sia stato avviato correttamente dopo averlo fatto, è ovvio che ha subito un piccolo arresto anomalo. Potresti essere in grado di utilizzare il telefono ora che è stato avviato correttamente, ma non è garantito che il problema non si ripresenterà mai più in futuro. Tuttavia, è una soluzione e ha funzionato.


Tuttavia, se il telefono è ancora bloccato sullo schermo di Verizon anche dopo aver eseguito la procedura di riavvio forzato, passare al passaggio successivo.

Tenta di avviare il telefono in modalità provvisoria

Dopo aver escluso la possibilità che questo problema sia dovuto a un arresto anomalo del sistema, è tempo di passare a un'altra possibilità; una o alcune delle app installate potrebbero causare il problema. Le app preinstallate vengono spesso aggiornate durante gli aggiornamenti del firmware poiché sono profondamente integrate nel sistema, quindi c'è una minima possibilità che una di esse stia causando il problema. Le app di terze parti, tuttavia, ricevono aggiornamenti dal Play Store oppure i loro sviluppatori potrebbero non aver implementato un aggiornamento per risolvere i problemi. Inutile dire che hanno maggiori possibilità di causare problemi relativi alle app.


Quindi, per isolare il problema, è meglio provare a far funzionare il telefono in modalità provvisoria. Perché è importante? È perché in questo ambiente tutti gli elementi di terze parti sono temporaneamente disabilitati, quindi ne consegue che se uno di essi causa il problema, il telefono dovrebbe essere in grado di avviarsi normalmente in modalità provvisoria. Ecco come avviare il tuo Note 8 in questa modalità:


  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Supponendo che il telefono sia stato avviato correttamente in questa modalità, la prossima cosa che devi fare è trovare l'app che sta causando il problema e disinstallarla.Potrebbe essere necessario disinstallare più di un'app per risolvere il problema e riavviare il telefono in modalità normale innumerevoli volte. Ecco come disinstallare un'app dal telefono:


  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> App.
  3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  4. Tocca l'applicazione desiderata.
  5. Tocca Disinstalla.
  6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

D'altra parte, se il telefono è ancora bloccato sullo stesso schermo anche se stai tentando di avviarlo in modalità provvisoria, prova a eseguire il passaggio successivo.

Inizia in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache

Anche se questo è un grave problema del firmware, fintanto che non hai modificato il firmware (come il rooting o l'installazione di una ROM personalizzata), potresti comunque essere in grado di avviarlo in modalità di ripristino. Il menu di ripristino del sistema Android offre diversi modi per risolvere vari problemi con il telefono, ecco perché è considerato il fail-safe di quasi tutti i dispositivi Android. Voglio che avvii il tuo dispositivo in questa modalità e cancelli prima la partizione della cache:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
  7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato se lo hai fatto, ma se il problema persiste dopo aver eseguito questa procedura, devi fare il passaggio successivo.


Torna in modalità di ripristino ed esegui il ripristino totale

Devi farlo solo se hai eseguito correttamente l'avvio in modalità di ripristino e hai cancellato la partizione della cache senza alcun risultato. Tieni presente che perderai tutti i file e i dati personali salvati nella memoria interna del telefono e potresti non essere in grado di recuperarli in seguito. Ma a questo punto, sembra che tu non abbia molta altra scelta se non ripristinare il telefono e compromettere quei file. Ecco come resetti il ​​telefono ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Tuttavia, se non puoi avviare il telefono in modalità di ripristino o se un ripristino non aiuta, dovresti portare il telefono a un tecnico per farlo controllare a fondo. Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti.

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