La connessione WiFi del Samsung Galaxy Note 9 continua a cadere dopo un aggiornamento del firmware

Autore: Eugene Taylor
Data Della Creazione: 11 Agosto 2021
Data Di Aggiornamento: 14 Novembre 2024
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I proprietari di Samsung Galaxy Note 9 stanno aspettando il lancio del firmware ufficiale di Android 9.0 Pie e Samsung, nonché i fornitori di servizi, sono stati impegnati a implementare aggiornamenti minori come preparazione per un aggiornamento importante. Sebbene questi aggiornamenti siano presumibilmente implementati per correggere alcuni problemi o risolvere problemi segnalati, alcuni utenti hanno iniziato a riscontrare vari problemi. Tra i problemi più comunemente segnalati dopo l'aggiornamento ha qualcosa a che fare con la connessione Wi-Fi del telefono.

Alcuni proprietari hanno riferito che la loro connessione ha iniziato a interrompersi poco dopo l'aggiornamento. I problemi che si verificano dopo un aggiornamento non sono davvero gravi. Il più delle volte possono essere risolti eseguendo alcune procedure di risoluzione dei problemi di base. Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy Note 9 che ha iniziato ad avere una connessione Wi-Fi intermittente dopo un aggiornamento del firmware. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere di aiuto.


Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Risoluzione dei problemi Nota 9 con problema di connessione WiFi dopo un aggiornamento

Il corso di questa guida alla risoluzione dei problemi sarà escludere ogni possibilità fino a quando non saremo in grado di determinare il motivo per cui sta accadendo e finalmente risolvere il problema. Detto questo, ecco le cose che devi fare ...


Forza il riavvio del tuo Galaxy Note 9

Iniziamo la nostra risoluzione dei problemi con una procedura molto semplice ma molto efficace nell'affrontare problemi minori relativi al software, inclusi glitch e arresti anomali. Eseguendo il riavvio forzato, stai aggiornando la memoria del telefono e ricaricando le sue app e i suoi dati. Premere contemporaneamente i tasti di riduzione del volume e di accensione e tenerli premuti insieme per 10 secondi o più. Il tuo dispositivo si riavvierà come un normale riavvio. Una volta attivato, continua a utilizzarlo per vedere se la connessione WiFi si interrompe ancora dopo un po 'di tempo. Se il problema persiste, passare alla procedura successiva.


Ripristina le impostazioni di rete

Abbiamo già provato ad aggiornare la memoria del telefono senza alcun risultato, quindi questa volta aggiorneremo la connessione del telefono alla rete. Potrebbe essere l'unica cosa che può risolvere il problema considerando il fatto che il problema è iniziato subito dopo un aggiornamento del firmware. Se l'aggiornamento ha avuto esito positivo, significa che il telefono ha una buona connessione prima dell'aggiornamento poiché deve scaricare dati di grandi dimensioni per il nuovo firmware. Segui i passaggi seguenti per ripristinare la connessione di rete del telefono:


  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
  3. Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
  4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  5. Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI. Al termine, apparirà una finestra di conferma.

Una volta completata correttamente la procedura, si verificheranno le seguenti modifiche, quindi apporta le modifiche necessarie alle impostazioni di rete del tuo telefono. Inoltre, assicurati di consentire al telefono di riconnettersi alla rete.


  • Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
  • I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
  • Verranno attivate le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background.
  • Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate all'impostazione predefinita.
  • La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatica.

Se la connessione WiFi continua a cadere anche dopo questo, risolvi invece il problema del firmware.

Elimina la cache di sistema

Poiché il problema è iniziato dopo un aggiornamento, è possibile che sia dovuto solo a una cache di sistema danneggiata. I file della cache spesso vengono danneggiati o diventano obsoleti dopo un aggiornamento del firmware che è necessario a questo punto per cancellare la partizione della cache in modo che la cache venga sostituita con una nuova. Per fare ciò, devi eseguire il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache da lì.


  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
  4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
  6. stampa Energia tasto per selezionare.
  7. premi il Volume basso tasto per evidenziare , loro e premere il Energia tasto per selezionare.
  8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
  9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Dopodiché, usa il telefono e continua a essere attento per sapere se il problema è stato risolto. In caso contrario, passa all'ultima risorsa.


Esegui il backup dei file importanti e ripristina il tuo Note 9

Un ripristino generale sarebbe in grado di risolvere questo problema e questa è l'ultima risorsa. Se è stato avviato solo dopo un aggiornamento, significa che si tratta di un problema software, quindi non preoccuparti perché verrà risolto. Prima del ripristino, tuttavia, esegui il backup dei tuoi file e dati poiché verranno eliminati durante il processo, in particolare quelli salvati nella memoria interna del telefono. Una volta che tutto è impostato e pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono ...

  1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. stampa Energia pulsante per selezionare.
  7. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
  8. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo.Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

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