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• Come risolvere i problemi del tuo Note8 con problemi di sfarfallio dello schermo

Anche i telefoni premium come il Samsung Galaxy Note8 che viene fornito con specifiche impressionanti possono riscontrare il problema dello sfarfallio dello schermo in quanto potrebbe essere causato da un problema firmware o hardware. Quando lo schermo inizia a lampeggiare, non saremo in grado di dire immediatamente qual è il problema, soprattutto se è la prima volta che vedi un problema del genere. Questo è il motivo per cui è necessario risolvere i problemi del telefono per determinare qual è il vero problema.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy Note8 con un problema di sfarfallio dello schermo. Cercheremo di considerare ogni possibilità e di escluderle una per una fino a quando non saremo in grado di determinare il problema. È solo allora che saremo in grado di formulare una soluzione che potrebbe risolverlo per sempre. Se il problema persiste, però, non ti preoccupare perché fintanto che non è dovuto a danni fisici o liquidi, il negozio potrebbe sostituirlo con uno nuovo.

Se stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy Note8 poiché abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni problemi comuni con questo dispositivo. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e le soluzioni alternative che abbiamo suggerito. Se non riesci a trovare qualcosa di simile e hai davvero bisogno di aiuto, considera la possibilità di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android. Assicurati di fornirci le informazioni di cui abbiamo bisogno in modo che possiamo aiutarti meglio. Non preoccuparti, è gratuito.

Come risolvere i problemi del tuo Note8 con problemi di sfarfallio dello schermo

Dovremo prima determinare se c'è un'app di terze parti che lo causa, quindi passeremo alla risoluzione dei problemi del firmware. Dobbiamo solo determinare se questo è il tipo di problema che possiamo risolvere da soli perché, in caso contrario, è compito del tecnico risolverlo o consigliare il telefono per la sostituzione. Detto questo, ecco cosa dovresti fare quando il tuo Note8 ha uno schermo tremolante.

Passaggio 1: esegui il telefono in modalità provvisoria

Questo ci dirà chiaramente se il problema è dovuto a un'app di terze parti che hai installato. In modalità provvisoria, tutti gli elementi di terze parti sono temporaneamente disabilitati, quindi se una di queste app causa il problema, lo schermo non sfarfallerà. Ecco come esegui il tuo Note8 in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Supponendo che lo sfarfallio dello schermo sia scomparso in questa modalità, è chiaro che una delle app sta causando il problema. Prova ad aggiornare quelli che devono essere aggiornati prima ...

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Play Store.
3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca Menu> Impostazioni quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
4. Scegli una delle seguenti opzioni:
   • Toccare Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
   • Toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.

Se sospetti già una o due app, prova a svuotare la cache e a cancellare i dati seguendo questi passaggi ...

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Svuota cache.
6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.

Oppure, disinstallali dal tuo telefono in modo da avere un'idea più chiara se sono davvero la causa ...

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Tuttavia, se trovare il colpevole è molto più difficile da fare, ti suggerisco di eseguire il backup dei tuoi file e dati ora che fai solo il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo è un modo più semplice per sbarazzarsi dell'app che causa il problema ...

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
3. Tocca Backup e ripristino.
4. Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
5. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
6. Tocca il pulsante Indietro nel menu Impostazioni e tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
7. Tocca Ripristina.
8. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci le tue credenziali.
9. Tocca Continua.
10. Tocca Elimina tutto.

Dall'altro, se lo schermo continua a sfarfallare anche in modalità provvisoria, vai al passaggio successivo.

Passaggio 2: cancella la partizione della cache

È possibile che la causa del problema di sfarfallio dello schermo sia la cache danneggiata poiché abbiamo già riscontrato problemi simili prima che iniziasse dopo un aggiornamento. Quindi, la prossima cosa che dovresti fare è escludere questa possibilità e avviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache. Questa procedura eliminerà tutti i file memorizzati nella directory della cache. Una volta riavviato il telefono, quei file verranno sostituiti in modo che il telefono disponga di un nuovo set di cache ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste dopo questa procedura, non hai altra scelta che eseguire il passaggio successivo.

Passaggio 3: eseguire il backup di file e dati e ripristinare il Note8

Sei a un passo dal riportare il telefono in negozio, ma questa procedura è un metodo molto efficace per risolvere i problemi relativi al firmware. È necessario escludere questa possibilità prima di riportare il telefono al negozio e farlo sostituire. È anche necessario eliminare tutte le tue informazioni personali, ma assicurati di eseguire un backup dei tuoi file e dati importanti. Quindi disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica in modo da non essere bloccato fuori dal dispositivo dopo il ripristino.

Come disabilitare la protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica del Galaxy Note8

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
3. Tocca Account.
4. Tocca Google.
5. Tocca il tuo indirizzo email ID Google se sono configurati più account. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
6. Tocca l'icona a 3 punti.
7. Tocca Rimuovi account.
8. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Come eseguire il ripristino totale sul tuo Galaxy Note8

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema continua a infastidirti dopo questa procedura, è ora di riportare il telefono in negozio e farlo sostituire.

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