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• Cosa fare se Samsung Galaxy S10 Plus non è in grado di inviare MMS?

Se il tuo nuovo Samsung Galaxy S10 Plus non è in grado di inviare MMS, il problema dovrebbe riguardare il tuo account o la scheda SIM. Tieni presente che quando invii messaggi con disegno o qualsiasi forma di MMS, ti verrà addebitato ogni trasmissione riuscita. Inutile dire che devi assicurarti che al tuo account non sia impedito di utilizzare il servizio o, se sei prepagato, la tua scheda SIM dovrebbe avere crediti sufficienti per inviare questo tipo di messaggi.

Non preoccuparti, questo problema è spesso molto minore e puoi risolverlo in pochissimo tempo. In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S10 Plus che non può inviare MMS. Quindi, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se hai trovato questo post mentre cercavi una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S10 + perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Potremmo aver già pubblicato articoli che potrebbero aiutarti con il tuo problema. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni, ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e saremo felici di aiutarti.

Cosa fare se Samsung Galaxy S10 Plus non è in grado di inviare MMS?

Ecco le cose che devi fare se il tuo Galaxy S10 Plus non può più inviare MMS o messaggi con immagini ...

Assicurati che la modalità aereo non sia abilitata. Quando la modalità aereo è attiva, di solito, tutte le comunicazioni wireless sono disabilitate e questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo nuovo telefono non può più inviare messaggi MMS. Saprai se è abilitato se c'è un'icona dell'aereo accanto all'indicatore del segnale.

Assicurati che il tuo telefono abbia la ricezione. Quando si tratta di comunicazioni wireless, il segnale è tutto. Quindi, se il tuo dispositivo non riceve una buona ricezione, puoi aspettarti che cose del genere accadano soprattutto e i messaggi MMS necessitano di una connessione stabile alla torre poiché stai trasmettendo una grande quantità di dati. Basta guardare l'indicatore del segnale per dirti se il problema è dovuto a una cattiva ricezione.

Riavvia il telefono. Dopo aver eseguito i primi due passaggi e il telefono non è ancora in grado di inviare MMS, riavvialo per aggiornare la sua memoria e tutto ciò che contiene, inclusa l'app di testo che stai utilizzando.

1. Tieni premuto il pulsante di accensione.
2. Tocca l'opzione per spegnere.
3. Tocca di nuovo Spegni per confermare.
4. Dopo circa 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione fino all'avvio del telefono.

Una volta che il telefono diventa attivo, prova a inviare di nuovo l'MMS e verifica se questo periodo di tempo è trascorso. In caso contrario, prova la procedura successiva.

Disattiva e riattiva i dati mobili. Ecco una cosa importante che devi sapere quando invii MMS o messaggi con immagini; i dati mobili devono essere abilitati. Se è già abilitato, prova a disattivare e quindi a riattivare l'interruttore per aggiornare la connessione tra il telefono e la rete.

1. Apri la schermata App scorrendo su un punto vuoto dalla schermata Home.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Connessioni.
4. Seleziona Utilizzo dati.
5. Tocca il cursore Dati mobili per attivare o disattivare la funzione. In questo caso, deve essere attivato in modo da abilitare i servizi di dati mobili sul dispositivo, inclusi l'invio e la ricezione di MMS.
6. Se è già attivato, prova ad attivare l'interruttore per disattivare i dati mobili per alcuni secondi, quindi tocca l'interruttore per riattivarlo.

Dopo questo, prova a inviare un MMS al tuo numero e vedi se va e se puoi effettivamente riceverlo. Se il messaggio non viene ancora inviato, è il momento di aggiornare tutte le impostazioni di rete del dispositivo.

Ripristina le impostazioni di rete del tuo Galaxy S10 Plus. Il ripristino di tutte le impostazioni di rete aggiornerà tutte le comunicazioni wireless nel dispositivo e risolverà tutti i possibili problemi di rete. Dopo aver eseguito tutte le procedure di risoluzione dei problemi sopra, non hai altra scelta che farlo. In effetti, è la cosa più logica da fare a questo punto. Ecco come si fa:

1. Scorri verso l'alto in un punto vuoto dalla schermata Home per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni.
6. In alternativa, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete per ripristinare le impostazioni di rete predefinite sul telefono. Aiuta anche soprattutto se il problema è attribuito a un'impostazione di rete errata sul dispositivo.
7. Tocca di nuovo Ripristina impostazioni per continuare.
8. Immettere il PIN del dispositivo, se richiesto.
9. Tocca Ripristina impostazioni per confermare il ripristino delle impostazioni.

È meglio riavviare il telefono dopo aver eseguito questa procedura. Una volta attivato, prova a inviare un MMS e verifica se il problema è stato risolto. Se il tuo Galaxy S10 non è ancora in grado di inviare MMS, prova la procedura successiva.

Chiama il supporto tecnico o il fornitore di servizi. Quando si tratta di problemi relativi alla rete, il tuo fornitore di servizi è la parte migliore che potrebbe aiutarti. Dopotutto, hanno tutte le informazioni sul tuo account o sulla scheda SIM e gli strumenti che potrebbero aiutarti a risolvere il problema. È possibile che le impostazioni APN siano cambiate e anche quelle presenti nel telefono debbano essere modificate. Il tuo fornitore può consigliarti al riguardo. Inoltre, possono fornirti ulteriori informazioni se al tuo account è vietato utilizzare il servizio o se non disponi di crediti sufficienti per farlo. Se c'è un problema con la torre nella tua zona, possono anche dirti il ​​tempo stimato in cui il problema è stato risolto. Infine, se il telefono deve essere nuovamente fornito, saranno in grado di farlo dalla loro parte.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

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