Benvenuti alla prima parte della nostra serie di risoluzione dei problemi focalizzata su problemi di avvio, batteria e alimentazione relativi al Samsung Galaxy S2. Rilasciato nell'aprile 2011, questo dispositivo ha già quattro anni. Nonostante la sua età riceviamo ancora un bel numero di e-mail dai nostri lettori riguardo a questo dispositivo, il che dimostra che si tratta di un telefono piuttosto solido.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

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S2 non si avvia

Problema: Ho caricato il telefono la scorsa notte. Questa mattina la luce blu era accesa e lampeggiava una volta al secondo. Ho premuto il tasto di accensione e non ha risposto. Ho provato altre batterie senza fortuna. Poi li ho provati con il mio caricabatterie collegato - senza fortuna. Poi li ho provati con il telefono collegato al computer, senza fortuna. Inoltre ho notato che non sta tornando in modalità di ricarica (luce rossa accesa) con nessuno dei giochi di batteria che sto facendo. Inoltre non ho il computer / cavo di ricarica USB originale. O almeno non so quale dei miei cavi sia quello giusto. In qualche modo il mio telefono deve aver riconosciuto che stavo guardando il mio negozio Sprint per ottenere un nuovo telefono, e ha deciso di mettersi a pancia in su. Per favore aiuto. Non vedo l'ora di recuperare i miei dati, contatti e foto dei miei nipoti.

Soluzione: Prova a controllare la porta di ricarica del telefono per eventuali segni di sporco o lanugine. Questo di solito interferisce con il processo di ricarica. Pulisci il porto usando uno stuzzicadenti o un batuffolo di cotone imbevuto di alcol. Dopo esserti assicurato che la porta di ricarica sia priva di sporco o detriti, il passaggio successivo è provare a utilizzare un altro cavo USB durante la ricarica del telefono. Questi cavi si rompono facilmente e se ne utilizzi uno rotto non sarai in grado di ricaricare il telefono.

Dovresti anche provare a utilizzare un altro caricatore a muro durante la ricarica del telefono. Lascia che si carichi per almeno 20 minuti, quindi prova ad accendere il telefono.

L'unico modo per recuperare facilmente i dati nel telefono è se è acceso. Se ancora non riesci ad accendere il telefono, prova a controllare se il tuo telefono ha una scheda microSD installata e controlla se contiene dati memorizzati al suo interno. È possibile che le tue foto siano archiviate in questa scheda.

Se il problema persiste, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

La batteria S2 si scarica rapidamente

Problema: Sto avendo un telefono Samsung S2. Ora, dopo la carica completa e dopo aver scollegato la spina, emette un suono "CLIK CLIK" e mostra Tensione in pausa in carica troppo alta. Durante il tempo la batteria si scarica rapidamente e anche il simbolo della batteria lampeggia. Entro un'ora la batteria si scarica. Anche il telefono si sta surriscaldando. Gentilmente aiutami. Il telefono funziona bene. Il suono sarà ogni 10 secondi.

Soluzione: Il messaggio "Carica in pausa. Il messaggio di errore "Tensione troppo alta" è comune su questo modello. Potrebbe essere un falso errore se il software del telefono ritiene che la tensione sia troppo alta quando in realtà non lo è. Potrebbe anche essere che la tensione sia davvero troppo alta.

La prima cosa che vorrai fare è eseguire il backup dei dati del tuo telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per eliminare eventuali problemi relativi al software.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Volume giù.
• Premere il tasto di accensione solo fino a quando il telefono vibra una volta, quindi rilasciare solo il tasto di accensione.
• Continua a tenere premuti i tasti Volume su e Volume giù finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì - Elimina tutti i dati utente.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto di accensione per riavviare.

Se il problema persiste, spegni il telefono e pulisci la porta di ricarica con uno spazzolino da denti imbevuto di alcol. La porta potrebbe contenere sporco o lanugine che causa il problema.

Dovresti anche considerare l'utilizzo di un nuovo caricatore da muro e una nuova batteria.

S2 bloccato nella schermata di configurazione

Problema: Galaxy s2 ripristina le impostazioni di fabbrica, nessun problema ad accedere al menu di avvio utilizzando il tasto menu, il volume e il pulsante di accensione, ma ora si blocca all'avvio nella schermata di configurazione. Non riesco nemmeno ad accedere alla schermata iniziale / di blocco.

Soluzione: Prova a eseguire un altro ciclo di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa volta assicurati che il tuo telefono non abbia una microSD installata.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Volume giù.
• Premere il tasto di accensione solo fino a quando il telefono vibra una volta, quindi rilasciare solo il tasto di accensione.
• Continua a tenere premuti i tasti Volume su e Volume giù finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì - Elimina tutti i dati utente.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto di accensione per riavviare.

Se il problema persiste, il software del telefono è danneggiato o il telefono non riconosce l'input tattile. Verifica se puoi effettuare qualsiasi input basato sul tocco durante l'avvio del telefono e l'ora in cui viene visualizzata la schermata di configurazione per verificare se il digitalizzatore del telefono funziona ancora correttamente.

Se il problema persiste, è possibile far controllare il display del telefono presso un centro di assistenza autorizzato oppure eseguire nuovamente il flash del software del telefono.

S2 bloccato nella schermata del logo Samsung

Problema: Ciao, ho un Samsung S2 che ha funzionato bene fino a ieri sera. L'ho caricato completamente e l'ho acceso. Va dalla prima schermata fino alla schermata SAMSUNG ma si ferma lì quando normalmente va alla schermata della password e poi sarei acceso. Credo di avere alcune foto salvate sul telefono anziché sulla scheda SD. Cosa devo fare? Grazie.

Soluzione: La prima cosa da fare è rimuovere la batteria del telefono e la scheda microSD. Con la batteria scarica, tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto per scaricare il telefono dalla carica residua. Reinserisci la batteria ma lascia fuori la microSD. Controlla se il telefono si accende.

Se il telefono è ancora bloccato sullo schermo Samsung, procedere con la cancellazione della partizione della cache. Ciò non elimina i tuoi dati come foto, musica o contatti.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Volume giù.
• Premere il tasto di accensione solo fino a quando il telefono vibra una volta, quindi rilasciare solo il tasto di accensione.
• Continua a tenere premuti i tasti Volume su e Volume giù finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
• Premere il tasto Home o Accensione per selezionare.
• Assicurati che Riavvia il sistema ora sia evidenziato e premi il tasto Home (o il tasto di accensione) per riavviare.

S2 funziona solo se collegato al caricabatterie

Problema: Ciao, recentemente il mio dispositivo samsung s2 si spegne automaticamente senza preavviso quando lo scollego dal caricabatterie. Quando ho provato ad accenderlo di nuovo. mostra il numero di modello ecc. e poi si spegne di nuovo a freddo. Questo accade anche con la batteria al 100% e posso usare il telefono solo quando è collegato al caricabatterie. Per favore aiuto

Soluzione: Sembra che la batteria del telefono sia già difettosa. Prova a procurarti una nuova batteria e verifica se questo risolve il problema.

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