3. Aggiorna il profilo dati e l'elenco di roaming preferito (PRL)
Secondo la pagina di supporto di Sprint, puoi farlo entrando in impostazioni. Procedi a Aggiornamenti di sistema. La schermata successiva dovrebbe condurti a scelte che ti consentiranno di aggiornare il tuo profilo e il PRL.
4. Reimposta i nomi dei punti di accesso (APN)
Vai a Impostazioni. Successivamente, vai a Impostazioni della rete mobile. Rubinetto Nomi dei punti di accesso o APN. Colpire il Menù pulsante e Riportare alle condizioni originali. Diversi utenti hanno anche confermato che questo ha risolto il loro problema.
5. Riavvia il telefono
Dopo aver applicato una delle soluzioni di cui sopra, riavviare sempre il telefono se le configurazioni non si applicano immediatamente.
6. Richiedi al mittente di trasferire le foto una alla volta
Alcuni utenti hanno affermato che il problema si verifica solo quando ricevono più SMS con immagini. Tuttavia, ciò non accade quando le immagini vengono inviate una alla volta. Quindi, se puoi chiedere al mittente di inviare solo un'immagine per messaggio di testo, fallo.
7. Osserva il telefono in modalità provvisoria
Riavvia il telefono in Modalità sicura e osserva se il problema è ancora lì. Se il problema non si verifica mentre sei in quella modalità, deve esserci un'app di terze parti che interferisce con le normali funzioni del tuo dispositivo. Prova a individuarlo e disinstallalo dalla tua unità. Tuttavia, se il problema persiste, è possibile che la causa sia un problema hardware o firmware.
8. Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Esegui il backup del tuo dispositivo. Quindi, fai un Ripristino delle impostazioni di fabbrica a partire dal Modalità di recupero Se non riesci a individuare l'origine del problema e tutte le soluzioni qui menzionate non sono riuscite a risolvere il tuo problema.
9. Cancella partizione cache
Puoi anche cancellare la partizione della cache se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non la taglia. Questo può essere trovato in Modalità di recupero pure.
10. Eseguire il root e il flash del firmware
Se sospetti che un recente aggiornamento di Android stia causando il problema, ci sono tre modi per risolverlo. Uno è aspettare un altro aggiornamento che contiene una correzione, portare il telefono a un tecnico Android di fiducia, o eseguire il root, eseguire il flashing e installare una ROM personalizzata sul telefono tutto da soli.
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Fonti: Android Central, Sprint
