Una delle funzioni principali di uno smartphone è effettuare o ricevere chiamate. Tuttavia, esistono casi in cui si verifica un problema in quest'area. Prendiamo ad esempio il #Samsung Galaxy # S4 con cui alcuni dei nostri lettori hanno problemi durante la chiamata o la ricezione. Abbiamo compilato un elenco di questo tipo di problema che ci è stato inviato e abbiamo fornito i passaggi necessari per la risoluzione dei problemi necessari per risolvere il problema.

S4 non effettuerà né riceverà chiamate

Problema:Il telefono non effettua né riceve chiamate. Una x bianca è sopra le barre di alimentazione. Il negozio Verizon ha detto che probabilmente è un'antenna interna rotta. Ha una custodia Otterbox e nessun danno fisico. Fatto un reset completo e ancora niente.

Soluzione: Se dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica il telefono continua a non ricevere alcun segnale, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware. La cosa migliore da fare in questo momento è portare il telefono a un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

Chiamata S4 non connessa

Problema:Quando voglio chiamare, la chiamata viene interrotta. Oppure compongo un numero particolare e poi premo il pulsante di chiamata e non succede nulla ... devo ricomporre il numero. In genere devo chiamare due volte per avviare la connessione ... Hai qualche consiglio? Grazie

Problema correlato:Quando si tenta di effettuare una chiamata da contatti, registri o tastiera, non si connette, non appena si preme il simbolo del telefono verde torna direttamente al contatto o, nel caso di utilizzo della tastiera, torna alla schermata di chiamata senza numero che mostra. Dopo diversi tentativi (fino a 6) effettuerà la chiamata e la chiamata si collegherà senza problemi

Problema correlato:Circa 2-3 settimane fa, il mio telefono ha sviluppato un problema durante la chiamata. Posso digitare il # o utilizzare un numero da Contatti, il telefono inizia a comporre, quindi si ferma e torna alla schermata precedente. Prima di questo, il mio telefono usciva ogni volta che digitavo un numero. A volte il telefono effettua la prima chiamata (come al solito), ma la maggior parte delle volte devo effettuare la chiamata 2-3x. Il software del mio sistema è stato aggiornato il 22 agosto alla versione 1545VRUG0F1. Grazie mille per eventuali suggerimenti o aiuto.

Soluzione: Questo problema potrebbe essere causato da una qualche forma di dati corrotti nel telefono. Prova prima a svuotare la cache e a svuotare i dati dell'app del telefono. Dovresti proseguire cancellando la partizione della cache del tuo telefono.

Se il problema persiste, procedi controllando se un'app installata nel tuo telefono sta causando questo problema. Per fare ciò è necessario avviare il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità solo le app preinstallate possono essere eseguite mentre le app scaricate sono disabilitate, rendendo più facile individuare la causa del problema. Prova a effettuare una chiamata in questa modalità. Se il problema non si verifica, molto probabilmente è causato da un'app. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se il problema si verifica anche in modalità provvisoria, riavvia il telefono. La prossima cosa da controllare è la tua rete telefonica. Effettua una chiamata in aree diverse e prendi nota di quale area si è verificato il problema della chiamata. Se il problema si verifica solo in un'area particolare, potrebbe trattarsi di un problema relativo alla rete. In questo caso, potresti dover contattare il tuo operatore.

Infine, se tutto il resto fallisce, dovresti considerare di eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

S4 Non riesco a sentire la chiamata

Problema:Ciao, ho riscontrato un problema di connessione sul mio telefono che è peggiorato sempre di più nell'arco di diversi mesi. Quando effettuo una chiamata, lo schermo sembra essere in connessione (viene visualizzato il messaggio di composizione, quindi inizia il conteggio, come se la chiamata fosse connessa). Tuttavia, non riesco a sentire nulla da parte mia. La persona che riceve la chiamata sente un rumore scoppiettante molto forte e acuto. Quando rispondo a una chiamata in arrivo, non riesco a sentire nulla. Ho provato anche questo in vivavoce e lo stesso problema persiste. Questo problema si verificava di tanto in tanto e veniva quasi sempre risolto con un semplice riavvio. Ora questo problema si verifica circa il 99% delle volte e un riavvio non fa nulla per risolvere il problema. Ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica del mio telefono, installando diverse ROM, tra cui Cyanogen mod e PacMan ROM. Sul telefono è attualmente in esecuzione la rom SlimKat (SLIM-4.4.4.build.9.0-OFFICIAL-8282). Sto iniziando a credere che questo sia un problema hardware piuttosto che un problema software. Per favore fatemi sapere se avete informazioni su questo problema. Grazie mille!

Soluzione: Dato che hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e hai persino eseguito il flashing di diverse versioni di ROM, questo potrebbe benissimo essere un problema hardware già probabilmente dovuto al microfono o all'altoparlante. Ti consiglio di portare il tuo telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

S4 Non riceve la chiamata

Problema:mia moglie ha appena comprato questo telefono a Walmart (discorso diretto), ma non posso chiamare il suo nuovo numero dal mio cellulare o da rete fissa .. lei può chiamare, ma io non posso chiamare (ho anche un discorso diretto.

Soluzione: Poiché si tratta di un nuovo telefono, potrebbe trattarsi di un problema di provisioning. Prova a contattare prima Straight Talk in merito a questo problema e chiedi loro di controllare l'account.

A parte questo, un'altra cosa che dovresti controllare sono le impostazioni della telefonata. Verificare se una chiamata in arrivo viene deviata bloccata.

La chiamata S4 termina immediatamente

Problema:Cerco di effettuare chiamate in uscita e quando accosto il telefono all'orecchio sento il tono di fine chiamata.

Soluzione: Questo problema potrebbe essere causato da dati temporanei corrotti nel dispositivo. Prova a svuotare prima la cache e i dati dall'app del telefono. Consiglio anche di cancellare la partizione della cache del telefono.

A volte anche la rete contribuisce a questo tipo di problema. Prova a verificare se ciò si verifica solo in un'area particolare o anche in altre aree. Se il problema si verifica in una sola area, potrebbe esserci un problema con la torre di rete in quell'area.

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