Le applicazioni rendono il tuo telefono più utile ma anch'esse possono causare alcuni problemi. In questo post, ho citato alcuni problemi relativi all'app con il #Samsung # GalaxyS6 inclusi problemi con il client di posta elettronica di serie. Il primo problema riguarda l'icona Spam Filter che è scomparsa.

L'icona di Galaxy S6 Spam Filter è scomparsa dall'app di posta elettronica stock

Problema: Non ho una cartella spam per le email. Come posso filtrare lo spam? Uso Roadrunner. Dopo aver aperto un'e-mail di spam e toccato ALTRO, le opzioni elencate sono: Segna come non letto, Salva e-mail come file, Aggiungi a mittenti prioritari, Componi nuova e-mail e Stampa. Ho portato il telefono in un negozio Verizon e sono sconcertati. Ha provato a rimuovere l'email e a reinstallarla e questo non ha aiutato. Questo è stato dall'inizio quando ho ricevuto il mio nuovo S6.

Risoluzione dei problemi: La cartella Spam è una delle cartelle predefinite quando configuri il tuo account email, quindi credo che sia ancora lì. Per trovarlo, apri l'app Email e quando sei nella casella di posta in cui puoi vedere i tuoi messaggi, tocca la freccia che punta a sinistra situata nell'angolo in alto a sinistra dello schermo per visualizzare le cartelle esistenti e quindi scorri un po 'verso il basso . Dovresti vedere la cartella Spam lì.

Ora, riguardo al filtraggio delle email di spam, questo problema è correlato alle impostazioni. Mi risulta che hai già portato il telefono in un negozio Verizon e anche i loro tecnici sono rimasti sconcertati nel vedere che non esiste un'opzione di filtro antispam. Il fatto è che voi ragazzi potreste guardare lo schermo sbagliato; prova a tornare alla Posta in arrivo (dove puoi vedere l'elenco delle tue e-mail), tocca e tieni premuto sul messaggio offensivo finché non compaiono delle caselle di controllo sul lato sinistro di ogni messaggio. Ora dovresti vedere alcune nuove icone in basso; trova l'icona che assomiglia a un "cerchio barrato" con un segno più (+). Questo è il pulsante Spam Filter che stai cercando.

Tuttavia, se il pulsante del filtro antispam non è una delle icone, il problema ha qualcosa a che fare con le impostazioni. È necessario rimuovere l'account e configurarlo di nuovo utilizzando IMAP e non POP3. Non so che tipo di email usi, ma se hai bisogno di assistenza, è meglio che contatta il supporto tecnico del tuo provider e chiedigli di guidarti nella configurazione di un account IMAP sul tuo telefono.

Proprietario che ha difficoltà a salvare i contatti dal registro delle chiamate

Problema: Nel tentativo di salvare i numeri di telefono da contattare dal registro delle chiamate, il valore predefinito è l'account Google e sembra che l'unico modo per spostarlo sul mio dispositivo sia tagliare il numero dall'account Google (dove il telefono inserisce automaticamente il numero predefinito) seleziona la scheda del dispositivo e incolla il numero lì. Questo è molto frustrante. Tutte le idee saranno utili.

Risposta: Non sono così sicuro di cosa intendi per "account Google" perché mi sembra che ti riferisci a una determinata app. Tuttavia, non esiste un'app che si chiami Account Google. Ma il modo per risolvere questo problema è determinare quale app viene visualizzata quando si tenta di salvare un numero e quindi ripristinare le sue impostazioni predefinite:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri a destra nella schermata SCARICATO.
5. Scorri e tocca l'app in questione.
6. Tocca Cancella impostazioni predefinite.

L'app Gear VR continua a comparire o ad avviarsi sul Galaxy S6

Problema: L'app Gear VR si avvia da sola e lo schermo diventa nero con una x bianca nell'angolo. Il dispositivo non si spegne e quando viene riavviato torna alla schermata nera con x e il dispositivo non può essere utilizzato. Non ho mai scaricato questa app e ho il telefono solo 1 mese nuovo di zecca.

Risoluzione dei problemi: Prima di tutto, prova a controllare la porta microUSB del tuo telefono per vedere se c'è qualche tipo di detriti o lanugine o se uno dei pin si è piegato e tocca l'altro. Puliscilo se vedi qualcosa di strano o prova a raddrizzare il perno piegato con uno stuzzicadenti. Inoltre, se questo è il caso, potresti aver bisogno dell'aiuto di un tecnico se non puoi farlo.

Tuttavia, se non ci sono detriti o se tutti i pin sono buoni, l'unica opzione che ti resta da fare è disabilitare tutte le app e i servizi relativi a Gear VR tramite Gestione applicazioni.

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri verso destra fino alla schermata SCARICATI / TUTTO.
5. Scorri e tocca l'app che ha Gear VR nel nome.
6. Tocca Forza interruzione o Disattiva.

Galaxy S6 mostra l'errore "Sfortunatamente, la sincronizzazione della posta elettronica si è interrotta"
Problema: Ciao! Grazie per essere una grande risorsa! Ricevo costantemente il messaggio "Sfortunatamente, la sincronizzazione dell'email è stata interrotta". Ma le email si stanno sincronizzando. Uso l'app di posta elettronica stock. È appena iniziato a succedere la scorsa settimana. Questo messaggio compare ogni 2 minuti e interrompe costantemente le altre cose che sto facendo. Ho cancellato la cache ei dati da tutte le funzionalità dell'app e ho cancellato la cache delle partizioni. Ho giocato con le notifiche, ecc. E niente sta risolvendo questo problema. AIUTO! Grazie. - Eric

Risoluzione dei problemi: Email Sync è uno dei servizi preinstallati che gestisce tutto il processo di sincronizzazione di tutti i client di posta elettronica nel telefono, indipendentemente dal fatto che siano preinstallati o di terze parti. Quindi, il modo migliore per risolvere questo problema è avviare il telefono in modalità provvisoria per isolare immediatamente il problema.

1. Spegni il tuo Galaxy S6.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy S6", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Quando vedi la modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante.

In modalità provvisoria, osserva attentamente se l'errore si verifica ancora. Se è così, si tratta più che altro di un problema del firmware, altrimenti c'è un'app che potrebbe bloccarsi e potrebbe essere il motivo per cui anche il servizio di sincronizzazione della posta elettronica si blocca. In questo caso, trova l'app e disinstallala, altrimenti è necessario eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma prima è necessario eseguire il backup dei dati.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca l'icona Impostazioni.
3. Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristino.
4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
5. Toccare Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
6. A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, immettere il PIN o la password.
7. Tocca Continua.
8. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

L'utente ha difficoltà a modificare le informazioni sui contatti su Galaxy S6

Problema: Ho un nuovo S6 e ho problemi con la modifica dei contatti, non posso farlo:

• Foto: se desideri assegnare un'immagine al contatto, tocca l'icona Foto contatti.
• Nome: opzione per inserire il nome del contatto.
• Numero di telefono: opzione per inserire il numero di telefono del contatto.
• E-mail: opzione per inserire un indirizzo e-mail per il contatto.
• Gruppi: opzione per assegnare il contatto a uno o più gruppi di contatti (opzionale).
• Suoneria: opzione per impostare una suoneria specifica per il contatto.
• Aggiungi un altro campo: opzione per aggiungere più dettagli di contatto come indirizzo, note, soprannome, relazione e altro.

Tranne che posso aggiungere nome, numero ed e-mail, nient'altro. Il mio partner ha lo stesso telefono e lei può. Aiuto per favore.

Risposta: Potrebbe essere solo un bug o un glitch nel sistema, ma queste cose accadono continuamente. Non è ancora disponibile una soluzione permanente per questo problema, ma sicuramente c'è una soluzione alternativa. Prova questo:

1. Prendi nota delle informazioni di contatto.
2. Eliminato il contatto.
3. Ora crea un nuovo contatto con le stesse informazioni.

Spero che questo aiuti.

Gli spam non vengono filtrati nell'app di posta elettronica stock con l'email Yahoo

Problema: Utilizzando l'app di posta elettronica standard con il mio account yahoo, ricevo centinaia di messaggi di posta elettronica al giorno (principalmente spam). Il problema è che non vedo queste stesse email quando controllo la mia posta sul mio laptop. Presumo che Yahoo li stia uccidendo per me, ma l'app li sta introducendo. Le 2 caselle di posta non sembrano mai corrispondere. Posso aggiustarlo?

Risposta: Giusto! Quando si utilizza l'app di posta elettronica stock, è necessario impostare manualmente i filtri per i messaggi indesiderati e il tentativo di aggiungere centinaia di e-mail di spam alle proprie liste di spam richiederà tempo. Questo non è un problema reale perché è così che dovrebbero essere le cose quando si utilizza l'app, ma c'è un modo per fermare tutto questo: utilizzare l'app Yahoo Mail ufficiale. Ha accesso ai server e alle impostazioni di Yahoo, proprio ciò di cui hai bisogno per far funzionare la tua posta nel modo desiderato.

L'app BonTon non funziona più su Galaxy S6

Problema: Ho avuto problemi con la mia email. Risolti quelli ma installati e disinstallati alcuni dei suddetti tentativi di farlo. Ora, la mia app BonTon che funzionava perfettamente, non mostra più il codice a barre scansionabile per i coupon. Mostra solo una scatola. L'ho disinstallato e reinstallato molte volte, ma questo non aiuta.

PS: ci lavoro quindi compro un sacco di cose. L'app è fantastica quando funziona. Cosa ho fatto? Come posso risolverlo?

Suggerimento: È possibile che l'app non sia più compatibile con il sistema o che presenti alcuni problemi, ma prova a farlo:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri verso destra fino alla schermata SCARICATI / TUTTO.
5. Scorri e tocca l'app in questione.
6. Tocca Svuota cache.
7. Tocca Cancella dati, quindi OK.
8. Tocca Disinstalla e conferma la tua azione.

Questa volta, prova a scaricarlo di nuovo dal Play Store e verifica se funziona. In caso contrario, è ora che tu ne parli con lo sviluppatore.

Uno dei due account Gmail non si sincronizza correttamente su telefono e PC

Problema: Ho due account Gmail, personale e aziendale. Entrambi si sincronizzano regolarmente ed entrambi funzionano bene sul telefono. Tuttavia, l'account aziendale non si aggiorna sul PC e viceversa. L'account personale funziona correttamente in entrambi i modi. Questo è andato avanti da quando ho ricevuto il telefono e ho provato tutte le soluzioni alternative su questo sito, inclusa la reinstallazione e tutto il resto. Ho anche provato ad accedere al mio account aziendale con Outlook, ma anch'esso non si è sincronizzato con il mio Gmail sul PC. È molto frustrante. Come risolverlo?

Suggerimento: Per questo tipo di problema, abbiamo davvero bisogno di fare alcuni test per sapere qual è veramente il problema, ma purtroppo non possiamo farlo e considerando che non ci sono abbastanza informazioni non possiamo davvero supporre le cose. Ma ecco una cosa che potrebbe funzionare: configurare un account Gmail sull'app di posta elettronica stock e utilizzare l'app Gmail ufficiale per l'altro. Spero che questo aiuti.

Galaxy S6 non può condividere file .VCF

Problema: Avevo un S3 prima del mio S6. Potrei condividere i biglietti da visita vcf che includono tutte le informazioni sul contatto che volevo condividere. Nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail. Con S6 puoi inviare solo il nome, 1 numero di telefono che non puoi scegliere e l'email. Inoltre, non si formatta in modo che il destinatario possa aggiungere all'elenco dei contatti con un clic di un pulsante. Mi sto perdendo qualcosa? Le vecchie schede di condivisione .vcf erano fantastiche.

Risposta: Ci sono alcune funzionalità che non esistono più sui nuovi dispositivi Galaxy e non possiamo davvero nulla al riguardo. Per i file .VCF, non possono essere aperti da nessuna app nel telefono e salvano i contatti automaticamente. Tuttavia, il telefono dispone di un servizio predefinito che gestisce questi tipi di file, quindi i valori all'interno del file verranno popolati come contatti.

1. Apri l'app Contatti, tocca l'icona Altro nell'angolo in alto a destra.
2. Tocca Impostazioni.
3. Ora tocca Importa / Esporta contatti.
4. Tocca il pulsante Importa.
5. Scegli la tua posizione di archiviazione preferita.
6. Scegli i file .VCF che desideri importare.
7. Tocca Fine.

Crea l'app Email per caricare più di 25 email alla volta

Problema: L'app di posta elettronica preinstallata caricherà solo 25 email alla volta. Se non scorro verso il basso per caricarne altri dopo aver eliminato i primi 25, le email rimarranno sul server non lette. La maggior parte delle mattine ricevo 60 e-mail e altre 75 durante il giorno. Non vengono visualizzati automaticamente sul telefono.

Risposta: Prova ad aprire l'app Email, tocca Altro e poi Impostazioni. In Altre impostazioni, trova l'opzione Numero di e-mail da caricare e modificane il valore.

Galaxy S6 si mostra come un Wi-Fi trasmittente remoto che blocca lo schermo

Problema: Quando accendo il telefono, sullo schermo apparirà una piccola icona che assomiglia a un WiFi remoto. Posso spostarlo sullo schermo ma quando provo a toccarlo, si blocca lo schermo. Non so cosa sia l'app o cosa dovrebbe fare. Devo riavviare manualmente il mio telefono ogni volta. E a volte quando lo riavvio, il piccolo cerchio non è sullo schermo. E il mio telefono funziona bene.

Risposta: Penso che ti riferisci all'app Smart Remote. Se non lo stai utilizzando, puoi semplicemente disabilitarlo.

1. Dalla schermata Home, tocca App.
2. Tocca App Samsung e tocca Peel Smart Remote.
3. Nella schermata iniziale, tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
4. Tocca Impostazioni.
5. Scorri verso il basso fino alla sezione Controllo remoto.
6. Disattiva l'interruttore accanto a "Mostra telecomando sul pannello delle notifiche".

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