Il #Samsung #Galaxy # S6 è uno dei telefoni di punta rilasciati nel 2015 che viene ancora utilizzato attivamente oggi. Il telefono potrebbe essere un vecchio modello, ma non lasciarti ingannare perché può ancora funzionare abbastanza bene e in effetti sta ricevendo l'aggiornamento di Android Oreo. Alcune delle migliori caratteristiche di questo telefono includono il display Super AMOLED da 5,1 pollici, un processore octa core con 3 GB di RAM, una fotocamera da 16 MP e una batteria da 2550 mAh. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S6 che non risponde dopo il problema della modalità di risparmio energetico e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy S6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
S6 non risponde dopo aver impostato la modalità di risparmio energetico
Problema:Hey Droid Guy. Ho un Samsung Galaxy S6 e prima di oggi l'ho messo in modalità di risparmio energetico mentre era all'87% di potenza, quindi ho fatto clic sul pulsante di accensione e l'ho messo via. Un'ora dopo ho provato a usare il mio telefono ma non rispondeva. Lo schermo è nero e il telefono non vibra quando provo ad accenderlo. Ho eseguito l'opzione di riduzione del volume di accensione e il pulsante di accensione premuto alcune volte ma nessuna risposta. L'unica risposta che ottengo è quando lo collego per caricare: sento la vibrazione che di solito dà quando lo collego, ma lo schermo rimane nero. Aiuto! Questo è il mio primo smartphone e sono stato molto attento, non ho idea di cosa stia succedendo!
Soluzione: Prova a verificare se il problema è causato dalla batteria non sufficientemente carica. Per fare ciò è necessario seguire i passaggi elencati di seguito.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere ogni traccia di sporco o detriti presenti nella porta.
- Carica il telefono per almeno 20 minuti con il caricatore a muro.
- Se il telefono non si carica, prova a farlo con un altro cavo di ricarica e un caricatore a muro. È inoltre necessario verificare se il telefono può essere caricato da una porta USB del computer.
- Accendi il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.
Nel caso in cui il problema persista, prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono. Se questo non risolve il problema, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware.
Logo S6 bloccato nel bagagliaio
Problema: Ciao, ho una lancetta dei secondi S6 6 settimane fa. Recentemente ho avuto una radiografia nel mio ospedale e sebbene fosse in modalità aereo è stata portata nella stanza e sono preoccupato di aver danneggiato il telefono perché si trovava nella stanza dei raggi X. Non sono riuscito a fare una chiamata, quindi ho riavviato, sembrava funzionare per un giorno, poi non ho potuto fare o ricevere telefonate. Quindi ho fatto un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il telefono supera l'avvio di avvio ma si blocca sul logo che lampeggia (3 è il provider nel Regno Unito). Il telefono si surriscalda, ho riavviato il telefono in modalità di ripristino Android e ho cancellato la partizione della cache, ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e riavviato. Stesso problema: il 3 logo pulsa. Ha estratto la batteria. Ho scaricato odin e installato il firmware di seguito, che sembra essere l'ultimo sebbene ci siano altre tre versioni.Qualsiasi consiglio sarebbe apprezzato con gratitudine
Soluzione: Poiché hai già provato a far lampeggiare il telefono utilizzando Odin e il problema persiste, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
S6 Mancato completamento dell'attivazione a mani libere
Problema:Recentemente ho acquistato un nuovo Samsung Galaxy s6 sbloccato. Al momento ho un iPhone 6 con at & t. Quando ho inserito la mia scheda SIM nel Samsung, ha provato a completare l'attivazione a mani libere, ma non è riuscita a completarla. Ho provato a spegnere il Wi-Fi e a riavviare il telefono, ma il problema non è stato risolto. Ho portato i telefoni al mio negozio at & t, ma non sono stati in grado di aiutarmi perché non ho acquistato il telefono da loro. Hanno suggerito di portarlo a un venditore di terze parti, ma non sono sicuro a chi portarlo per risolvere il problema.
Soluzione: Se la scheda SIM che hai è adeguatamente fornita con la rete, l'S6 deve sincronizzarsi con la rete AT&T che è quella che viene chiamata attivazione a mani libere. Il telefono scaricherà le informazioni dalla rete in modo da poter utilizzare alcuni servizi come effettuare chiamate o inviare messaggi di testo. Per completare questa azione è necessario inserire la SIM nel telefono, quindi riavviare il dispositivo. Questo processo dovrebbe essere completato in uno o due minuti. Nel caso in cui fallisca, procedere con i passaggi elencati di seguito.
- Assicurarsi di disporre di un abbonamento dati mobile attivo e che l'interruttore dati mobile del telefono sia acceso.
- Disattiva l'interruttore Wi-Fi
- Assicurati che il telefono abbia le impostazioni APN corrette.
- Riavvia il telefono.
Se i passaggi precedenti non funzionano, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.
S6 Non inviare o ricevere MMS
Problema:Ho un Samsung Galaxy S6 modello SM-G920P con Android 7.0 che non invierà né riceverà messaggi MMS. Ho contattato il mio fornitore di servizi più volte e di conseguenza sono certo che le mie impostazioni APN siano corrette. Il mio WiFi è spento. Il risparmio energetico è disattivato. Ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul dispositivo e un ripristino delle impostazioni di rete. Ho cancellato la cache dei dati per l'app di messaggistica. Posso ancora ricevere e inviare solo messaggi SMS. Quando arriva un messaggio MMS, i tentativi di download falliscono. Qualche idea su come risolvere questo problema o devo cestinare il telefono e acquistare qualcos'altro che funzioni?
Soluzione: Prova a controllare se il telefono è in grado di andare online utilizzando solo la connessione dati mobile. Se non è possibile, questo potrebbe essere ciò che sta causando il problema. Prova a verificare se disponi di un abbonamento dati mobile attivo. Dovresti anche controllare se le impostazioni APN del tuo telefono sono corrette.
S6 Non è possibile ascoltare le chiamate tramite l'auricolare Bluetooth
Problema: Sto usando un Galaxy S6 con il software più recente installato. Circa 15 mesi fa (fine 2016) il mio auricolare Bluetooth ha smesso di funzionare con il mio telefono. Ho ricevuto il telefono nuovo alla fine del 2015 e tutto con il telefono ha funzionato bene. Poi un giorno, di punto in bianco, l'audio del mio Bluetooth ha smesso di connettersi durante una chiamata. All'inizio, quando ho riavviato il telefono, il problema sembrava essere risolto. Continuava a riapparire e alla fine un riavvio del telefono non risolveva più il problema. Ho cercato online e ho trovato qualcuno con un problema simile che ha detto di disabilitare la voce di Google. Una volta sembrava funzionare, ma il problema è ricomparso. Ho rinunciato a provare e ho deciso di convivere con il problema. Ecco cosa provo attualmente: quando effettuo una telefonata con il mio auricolare Bluetooth connesso, sento un segnale acustico quando inizia la chiamata, ma non sento alcuno squillo e non riesco a sentire l'altra persona quando risponde, né può sentire me. Sono in grado di ascoltare musica e video tramite Bluetooth, ma non telefonate. Speravo che gli aggiornamenti software risolvessero il problema, ma il problema esiste ancora dopo oltre un anno che causa frustrazione. Qualsiasi suggerimento che hai sarebbe molto apprezzato.
Soluzione: Dovresti provare a disaccoppiare il telefono dal dispositivo Bluetooth, quindi accoppiarlo di nuovo. Se questo non funziona, dovresti provare a svuotare la cache e a cancellare i dati del servizio Bluetooth dal gestore dell'applicazione.
S6 Nessuna rete mobile
Problema: Ho un Samsung Galaxy s6 che utilizza le torri Verizon per parlare dritto. Quando mi trovo in determinate zone, ho le barre a servizio completo, Wi-Fi e mostra 4G LTE. Per qualche motivo non effettuerà chiamate né invierà / riceverà messaggi. Dice che non esiste una rete mobile.
Soluzione: Prova a verificare se questo problema si verifica in un'area specifica o se si verifica quando ti trovi in altre aree. Se è solo su un'area, questo potrebbe essere un problema con le torri di rete.
Nel caso in cui il problema si verifichi in altre aree, prova a passare alle diverse modalità di rete del telefono.
- Dalla schermata Home vai su App - Impostazioni - Reti mobili.
- Tocca Modalità di rete.
- Prova Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS