Il #Samsung #Galaxy # S8 è l'ultimo modello di punta rilasciato dalla società quest'anno che ha un design diverso dal telefono di punta dello scorso anno. Oltre ad avere un display Super AMOLED da 5,8 pollici più grande, il pulsante home fisico è stato rimosso mentre il sensore di impronte digitali è stato spostato sul retro. Nonostante le dimensioni dello schermo più grandi, il telefono ha dimensioni simili a quelle dell'S7 a causa del suo schermo alto con proporzioni 18,5: 9. Sebbene questo sia un telefono solido, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S8 che continua a riavviare il problema e altri problemi correlati.

S8 continua a riavviarsi

Problema: Ciao, ho un Samsung Galaxy s8 e si è spento circa un'ora fa e continua a riavviarsi ma solo con lo schermo nero e il logo / la scrittura di Samsung o Galaxy, quindi occasionalmente viene visualizzato uno schermo verde con l'app di ottimizzazione Android e ha 35 / 41/42 su 84 visualizzati anche sullo schermo. Ho provato le istruzioni di riavvio come consigliato su Internet tenendo premuto il pulsante di accensione e quindi il pulsante di riduzione del volume e non succede nient'altro oltre a quello che ho già spiegato. Qualsiasi aiuto, per favore, sarebbe fantastico.

Soluzione: Il tuo telefono ha una scheda microSD installata? Ifdit quindi prova a rimuoverlo, quindi controlla se il problema persiste. Nel caso in cui il tuo telefono non abbia una scheda microSD, è molto probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Prova a cancellare prima la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti. vedrai "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per circa 30-60 secondi prima che venga visualizzato il menu di ripristino del sistema Android.
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Nel caso in cui il problema persista, riavviare il telefono in modalità di ripristino ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica da qui. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

Lo schermo S8 è diventato nero

Problema: Lo schermo è diventato nero mentre ero in tasca. Stava rispondendo a messaggi di testo e telefonate. È stato riavviato gradualmente e ho seguito altre guide per la risoluzione dei problemi ... si caricherà e vibrerà con il tasto di accensione, ma ora non risponderà a chiamate o testo. Il mio operatore è virgin mobile e non conosco la versione Android. Ho questo telefono solo 2 settimane. era in tasca e funzionava bene. Stavo andando in bicicletta e l'ho tirata fuori e aveva uno schermo nero. Ho pensato che forse mi aveva impedito di rimbalzare in tasca. ma non è mai tornato. Non riesco nemmeno a capire se il telefono è acceso .. Non sono sicuro di aver eseguito accidentalmente un riavvio forzato e di averlo cancellato. ma se chiami, passa direttamente alla segreteria e sento il pulsante home vibrare una volta. e il pulsante di aumento del volume emette un segnale acustico

Problema correlato: Il mio telefono è completamente oscurato, ancora in garanzia di produzione, questa è la seconda volta che devo sostituirlo. Niente funziona per riaccenderlo, la ricarica non funziona. Totalmente nero, solo con luce rossa. Si prega di avvisare, questo telefono mi è costato 800,00, dovrebbe durare di più. Prenderò in considerazione i rimedi dati qui per la prossima volta. Ma anche se ho provato di tutto, rimane lo stesso.

Soluzione: Ti suggerisco di caricare prima il telefono per almeno 20 minuti utilizzando il caricatore da muro. Assicurati che l'indicatore di carica sia presente. Dopo 20 minuti, scollegare il telefono dal caricabatterie, quindi accendere il dispositivo premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo.

Se il problema persiste, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

S8 non si carica dal caricatore a muro

Problema: Ciao, ho letto il tuo articolo. Grazie è stato di grande aiuto. Dato che l'ho testato in modalità provvisoria, sono sicuro che non ci siano problemi relativi all'hardware.Il problema è che il mio telefono non si ricarica dal caricatore a muro. Tuttavia, quando lo collego a un caricabatterie mobile, funziona. Quando l'ho usato in modalità provvisoria anche il caricatore da muro funzionava. Ho un aggiornamento software in sospeso. Può essere questo il motivo? Rimango in attesa di una tua risposta.

Soluzione: Questo problema potrebbe essere causato da un caricatore a muro difettoso o da un problema con la porta di ricarica del telefono. Seguire i passaggi elencati di seguito per risolvere il problema.

• Pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandosi di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati nella porta.
• Prova a caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica diverso
• Prova a caricare il telefono utilizzando un caricatore a muro diverso.

Se il problema persiste, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere causato da una porta di ricarica difettosa.

S8 si spegne casualmente quando è attivo i dati mobili

Problema:Recentemente sta mostrando un problema molto grave che mi colpisce molto. Facciamo finta che io sia fuori a pranzo e accenda i miei dati mobili. Vado su Snapchat per controllare se qualcuno mi ha inviato qualcosa. Poi…. Si spegne completamente. Tengo premuto il tasto di accensione per riaccenderlo. Si riavvia e funziona correttamente per circa 5-10 secondi, quindi si spegne di nuovo. A volte sono fortunato e in quei pochi secondi riesco a spegnere i dati mobili, dopodiché il telefono va bene e non c'è niente che non va. Altre volte continua a spegnersi prima che io possa disattivare i dati mobili, quindi decido di lasciarlo spento. Torno a casa e lo collego a un caricabatterie e poi va bene e funziona perfettamente. Per favore aiutami perché ho davvero bisogno che questo telefono funzioni. E sì, si spegne solo quando i miei dati mobili sono attivi e io sono su Snapchat.

Soluzione: Quello che vorrai fare in questo caso è controllare se l'app Snapchat sta causando il problema disinstallandola. Una volta disinstallato, attiva i dati mobili, quindi verifica se il problema persiste. In tal caso, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Rimuovere la scheda microSD del telefono se ne è installata una. Controlla se il problema persiste.
• Avvia il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, possono essere eseguite solo le app preinstallate. Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è questa e disinstallala.
• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Non installare ancora alcuna app nel telefono dopo il ripristino. Prova a verificare prima se il problema persiste.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

S8 non risponde dopo aver utilizzato Snapchat Video

Problema:Ciao! Stavo usando Snapchat sul mio S8, giravo un video e quando ho rilasciato il pulsante video il mio telefono è diventato nero e non rispondeva. Nessuno dei pulsanti funziona. Ho provato a caricarlo, ma non si sta nemmeno caricando. Ho provato tutte le soluzioni che hai menzionato in altri articoli come il riavvio e la modalità di ripristino, ma non riesco nemmeno ad accedere a quelle opzioni perché non risponde. Qualche consiglio?

Soluzione: Prova a eseguire un pull della batteria simulato che viene eseguito premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Se questo non funziona, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati.
• Carica il telefono per almeno 20 minuti utilizzando il caricatore a muro.
• Accendi il telefono.

Se il problema persiste, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Lo schermo S8 non risponde a causa di crack

Problema: Ho comprato questo telefono da Vodafone un mese fa. Dopo la ricarica durante la notte, faceva molto caldo. L'ho scollegato e ha fatto uno scoppio e lo schermo è diventato viola e una piccola crepa è apparsa nell'angolo in alto a sinistra del telefono. Lo schermo non rispondeva. Ho riportato il telefono al negozio da cui l'ho acquistato che ha dichiarato che si tratta di un danno fisico non coperto da garanzia. Mi hanno anche fatto pagare $ 57 per testare il telefono! Questo dovrebbe essere coperto da garanzia poiché non ho fatto nulla per causare il danno ma stavo usando il telefono normalmente.

Soluzione: Sfortunatamente, l'unico modo per risolvere questo problema è sostituire il gruppo display. Se lo schermo si rompe da solo durante la ricarica, questo dovrebbe essere coperto dalla garanzia.