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• Come riparare Galaxy S9 Plus con l'errore "La fotocamera si è arrestata"

Sfortunatamente, la fotocamera si è fermata. Questo è il messaggio di errore che riceveresti se si verifica un problema con l'app della fotocamera nel telefono o con il sensore. Abbiamo lettori che possiedono il Samsung Galaxy S9 Plus che si sono lamentati di questo messaggio di errore, ecco perché dobbiamo affrontarlo. Il messaggio di errore è in realtà solo una notifica in modo che tu sappia che la fotocamera si è bloccata per qualche motivo.

In questo post condividerò con te le soluzioni che abbiamo sempre utilizzato per affrontare i crash delle app. A meno che il tuo telefono non abbia qualche serio problema hardware che riguarda il sensore, puoi risolvere questo problema eseguendo un paio di soluzioni che condividerò con te di seguito. Abbiamo già affrontato alcuni problemi simili in passato, quindi sappiamo una o due cose che potrebbero aiutarti a eliminare l'errore e risolvere il problema. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Come riparare Galaxy S9 Plus con l'errore "La fotocamera si è arrestata"

Prima soluzione: prova prima a riavviare il telefono

Un riavvio potrebbe essere l'unica cosa che dovresti fare per risolvere questo problema, specialmente se questo problema è iniziato all'improvviso senza alcuna ragione o causa apparente. Premi il tasto di accensione per riavviare il telefono normalmente, dopodiché prova ad aprire la fotocamera e, se possibile, scatta una foto. Se l'errore continua a essere visualizzato, dovresti provare a eseguire la procedura di riavvio forzato:

• Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più.

Il riavvio forzato aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Prova ad attivare il problema una volta riavviato il dispositivo. Se il problema persiste, passa alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: scopri se è causato da un'app di terze parti

È possibile che questo messaggio di errore venga attivato da un'app di terze parti, quindi per scoprire se è davvero così, devi avviare il telefono in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
6. quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.

In questa modalità, apri la fotocamera per scoprire se l'errore si presenta ancora e se il problema è stato risolto, la prossima cosa che dovresti fare è scoprire quale app lo causa e quindi disinstallarlo.

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra app di sistema.
5. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

Determinare quale app sta causando il problema è spesso una sfida per molti utenti. Quindi, devi disinstallare prima le app che hai installato di recente o quelle che hai installato prima del problema. Tuttavia, se il problema persiste anche in questa modalità, passare alla soluzione successiva.

Terza soluzione: ripristina fotocamera

Quando si tratta di applicazioni, un ripristino significa cancellare la cache e i dati ed è quello che ho bisogno che tu faccia qui. Svuotando la cache e cancellando i dati dell'app della fotocamera, la riporterai alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Se questo problema riguarda solo l'app, questa procedura è più che sufficiente per risolverlo:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Trova e tocca telecamera.
4. Rubinetto Conservazione.
5. Rubinetto Cancella cache.
6. Rubinetto Eliminare i dati e poi tocca ok.
7. Riavvia il telefono.

Se l'errore continua a comparire dopo questa procedura, il problema potrebbe riguardare il firmware.

Quarta soluzione: Wipe Cache partition

Se sono presenti cache di sistema danneggiate, anche alcune app potrebbero bloccarsi e questo potrebbe essere il motivo per cui ciò sta accadendo al tuo telefono. Esegui il telefono in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache in modo che tutte le cache vengano sostituite con nuove:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
6. stampa Energia tasto per selezionare.
7. premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Il tuo telefono impiegherà un po 'di tempo ad avviarsi dopo che la partizione della cache è stata cancellata dal suo contenuto, poiché ricostruirà o ricrea quelle cache. Se il problema persiste dopo questo, non hai altra scelta che ripristinare il dispositivo.

Quinta soluzione: ripristino generale

Questa procedura è la soluzione definitiva a qualsiasi problema relativo all'app ma, come ho detto prima, potrebbe trattarsi anche di un problema con il sensore. Dobbiamo solo escludere la possibilità che non si tratti di un problema del firmware eseguendo il ripristino e se il problema persiste dopo, devi portare il tuo telefono in negozio in modo che un tecnico possa testare il sensore ma prima assicurati si esegue il backup di file e dati prima del ripristino.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

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