Contenuto

• Problema n. 1: la tastiera Samsung su Galaxy S7 è sempre impostata come app predefinita
• Problema n. 2: Galaxy S7 non può ricevere SMS da alcuni utenti iPhone | Galaxy S7 non può partecipare a messaggi di gruppo con utenti iPhone
• Problema n. 3: soluzione ai problemi dopo che Galaxy S7 si è bagnato
• Problema # 4: errore di "umidità rilevata" del Galaxy S7 | Wet Galaxy S7 non si ricarica velocemente né si ricarica normalmente
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Ciao ragazzi! Questo post vuole affrontare più problemi della serie # GalaxyS7. Dedichiamo due slot in questo articolo per una soluzione ai problemi dopo che il Galaxy S7 si è bagnato. Se il tuo telefono ha visto l'acqua ultimamente, questo post potrebbe illuminarti su cosa fare.

Problema n. 1: la tastiera Samsung su Galaxy S7 è sempre impostata come app predefinita

Ho acquistato un S7 a marzo, ho installato tutte le app sopra e le ho usate tutte senza problemi. Il telefono ha smesso di funzionare a giugno ed essendo in garanzia me ne hanno inviato uno nuovo. Ho reinstallato tutte le stesse identiche cose che avevo nel primo. Tuttavia, in questo nuovo telefono, la tastiera Samsung si riattiva continuamente come impostazione predefinita per qualsiasi app che richiede l'utilizzo della tastiera.

Ho cercato soluzioni sul Web e ho seguito i passaggi consigliati per disattivarlo di nuovo. Ho anche disinstallato e reinstallato l'app Swype + Dragon pensando che forse la prima volta non avesse saltato un passaggio. Ho ancora lo stesso problema con la riaccensione della tastiera Samsung. Ogni volta che chiudo un'app che utilizza la tastiera, alla riapertura, devo tornare alle impostazioni e riportarla su S + D. Potete aiutarmi a risolvere il problema? Grazie per qualsiasi informazione che puoi offrire. - Tina

Soluzione: Ciao Tina. Il problema è probabilmente dovuto a un problema tecnico sconosciuto del firmware che costringe il telefono a tornare all'app Samsung di serie quando si esegue una determinata azione, ad esempio quando è necessario digitare qualcosa. Se desideri utilizzare solo la combinazione Swype + Dragon, assicurati di deselezionare, quindi impostare, l'app per tastiera predefinita su quella che desideri. Per cancellare un'app predefinita sul Galaxy S7, segui questi passaggi:

Avvia l'app Impostazioni dalla schermata Home o dal cassetto delle app.

• Tocca Applicazioni.
• Tocca Applicazioni predefinite.
• Tocca Imposta come predefinito.
• Tocca l'app per la quale desideri cancellare le impostazioni predefinite. Sotto un'app avrà due opzioni: Nessuno impostato come predefinito o Imposta come predefinito.
• Tocca Cancella valori predefiniti.

Se questa procedura non cambia nulla, è possibile che un'applicazione di terze parti stia creando un conflitto con il sistema operativo. Avvia il telefono in modalità provvisoria e prova gli stessi passaggi precedenti. Ecco i passaggi su come avviare il telefono in modalità provvisoria:

• Tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
• Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
• Il telefono dovrebbe continuare ad avviarsi e ti verrà chiesto di sbloccare il telefono come al solito.
• Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

La modalità provvisoria in questo caso non risolverà il problema. Tuttavia, ti aiuterà a identificare se il problema è causato da un'altra app che hai installato. L'attivazione della modalità provvisoria impedisce il funzionamento delle app di terze parti, quindi se il problema non si verifica in questa modalità, questa è una conferma della nostra intuizione.

Problema n. 2: Galaxy S7 non può ricevere SMS da alcuni utenti iPhone | Galaxy S7 non può partecipare a messaggi di gruppo con utenti iPhone

Sono stato un utente Apple iPhone negli ultimi 5 anni. Sono passato a un Android due giorni fa.

Ricevo alcuni, ma non tutti, i messaggi di testo dagli utenti di iPhone: generalmente è stato dopo che mi hanno chiamato e ho chiesto loro di tenere premuti i loro messaggi e inviarli come messaggio di testo. Non riesco a ricevere messaggi di gruppo o creare messaggi di gruppo funzionanti con iPhone. Se creo un gruppo, quando altri rispondono, la loro risposta mi torna come un unico messaggio o non ricevo affatto le loro risposte.

Ho contattato Apple per rimuovermi da i Message. Non possiedo nessun altro prodotto Apple che potrebbe avere iMessage attivato. Ho disattivato iMessage sul mio vecchio dispositivo. Ho chiesto ai miei amici e alla mia famiglia di eliminare il mio vecchio contatto e di aggiungermi di nuovo come nuovo contatto in modo che non sia nel loro telefono come iPhone ... non ha funzionato nulla e non ho la stessa scheda SIM che era nel mio iPhone .

Ho contattato il mio provider Metro PCS e Apple e tutte le azioni di cui sopra sono ciò che mi è stato detto di fare.

Aiuto per favore. Quasi tutte le persone che conosco hanno un iPhone e non voglio dover tornare a un iPhone solo per poter comunicare con loro. - Karlee

Soluzione: Ciao Karlee. Hai già fatto tutte le cose che puoi fare da parte tua per risolvere questo problema. L'unico problema ora è al di fuori del tuo controllo in quanto sono dall'altra parte dell'equazione. L'invio e la ricezione di messaggi di testo richiedono che sia il mittente che il destinatario si trovino sulla stessa pagina, ovvero devono trovarsi sulla stessa piattaforma compatibile. Devi dire ai tuoi amici di contattare il proprio operatore per una guida specifica su come inviare messaggi di testo a un dispositivo non iPhone.

Per i messaggi di gruppo, sei sicuramente sfortunato. Gli iPhone utilizzano solo il protocollo iMessage per la messaggistica di gruppo, il che significa che i dispositivi non Apple non possono partecipare. Questa esclusività è un vero dolore che dura da troppo tempo e potrebbe non essere mai risolto. Questo è il motivo per cui non sarai in grado di ricevere messaggi di gruppo poiché le risposte dei tuoi amici verranno invece convertite in messaggi di testo individuali. L'unico rimedio a questa situazione è chiedere ai tuoi amici di utilizzare messaggi multipiattaforma come l'app Messenger di Facebook o Hangouts di Google.

Problema n. 3: soluzione ai problemi dopo che Galaxy S7 si è bagnato

Il mio telefono è caduto in mare, mentre per il resto della giornata funziona normalmente la solita notifica di “umidità rilevata” ”è apparsa anche se erano passate ore dall'ultima volta che si era bagnato.

Come consigliato, ho usato un asciugacapelli per assicurarmi che il dispositivo non fosse ancora bagnato e ho ricominciato a provare a caricare il telefono. Il messaggio continuava a comparire e ha iniziato a caricarsi solo dopo aver provato a caricare in diverse angolazioni (e non era più una ricarica rapida, solo una ricarica normale).

Ha funzionato bene, ma il giorno successivo viene nuovamente visualizzato l'errore "è stata rilevata umidità" e anche quando si utilizza l'asciugacapelli non si carica quando viene visualizzato il messaggio.

Poiché l'acqua era salata, ho pensato che il sale si fosse depositato nella porta di ricarica mentre l'acqua era evaporata - utilizzando la guida come da sito Web Samsung, risciacquo la porta USB con acqua dolce e più tempo per l'asciugatura in seguito, tenendo nuovamente il caricatore USB a determinate angolazioni e con l'aggiunta della pressione verso l'alto (verso l'utente), viene nuovamente caricato normalmente.

Due giorni dopo, ha quindi smesso di rispondere completamente al caricabatterie, nemmeno un messaggio sul rilevamento dell'acqua. Ore più tardi e di nuovo una carica angolata significava che alla fine ha preso il caricatore e si è caricato con "messaggi di umidità" intermittenti.

Questa volta, tuttavia, ha addebitato solo fino al 70%. Dopo aver letto il tuo sito web, l'ho riavviato in modalità provvisoria - in realtà non ho cancellato la partizione della cache - e l'ho avviato normalmente. Attualmente si sta caricando (81%), ma ancora una volta con messaggi di "umidità" intermittenti e solo a determinate angolazioni.

Tuttavia, ho ordinato una stazione di ricarica wireless utilizzando pesantemente il mio telefono e quindi ricaricare il telefono al lavoro, a casa e mentre sono in macchina.

Suggerite di continuare a sciacquare la porta USB fino a rimuovere tutto il sale (se questo sta ancora causando il problema) o di inviarlo a Samsung affinché un tecnico lo controlli internamente?

Volevo solo sapere se pensi che si tratti di un problema con la porta micro USB o se potrebbe essere basato su hardware / software? Il telefono non è stato in mare per molto, questione di secondi.

problemi:

-non più ricarica veloce

-messaggi intermittenti di “umidità rilevata”

-ricarica angolata richiesta

-A volte non rileva affatto la connessione a un caricabatterie.

Si è bagnato 4 giorni fa.

Grazie per il tuo aiuto! - Soleggiato

Soluzione: Ciao Sunny. L'errore "umidità rilevata" è presente per un motivo. È un promemoria che il tuo telefono è stato esposto all'acqua salata (che è di diversi gradi peggio dell'acqua normale) e, soprattutto, che ha bisogno di riparazioni. In un mondo ideale, dovresti rimuovere immediatamente la batteria e asciugare completamente il telefono. Tieni presente che la composizione chimica dell'acqua salata corrode i contatti del circuito e altri metalli più velocemente dell'acqua normale. La corrosione può verificarsi in poche ore, quindi puoi aspettarti che accadano cose brutte solo a partire da ora.

Sappiamo che fare il primo, la rimozione della batteria dall'unità, non è consigliabile e non pratico in quanto il suddetto componente è integrato con la scheda madre. Il motivo per cui una batteria è collegata a un circuito farà probabilmente cortocircuitare alcuni componenti. Ciò è fondamentale e più a lungo la batteria rimane nel telefono, maggiore è la possibilità che si verifichino problemi hardware. Questo è il motivo per cui qualsiasi dispositivo elettronico bagnato deve essere svezzato immediatamente dalla sua fonte di alimentazione. Inutile dire che accendere il telefono mentre alcuni componenti sono ancora bagnati può causare problemi.

Il secondo (asciugare il telefono) è un must e di solito richiede un po 'di tempo. Esistono molte strategie per asciugare un gadget, tra cui mettere il dispositivo in un sacchetto di riso. Esistono altri modi per asciugare un telefono, ma tutti richiedono un certo livello di smontaggio per garantire che tutta l'umidità venga aspirata. Smontare il telefono, ovviamente, significa annullare la garanzia. A questo punto non devi preoccuparti della garanzia, dato che è già stata annullata quando si bagna l'unità in primo luogo. L'asciugatura di un'unità smontata richiede del tempo, a seconda delle condizioni in cui si trova. Metterla in un sacchetto di riso crudo per alcune ore e poi accenderla non funzionerà e molto probabilmente causerà un malfunzionamento dell'hardware. L'obiettivo è lasciare che il riso o qualsiasi altra cosa tu stia usando per assorbire l'acqua. Il fatto è che non vuoi tentare un avvio a meno che tu non sia sicuro al 100% che il telefono sia internamente asciutto.

In questo momento, puoi tranquillamente presumere che il tuo telefono stia morendo, almeno un po 'di hardware. Ovviamente non esiste una quantità di risoluzione dei problemi software che possa risolvere un problema hardware. Le cose che puoi fare adesso includono quanto segue:

• Risparmia tutto ciò che puoi. Almeno dovresti essere grato che il tuo telefono si riavvii ancora in questo momento. Ciò significa che puoi comunque trasferire i tuoi dati personali come foto, video, musica, contatti, ecc. Su un altro dispositivo come un computer o una scheda SD.
• Chiama Samsung. Il passaggio logico successivo è assicurarsi che il telefono venga controllato da un'officina autorizzata. Se nella tua zona è presente un centro di assistenza Samsung nelle vicinanze, assicurati di far riparare il telefono per te. Sii pronto a pagare la tariffa, poiché la riparazione non sarà sicuramente gratuita.
• Chiedi una sostituzione. Puoi contattare Samsung o il tuo operatore per questo. Sebbene ci siano poche possibilità di ottenere un'unità sostitutiva (e molto probabilmente la pagherai), vale comunque la pena provare.

Ancora una volta, il nostro punto in questa breve discussione è di farti sapere che i danni causati dall'acqua sono quasi sempre causati da problemi hardware. Sappiamo che Samsung ha speso così tanto in termini di risorse di ricerca per garantire che la porta di ricarica sia protetta quando un utente espone il dispositivo all'acqua ma in realtà la resistenza all'acqua in un Galaxy S7 non è perfetta. Resistenza all'acqua su questo il dispositivo è stato persino interrogato ultimamente. A meno che tu non sia un professionista qualificato o ti guadagni da vivere riparando l'elettronica, il miglior modo di agire è far riparare il telefono. Non forniamo guide su come risolvere i problemi hardware, quindi se sei sicuro di poter gestire il problema, cerca una guida da qualche parte.

Lettura correlata: Come riparare un Galaxy S7 danneggiato dall'acqua o bagnato

Problema # 4: errore di "umidità rilevata" del Galaxy S7 | Wet Galaxy S7 non si ricarica velocemente né si ricarica normalmente

Ho Samsung Galaxy S7 Edge e ho messo il mio telefono sott'acqua nell'oceano per scattare una foto. Come manuale di Samsung Galaxy S7 e S7 edge si dice che se non c'è un'onda forte che attraversa il telefono va bene. Quel giorno non c'era proprio l'onda e mi sono messa sott'acqua forse nemmeno un minuto perchè solo per fare la foto.Da quel momento in poi la mia carica ha smesso di caricarsi con la ricarica rapida. Mi sono assicurato che fosse una ricarica rapida e che la ricarica rapida sul mio telefono fosse attiva.

Dopo 1 giorno ho visto il messaggio che diceva l'umidità rilevata. Quindi ho fatto molte ricerche al riguardo e ho reso il mio telefono in grado di caricarsi ma non era una ricarica rapida. Ho pensato che la ricarica rapida tornerà quando la mia porta USB sarà completamente prosciugata durante le mie ricerche. È passato un altro giorno e ora non riesco a caricare affatto il mio dispositivo e dico che è stata rilevata umidità. Ho messo il mio telefono sul riso per 3 giorni dicendo ancora che l'umidità era stata rilevata. L'unico errore che ho fatto è stato di aver soffiato aria nella porta, cosa che ho capito dopo che non era la cosa giusta da fare. Quando scuoto il telefono, sento un suono che immagino sia acqua. Ora la mia domanda è: c'è un modo per risolvere questo problema e la ricarica wireless funzionerà in questo caso? - Tom

Soluzione: Ciao Tom. La regola generale quando si ha a che fare con un'elettronica bagnata è farla riparare se presenta problemi. Il Galaxy S7 è classificato come resistente all'acqua ma non completamente impermeabile. Dal momento che hai a che fare con problemi dopo aver immerso il telefono in acqua, puoi presumere che il dispositivo ora soffra di un malfunzionamento dell'hardware, proprio come quello che sta vivendo Sunny (problema discusso sopra) in questo momento.

C'è un modo per risolvere questo problema?

Le risposte sono fornite per Sunny sopra. Non c'è molto che tu possa fare da parte tua, ovviamente.

La ricarica wireless funzionerà in questo caso?

Supponendo che i danni causati dall'acqua siano isolati solo dalla micro USB o dall'area della porta di ricarica, sì, la ricarica wireless dovrebbe comunque funzionare. Consigliamo vivamente di riparare il telefono comunque per evitare ulteriori problemi in futuro.

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