Contenuto

• 

  Soluzione: Ciao Kevin. Android Lollipop ha apportato molti cambiamenti al modo in cui interagiamo con app e smartphone. Alcuni di questi cambiamenti possono o non possono piacere a tutti. Siamo spiacenti di apprendere della tua delusione per l'opzione mancante, ma a questo punto non possiamo fare nulla per cambiarla. Non abbiamo sentito di annunci da parte di Google sui piani per cambiare il modo in cui funzionerà l'app di posta elettronica di Android, quindi nel prossimo futuro potresti essere bloccato con quello che hai in questo momento. Potresti invece prendere in considerazione l'utilizzo di app di posta elettronica di terze parti.

  Problema n. 4: l'email di Exchange smette di funzionare dopo l'aggiornamento del Samsung Galaxy S6 Edge ad Android Lollipop

• Problema n. 5: differenza tra IMAP e POP3, le e-mail in Samsung Galaxy S6 Edge scompaiono
• Problema n. 6: le notifiche di Gmail non vengono visualizzate sullo schermo del bordo del Samsung Galaxy S6 Edge
• Problema n. 7: Samsung Galaxy S6 Edge non sincronizza automaticamente le e-mail quando è connesso ai dati mobili
• Problema n. 8: l'email di Earthlink apre casualmente l'email, continua a ricevere spam
• Impegnati con noi

Soluzione: Ciao Kevin. Android Lollipop ha apportato molti cambiamenti al modo in cui interagiamo con app e smartphone. Alcuni di questi cambiamenti possono o non possono piacere a tutti. Siamo spiacenti di apprendere della tua delusione per l'opzione mancante, ma a questo punto non possiamo fare nulla per cambiarla. Non abbiamo sentito di annunci da parte di Google sui piani per cambiare il modo in cui funzionerà l'app di posta elettronica di Android, quindi nel prossimo futuro potresti essere bloccato con quello che hai in questo momento. Potresti invece prendere in considerazione l'utilizzo di app di posta elettronica di terze parti.

Problema n. 4: l'email di Exchange smette di funzionare dopo l'aggiornamento del Samsung Galaxy S6 Edge ad Android Lollipop

Sono un cliente Sprint e ieri sera ho eseguito l'aggiornamento 5.1.1. Dopo l'aggiornamento la mia email di scambio ha smesso di funzionare. Non si sincronizzerebbe più. L'applicazione stessa si arresta in modo anomalo e dice "sfortunatamente, la sincronizzazione della posta elettronica ha smesso di funzionare" e si chiude. Tra una chiusura e l'altra sono riuscito a rimuovere l'account e ad aggiungerlo di nuovo senza fortuna. Ho svuotato la cache come suggerito online, senza fortuna. Ho aggiunto il mio account Gmail all'app e ho ricevuto un errore che indica che il server di Google non risponde. Eventuali suggerimenti? - Elisabetta

Soluzione: Ciao Elisabetta. Ti suggeriamo di fare un altro giro di cancellare la partizione del telefono e / o facendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica prima di aggiungere nuovamente i tuoi account di posta elettronica. Potresti voler controllare Questo articolo sul motivo per cui Android Lollipop causa problemi. Siamo certi che recupererai le normali funzioni del tuo telefono dopo aver seguito i nostri suggerimenti in quel post.

Problema n. 5: differenza tra IMAP e POP3, le e-mail in Samsung Galaxy S6 Edge scompaiono

Quindi ho impostato la mia email normale come ho fatto con il mio S5 con l'app di posta elettronica. roba standard. lavori. ricevo email. elimino quelli che non mi servono. posta indesiderata, ecc. torno un'ora dopo, ho nuove email. e tutto ciò che ho lasciato nella posta in arrivo è sparito. e in questo modo potresti avere e-mail che non sono state ancora recuperate dal server. con il mio S5 potrei dire ehi, voglio vedere 50 o 100 e-mail e potrei contrassegnare eventuali e-mail e sarebbero ancora lì quando avessi aperto di nuovo la mia e-mail. Dove sono andati. provo ad aggiornare ... niente a meno che non si tratti di una nuova email in arrivo. cosa sto facendo di sbagliato qui? non ci sono impostazioni da modificare. o se vuoi che le cose vengano eliminate per sempre dalle opzioni del tuo server come ha fatto l'S5. purtroppo è così che ricevo tutte le mie normali email. tutte le mie fatture vanno a quell'email. - Antonietta

Soluzione: Ciao Antonietta. Utilizzi un altro dispositivo per controllare la posta elettronica come un computer, un altro smartphone o un tablet? Se lo sei, aggiungi di nuovo la tua email al tuo S6 e assicurati di selezionare IMAP come tipo di server. Questo tipo di protocollo di consegna è consigliato se desideri controllare le tue e-mail mentre sei in movimento perché conserva una copia della tua e-mail nel server e su altri dispositivi che stai utilizzando. Questa è la sua principale differenza rispetto a POP3, che memorizza solo un'e-mail localmente. POP3 è più preferibile se hai un solo dispositivo per controllare le tue e-mail poiché sono sempre archiviate nell'unità di memoria. Non hai bisogno di una connessione Internet per recuperare sia le vecchie che le nuove email come in IMAP. Mentre IMAP crea cloni delle tue e-mail da qualche parte per scopi di backup, i messaggi archiviati nei tuoi telefoni a volte potrebbero scomparire dalle tue cartelle (come la posta in arrivo) dopo un certo periodo.

Se usi un'app di terze parti, prova a giocare con le sue impostazioni per ottenere ciò che desideri.

Problema n. 6: le notifiche di Gmail non vengono visualizzate sullo schermo del bordo del Samsung Galaxy S6 Edge

Ho un S6 Edge e ho scoperto che le notifiche e-mail per gli account Gmail non vengono visualizzate sul bordo delle persone del telefono. Gli account Gmail utilizzano l'app Gmail, mentre la maggior parte degli altri account di posta elettronica, come Yahoo mail, sono gestiti dall'app di posta elettronica integrata. Gli account di posta elettronica che utilizzano l'app di posta elettronica incorporata mostrano le notifiche sullo schermo laterale.

C'è un modo per forzare gli account Gmail a mostrare le notifiche sullo schermo Edge?

Grazie! - Ron

Soluzione: Ciao Ron. Puoi effettivamente aggiungere il tuo Gmail alla tua app di posta elettronica S6 (app integrata) proprio come qualsiasi altro account. Hai ragione. Sembra che Google o Samsung abbiano deciso di mostrare le notifiche e-mail per Gmail nella barra di stato invece che nel bordo come gli altri account. Non possiamo cambiare il modo in cui funzionano le cose in questo momento, quindi potresti anche utilizzare l'app di posta elettronica stock.

Problema n. 7: Samsung Galaxy S6 Edge non sincronizza automaticamente le e-mail quando è connesso ai dati mobili

Ciao. Ho acquistato l'S6 Edge circa una settimana e mezza fa. Funziona con Lollipop 5.0.2. Per qualche motivo non riesco a sincronizzare la mia email tramite i dati. Ho provato a svuotare tutte le cache e così via e ho persino provato a utilizzare Gmail, Type Mail e Cloud Magic e ho riscontrato lo stesso problema in tutte le app.

Posso andare a lavorare e non ricevere notifiche e-mail per tutto il giorno, ma nel momento in cui varco la porta di casa mia e il telefono si connette al Wi-Fi, ricevo le notifiche per 7 e-mail.

Se apro l'app di posta elettronica, sincronizza e scarica i messaggi tramite i dati, ma vorrei ricevere le notifiche quando le ricevo senza dover aprire l'app. Ho controllato che sia impostato anche per il push (ho anche provato a recuperare ogni ora e ancora non ho ricevuto alcuna notifica).

Qualsiasi aiuto è decisamente apprezzato. Grazie! - Tommaso

Soluzione: Ciao Thomas. Puoi fare quanto segue:

• Vai a impostazioni.
• Rubinetto Utilizzo dei dati.
• Rubinetto Menù icona.
• Metti un segno di spunta su Dati di sincronizzazione automatica opzione.

Problema n. 8: l'email di Earthlink apre casualmente l'email, continua a ricevere spam

Ciao Droid Guy!

Il mio S6 ha, tra le altre cose, due problemi che mi fanno impazzire:

Il timeout predefinito dello schermo è di 1 minuto di inattività. Lo cambio a 10 minuti perché uso il telefono in drogheria.Ma ogni giorno o due torna a 1 minuto. Come posso fermarlo?

L'altro problema è con la mia email. Quando clicco sulla mia e-mail Earthlink, il telefono apre automaticamente un'e-mail casuale invece di andare alla home page. Il problema è che occasionalmente ricevo un'email di spam e il telefono potrebbe selezionarla a caso per aprirla. Questo dice agli spammer / phisher, ecc. Che si tratta di un indirizzo valido e a poco a poco ricevo più spam ogni giorno

Per favore aiutatemi, poiché sto iniziando a odiare davvero questo telefono. Grazie! - colpetto

Soluzione: Ciao Pat. I problemi relativi alle funzionalità del telefono come il problema di timeout dello schermo che hai potrebbero essere dovuti a un problema tecnico del firmware o ad app di terze parti. Prova ad accendere il telefono in modalità diagnostica (modalità sicura) quindi osserva cosa succede. Se la colpa è di un'app di terze parti, il problema scomparirà in modalità provvisoria. In caso contrario, il colpevole potrebbe essere un insolito bug di Android. Potrebbe essere necessario un ripristino delle impostazioni di fabbrica per eliminare il suddetto bug.

Ora, per la tua preoccupazione per la posta elettronica. Stai utilizzando un browser mobile per controllare la tua posta Earthlink? Se sì, assicurati di farlo svuota la cache e i dati dell'app e accedi di nuovo.

Non siamo a conoscenza di alcuna app di posta elettronica Android Earthlink, ma se la utilizzi, dovresti prima svuotare la cache e cancellare i dati. Successivamente, aggiungi di nuovo il tuo account di posta elettronica.

Per ora è tutto! Riteniamo che le soluzioni per i problemi di posta elettronica del Samsung Galaxy S6 Edge fornite qui possano aiutare notevolmente la comunità Android a prosperare, quindi parlaci dei tuoi problemi e faremo del nostro meglio per pubblicarli.

Impegnati con noi

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare.

TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nelle nostre pagine Facebook e Google+.