Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy S5 è diventato lento e ha continuato a bloccarsi dopo l'installazione di un aggiornamento
• Problema n. 2: Galaxy S5 continua a riavviarsi da solo
• Problema n. 3: Galaxy S5 non apre Google, Youtube e altre app dopo aver installato un aggiornamento
• Problema n. 4: Galaxy S5 non si carica
• Problema n. 5: il Wi-Fi Galaxy S5 continua a disconnettersi e cercare le reti disponibili
• Problema n. 6: soluzioni per la connessione Internet del Galaxy S5 problema lento | Facebook, Youtube e altre app nel Galaxy S5 si caricano lentamente a causa della connessione Internet lenta
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Rilasciato quasi tre anni fa, ci si può aspettare che molti utenti # GalaxyS5 ora scopriranno che il loro amato dispositivo sta iniziando a mostrare segni di invecchiamento. Sebbene non tutti i casi in questo materiale attribuiscano l'invecchiamento come la causa principale dei problemi, può ancora essere un fattore in alcuni di essi, specialmente nei problemi relativi alla batteria o all'alimentazione.

Problema n. 1: Galaxy S5 è diventato lento e ha continuato a bloccarsi dopo l'installazione di un aggiornamento

Ho comprato l'S5 nuovo di zecca. Ho scambiato l'S3 per questo, entrambi ottimi dispositivi. Ho adorato la fotocamera dell'S5 e ho finito per scattare centinaia di foto delle vacanze a cui ero molto legato. Non sono molto esperto di computer, quindi non ero sicuro di come spostare le foto dal telefono al Mac iOSX, quindi la mia memoria era quasi al massimo. Ora, per circa 2 anni il mio telefono non ha potuto aggiornarsi a causa della mancanza di spazio richiesto. Il telefono funzionava liscio come il burro di arachidi. Finalmente un amico mi ha mostrato come spostare le mie foto sul mio Mac. Il telefono ha spazio libero !! Ho ricevuto una notifica di aggiornamento. Aggiornamento accettato e installato. Questo è stato circa tre mesi fa. Ora il mio telefono è così lento e difettoso che sono contento che ci sia una scatola della lontra o sarebbe rotta. Devo togliere la batteria in media due volte al giorno perché non posso spegnerla manualmente quando si blocca. Amo il mio telefono e sostengo i prodotti Samsung con lealtà e con tutto il cuore. Amo tutto ciò che Samsung. Ma questo telefono mi sta facendo impazzire e mi rifiuto di comprarne uno nuovo.

Ad ogni modo, sarei molto grato se uno di voi destinatari di grande esperienza della mia e-mail potesse aiutare me e il mio amato S5 a superare questa triste situazione. Grazie. - Christopher

Soluzione: Ciao Christopher. Ci sono una serie di trucchi che puoi fare se il tuo telefono sembra avere problemi dopo un aggiornamento. Di seguito sono riportati alcuni di loro.

Cancella la partizione della cache. Questa dovrebbe essere la prima cosa che vuoi fare. La partizione della cache mantiene la cache di sistema, che è fondamentalmente un insieme di file temporanei necessari al sistema per caricare rapidamente le app. A volte, una cache di sistema danneggiata può portare a un comportamento irregolare dell'app, quindi è necessario aggiornarla regolarmente. Questo processo può essere eseguito in sicurezza senza perdere i dati dell'utente come foto, video, contatti ecc., Quindi sentiti libero di farlo una volta ogni pochi mesi o se ritieni che le app non funzionino correttamente. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Installa tutte le app e gli aggiornamenti di sistema. La maggior parte delle volte, gli utenti Android desiderano installare gli ultimi aggiornamenti di sistema per godersi l'ultimo Android ha da offrire, ma non pensano mai di aggiornare anche le app. Mentre molti utenti continueranno a godersi i loro dispositivi principalmente in seguito, alcuni potrebbero non essere così fortunati. La regola generale è assicurarsi sempre che:

1. tutte le app vengono aggiornate e
2. tutte le app sono compatibili con la versione del sistema operativo.

Mentre il primo può essere fatto facilmente, il secondo richiede un certo sforzo in quanto è necessario fare un certo livello di ricerca. Fondamentalmente, per ottenere il secondo elemento, vuoi fare qualche ricerca come controllare le recensioni di altri utenti, andare su alcuni forum Android e persino contattare gli sviluppatori. Tieni presente che non tutte le app sono uguali. Alcune app potrebbero essere buone e ricevere aggiornamenti regolari per correggere bug noti e migliorare l'esperienza utente in generale. Altri non ricevono alcun aggiornamento, il che li rende difettosi o incompatibili con le versioni più recenti del sistema operativo Android. Alcune app sono persino dannose e possono causare danni a un dispositivo o compromettere la sicurezza dei dati. In altre parole, oltre ad aggiornare le app, vuoi anche assicurarti di non installare quelle incompatibili o dannose. Se sei il tipo che ama installare app senza controllarne la fonte (sviluppatore), è meglio che cambi. Per ridurre al minimo i problemi con le app, attenersi solo a quelle ufficiali. Evita di installare app di sviluppatori sconosciuti. Se ora disponi di molte app, valuta la possibilità di rimuovere quelle che non ti servono.

Osserva il telefono in modalità provvisoria. Un altro buon modo per determinare se una delle app installate sta causando alcuni problemi è avviare il telefono in modalità provvisoria. Le app di terze parti sono quelle che installi dopo aver configurato il telefono per la prima volta. Includono anche app non create da Samsung, Google o dal tuo operatore. Come accennato in precedenza, non tutte le app sono costruite allo stesso modo e ci sono alcuni fattori importanti che possono influire sulle prestazioni di un'app. Per vedere se la colpa è di una delle tue app, puoi riavviare il telefono in modalità provvisoria. La modalità provvisoria blocca le app e i servizi di terze parti, quindi se il tuo telefono funziona normalmente, questa è una conferma della nostra intuizione. Per avviare in modalità provvisoria, segui questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando sullo schermo viene visualizzato "Samsung Galaxy S5", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Ricorda, la modalità provvisoria non identifica quale delle app è problematica. Se il telefono sembra funzionare senza problemi mentre la modalità provvisoria è abilitata, è necessario eseguire un ulteriore isolamento per individuare il colpevole. Puoi farlo disinstallando le app di terze parti una per una e assicurandoti di osservare come funziona il telefono dopo ogni disinstallazione.

Ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Infine, l'ultima cosa che vuoi fare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Come suggerisce il nome, questo processo ripristina tutte le impostazioni del software al loro stato di fabbrica funzionante. Elimina anche i dati dell'utente come foto, video, personalizzazioni, contatti e altro, quindi assicurati di eseguire il backup di tutto prima di eseguirlo. Per riferimento, di seguito sono riportati i passaggi su come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 2: Galaxy S5 continua a riavviarsi da solo

Ciao. Ho comprato un Samsung S5 SM-G900F da un negozio di bagagliaio ed era già acceso con una scheda SIM EE pay-as-you-go e funzionava bene. Quando ho preso la casa mobile la batteria si è scaricata. Ho collegato il caricabatterie ma ho notato che il simbolo della batteria si accendeva con il simbolo del fulmine al centro senza%. Quindi andrebbe in loop allo "schermo Samsung S5" ma non arriverebbe mai al logo Samsung animato e continuerebbe a girare e vibrare ogni volta che si ripeteva. Questo si è ripetuto più volte per circa 30 minuti, quindi alla fine il cellulare si è acceso e ha funzionato di nuovo bene. Ho notato che una volta che l'S5 era acceso, andava bene ma quando l'ho riavviato o spento e riacceso ricominciava a girare di nuovo ma non sempre; è casuale perché potrei riavviare 5 volte e andrebbe bene. Quindi al 6 ° tentativo potrebbe funzionare in loop per 10 minuti o un'ora o talvolta non si avvia mai e lascerei la batteria fuori durante la notte. Al mattino, a volte si avviava la prima volta, a volte dopo un po '. Sfortunatamente, non conosco la storia dell'S5 ma non sembra ci siano stati danni causati dall'acqua. Gli adesivi sono ancora bianchi.

Ho provato almeno 5 diverse ROM stock ed è sempre la stessa. Si avvia nella schermata di download ogni volta senza errori, ma non sempre si avvia in "modalità di ripristino". Inizia ad avviarsi ma si attacca al testo blu "Avvio di ripristino". La modalità di ripristino non riesce nello stesso momento in cui si avvia il ciclo di avvio, quindi è collegata. Il Knox è ancora 0. Ho provato una batteria e un caricabatterie diversi ed è sempre lo stesso. Pensi che sia un guasto hardware ?? Devo selezionare alcune opzioni avanzate in Odin come Nand cancellare o ricostruire la partizione ??? Mi sono perso con esso. Qualsiasi consiglio sarebbe grande. - Nad

Soluzione: Ciao Nad. Come qualsiasi buon tecnico ti consiglierebbe in questo caso, devi prima provare tutta la risoluzione dei problemi del software come il ripristino delle impostazioni di fabbrica o il flashing della ROM di serie. Se non puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo tramite la modalità di ripristino, puoi provare a farlo tramite Impostazioni. Se non ne esce nulla di positivo, puoi presumere che la colpa sia dell'hardware.

Lascia tutte le opzioni predefinite in Odin, stai lontano dalle impostazioni avanzate e non abilitare o disabilitare mai nulla di cui non sei a conoscenza. Alcune opzioni sono pensate per essere utilizzate con software specializzato o in combinazione con altre opzioni. L'opzione Nand erase equivale a riformattare la memoria (archiviazione) del dispositivo noto anche come eMMC. Non abbiamo provato questa opzione noi stessi, quindi non sappiamo cosa succede a un dispositivo riformattato in questo modo. Può causare o meno problemi, quindi se pensi che valga la pena rischiare, puoi andare avanti.

Ricostruire la partizione significa riparare la partizione corrente di eMMC con l'aiuto di Partition Information Table (.pit). Il software lampeggiante di solito include il file .pit per ricostruire automaticamente la partizione eMMC, quindi non è necessario farlo manualmente.

Problema n. 3: Galaxy S5 non apre Google, Youtube e altre app dopo aver installato un aggiornamento

Ciao. Ho dei problemi con il mio Galaxy S5. I problemi sono iniziati dopo aver fallito l'aggiornamento del mio telefono. Ricevo costantemente un messaggio di aggiornamento ma poiché la memoria del telefono era piena, non potevo aggiornare. Alla fine ho cancellato alcuni dati e creato una certa capacità, quindi ho aggiornato il mio telefono. Ora non riesco ad aprire Google e qualsiasi altro motore di ricerca Internet incluso YouTube tramite connessione Wi-Fi. Funzionano tutti bene con i dati del telefono. Tuttavia, prima dell'aggiornamento potrei aprire e utilizzare Google dopo aver riavviato il telefono. Ora anche dopo il riavvio non funzionano. Puoi aiutare per favore cosa sta succedendo con il mio telefono? Grazie. - Mehdi

Soluzione: Ciao Mehdi. I suggerimenti per Christopher sopra possono aiutarti qui, quindi assicurati di farli tutti. Devi anche assicurarti di avere almeno 1 GB di spazio di archiviazione principale rimanente. Alcune app non verranno caricate affatto se non hai abbastanza memoria disponibile sul dispositivo. Per risparmiare spazio, configura l'app della fotocamera del telefono in modo che salvi automaticamente foto e video sulla scheda SD e non nella memoria principale del telefono. Lo stesso dovrebbe essere fatto per i documenti e altre cose scaricate. Per sicurezza, prendi l'abitudine di creare un backup dei tuoi file su altri dispositivi come un archivio cloud o su un altro dispositivo nel caso in cui la tua scheda SD venga danneggiata. Ricorda, le schede SD possono guastarsi in qualsiasi momento, quindi per salvarti dal dolore, prendi l'abitudine di eseguire il backup regolarmente.

Problema n. 4: Galaxy S5 non si carica

Ciao, il mio Samsung Galaxy S5 non si ricarica. Quando collego il caricabatterie con il telefono acceso, non rileva affatto che è collegato. Quando lo collego con il telefono spento, farà quello che fa sempre quando lo colleghi per la prima volta con esso spento, c'è una vibrazione molto breve, poi si accende e mostra l'immagine di una batteria con un fulmine bullone all'interno. Ma poi diventa nero, e pochi secondi dopo lo farà di nuovo, e continua a farlo per tutto il tempo in cui è collegato. Penso che lo carichi lentamente. Lo lascerò così per un paio d'ore e la percentuale della batteria sarà del 5% in più di quanto non fosse.

So che non è il caricabatterie perché il caricabatterie con cui provo a caricarlo funziona su altri telefoni. Ho provato a utilizzare altri caricabatterie con lo stesso risultato. So che non è la batteria perché ho un amico con lo stesso telefono e scambia le batterie con me e le carica nel suo telefono. Ho provato a pulire la porta di ricarica con uno spazzolino da denti. E ho provato alcune cose che ho visto nella tua pagina di risoluzione dei problemi. Ho provato a caricarlo in modalità provvisoria e ho eseguito il soft reset.

Non so se questo abbia qualcosa a che fare con esso, ma è iniziato poco dopo che ho ricevuto un aggiornamento software. Se hai idea di come risolverlo sarebbe fantastico! Grazie. - Chelsea

Soluzione: Ciao Chelsea. Nella maggior parte dei casi, i problemi di ricarica sono causati da hardware difettoso come una batteria difettosa, una porta di ricarica danneggiata o un malfunzionamento hardware sconosciuto. Se pensi che la colpa sia del software, qualsiasi soluzione software menzionata sopra, incluso il flashing, dovrebbe aiutare. Altrimenti, considera il problema come di natura hardware e considera la riparazione o la sostituzione di conseguenza.

Problema n. 5: il Wi-Fi Galaxy S5 continua a disconnettersi e cercare le reti disponibili

Ciao. Spero che tu possa aiutarmi, ho allegato screenshot per mostrarti le impostazioni dei miei problemi di connessione Wi-Fi. La mia rete domestica è Masterchief. Come puoi vedere, è connesso ma il mio telefono esegue la scansione letteralmente ogni 1 o 2 secondi. Ho disabilitato ogni impostazione che riesco a trovare, anche in avanzata. Sta uccidendo la mia batteria! La stessa cosa accade quando si è connessi al lavoro. Il mio telefono finisce per morire anche se l'ho usato a malapena. Cos'altro posso fare?

Se è importante, ho un Samsung Galaxy S5 con il deplorevole Lollipop e il suo inutile aggiornamento. Inoltre, pensavo che questo aggiornamento avrebbe dovuto risolvere il problema dell'opzione di allarme? Non riesco ancora a mettere il telefono in modalità silenziosa e consentire interruzioni prioritarie. L'unico modo in cui viene visualizzata l'opzione è iniziare con la modalità vibrazione, ma non voglio sempre che il mio telefono vibri e non posso rischiare di dimenticarmi di attivare la vibrazione solo per sentire la mia sveglia. Non vedevo l'ora di avere l'S5 ma dall'aggiornamento di Lollipop, non ho altro che rimpianti! Il mio operatore è Verizon. Spero che queste siano tutte le informazioni di cui hai bisogno, per favore aiuto? - Melissa

Soluzione: Ciao Melissa.Tutti i problemi relativi all'aggiornamento hanno lo stesso insieme generico di risoluzione dei problemi, quindi assicurati di seguire i nostri suggerimenti per Christopher sopra.

Per il tuo problema Wi-Fi, la causa può anche essere di natura hardware, quindi se tutte le soluzioni software sopra non funzionano, la funzione Wi-Fi del tuo telefono potrebbe essere interrotta da un'antenna difettosa o da un chip di rete malfunzionante. Qualunque cosa sia, possiamo solo speculare in quanto non esiste un modo diretto per testare l'hardware. Consenti a un professionista di controllare l'hardware se non riesci a risolvere il problema adottando soluzioni software.

Problema n. 6: soluzioni per la connessione Internet del Galaxy S5 problema lento | Facebook, Youtube e altre app nel Galaxy S5 si caricano lentamente a causa della connessione Internet lenta

Facebook è lontano sul mio telefono. Le immagini arrivano lentamente e, se scelgo di commentare, ottengo una pagina bianca con un cerchio di svolta per oltre un minuto. Ricevo anche riquadri grigi e nessuna immagine dopo le prime sul feed. Tutto si muove MOLTO lentamente.

Per quanto riguarda la perdita di connessione, succede sempre. Non riesco mai a finire il mio turno su Trivia Crack perché perdo la connessione. Dice: "C'è un problema con la tua connessione Internet". Quindi lo schermo si blocca. Succede anche su Facebook. Ho anche difficoltà a guardare i video. Non funzioneranno molte volte. Ho parlato diverse volte sia con Cox Cable che con AT&T, e nessuno sembra sapere di quale connessione sto parlando. Abbiamo il WiFi e la connessione sembra forte.

Quando ho visto il tuo indirizzo email, sono stato così felice! Sono veramente frustrato. Ho cancellato Google e aggiornato il mio telefono. Non ci sono finestre aperte che io sappia. Li elimino costantemente. Il mio telefono è un Galaxy S5 e ce l'ho da un anno. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, fammelo sapere. Grazie in anticipo. Per il momento. - Judi

Soluzione: Ciao Judi. Non sappiamo cosa intendi esattamente con il tuo wifi forte, ma sembra che il problema sia dovuto principalmente alla bassa velocità della connessione Internet. Facebook di solito mostra l'icona di caricamento (cerchio di svolta) se la velocità di download è troppo lenta. L'errore "C'è un problema con la tua connessione Internet" è anche un altro indicatore che il tuo dispositivo è connesso a una rete dati mobile o wifi lenta. Per controllare la velocità della connessione, installa un'app come Speedtest da Google Play Store. Dovresti avere almeno 1 Mbps per goderti un'esperienza di navigazione decente. Se stai diventando più lento di così, non aspettarti molto. Collabora con il tuo operatore (se la tua connessione dati mobile è lenta) o il tuo provider di servizi Internet (se la tua velocità Wi-Fi è lenta) per risolvere il problema.

Se i tuoi dati mobili o Wi-Fi forniscono una velocità di download più veloce, prendi in considerazione la possibilità di risolvere alcuni problemi software di base come quelli forniti sopra.

Puoi anche svuotare la cache e cancellare i dati delle app con cui hai problemi. Ecco come si fa:

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'area notifiche (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle app.
2. Vai in basso a "App". Questo può essere rinominato in qualcosa come Applicazioni o Gestione applicazioni nelle versioni con skin OEM di Android 6.0.
3. Una volta lì, fai clic su un'applicazione.
4. Ora vedrai un elenco di elementi che ti forniscono informazioni sull'app, inclusi spazio di archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro ancora. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
5. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Cancella dati e Cancella cache per l'applicazione.

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