Il #Samsung #Galaxy # S8 è un telefono di punta rilasciato nel 2017 che è diverso dal suo predecessore. Ha subito una modifica del design in cui ha perso il pulsante home fisico, ma ha anche guadagnato molto spazio sullo schermo. Questo dispositivo utilizza in realtà un display Super AMOLED da 5,8 pollici ma ha dimensioni complessive del corpo quasi simili a quelle dell'S7. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo la ricarica rapida del Galaxy S8 che non funziona dopo il problema dell'aggiornamento Oreo e altri problemi correlati.
La ricarica rapida S8 non funziona dopo l'aggiornamento Oreo
Problema:Da quando il mio telefono è stato aggiornato a Oreo ho avuto problemi persistenti. È iniziato con le app che si bloccavano continuamente, quindi ho eseguito un hard reset e ho provato di nuovo, tuttavia le app continuano a bloccarsi regolarmente in particolare con la musica di Apple e un processo di sistema Android (non ricordo il nome). Inoltre nell'ultima settimana il telefono ha perso il rumore che mi avvisa che ho collegato il mio telefono a un caricabatterie, la ricarica rapida non funziona con un caricabatterie originale a meno che non lo scolleghi e riprovi 2 o 3 volte. Detto questo, l'ho provato 3 volte stasera e non si ricarica nemmeno alle basse velocità di ricarica. Sono passati dall'1% al 5% e ora sono rimasti bloccati sul 6% per circa 20 minuti. Collego anche il mio telefono al mio computer tramite un cavo Samsung originale e che funziona abbastanza bene, tuttavia ora il mio telefono non capirà che è un computer per me per selezionare il trasferimento di file, quindi tutto ciò che fa usa il pc come un caricabatterie. Il mio computer mi dà un messaggio di errore in modo che sappia che un dispositivo è connesso ma il mio telefono semplicemente non sa che il computer è nemmeno lì. Rende impossibile trasferire file di grandi dimensioni per il backup quando il telefono improvvisamente non fa nulla. Vorrei non essermi mai aggiornato a Oreo.
Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è verificare se il problema è causato da sporco o detriti bloccati nella porta di ricarica del telefono. Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Una volta fatto, prova a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi per caricare il telefono.
Se il problema persiste, il passaggio successivo consiste nel verificare se ciò è causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Questi vecchi dati di solito causano un conflitto con la nuova versione del software con conseguenti problemi come quello che stai riscontrando con il telefono in questo momento. Per rimuovere completamente i vecchi dati dovrai eseguire il backup dei dati del telefono, quindi procedere con i passaggi elencati di seguito.
- Pulisci la partizione cache del telefono in modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Se il problema persiste, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Lo schermo S8 lampeggia dopo la caduta
Problema: Ciao! Ho lasciato cadere il mio Samsung Galaxy S8 la scorsa notte e con una custodia resistente, ha iniziato a lampeggiare costantemente in verde e bianco. Non riesco nemmeno a inserire il mio passcode abbastanza velocemente da provare a riavviarlo / spegnerlo e riaccenderlo. Qualche soluzione a questo problema? Così frustrante. Grazie! Non sono nemmeno sicuro di quale versione sia il telefono.
Soluzione: Sembra che la caduta possa aver danneggiato alcuni componenti all'interno del telefono. Puoi provare a riavviare il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo. Nel caso in cui il problema persista, dovrai avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
S8 rifiuta di accendersi
Problema: Il mio S8 si rifiuta di accendersi. Quando si tenta di accenderlo, viene eseguito lo schermo Samsung, quindi si spegne e si ferma. Quindi, quando si riprova, si comporterà come se fosse acceso ma in carica e mostrerà il segno della batteria in carica a pieno carico e si spegnerà. Questo è lo stesso problema che ho avuto qualche settimana fa e ho eseguito tutti i passaggi sul tuo sito per provare a risolverlo, ma è successo di nuovo.
Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è assicurarti che la batteria del tuo telefono abbia una carica sufficiente. Per fare ciò basta seguire i passaggi elencati di seguito.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa.
- Caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro testati per funzionare su un altro dispositivo. Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a caricarlo da una porta USB del computer.
- Accendi il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.
Se il telefono è ancora bloccato nello schermo Samsung, procedere con la rimozione della scheda microSD del telefono (se ne è installata una) quindi avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Da qui dovrai fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.