Il #Samsung #Galaxy # A5 è uno smartphone di fascia media dall'aspetto premium che prende in prestito diverse caratteristiche chiave dalla linea di punta ma non costa molto. Il telefono è realizzato in vetro e metallo e utilizza un display Super AMOLED da 5,2 pollici con una risoluzione di 1080p. La versione 2017 di questo dispositivo utilizza un processore Exynos 7880 combinato con 3 GB di RAM, sufficienti per eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo l'umidità del Galaxy A5 rilevata nell'errore della porta di ricarica e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy A5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

A5 Umidità rilevata nella porta di ricarica

Problema: Ricevo un messaggio di umidità rilevata / presa USB. Quando collego il telefono alla presa di corrente, non si ricarica a causa di questo messaggio. Il mio telefono è morto e non posso ripristinarlo. Ho impostato il mio telefono nel riso e ho asciugato la porta del plugin. C'è ancora un messaggio di errore e non mi permette di caricare il mio telefono. Il mio telefono è morto, quindi non riesco a capire qual è il problema. Ho provato diversi cavi. Per favore aiuto.

Soluzione: Di solito riceverai questo errore se il sensore del telefono rileva la presenza di liquido nella porta di ricarica del telefono. La cosa migliore che puoi fare adesso è assicurarti che questa porta sia asciutta usando un mini aspirapolvere o un asciugacapelli per asciugare la porta. Puoi anche lasciare un piccolo fazzoletto nel porto per un minuto. Questo tessuto assorbirà l'umidità presente nella porta. Nel caso in cui la porta sia già asciutta e continui a ricevere lo stesso errore, il passaggio successivo consiste nel verificare se ciò è causato da un problema tecnico del software.

Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

• Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. Se non si verifica in questa modalità, molto probabilmente il problema è causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.

A5 non si carica

Problema:Salve, ho esaminato tutte le altre domande ma la mia è leggermente diversa. Ho un A5, il caricabatterie funziona ma la percentuale non aumenta. Il telefono è spento ora, è in carica quando è collegato ma non aumenta, è solo sull'1%, non riesco ad accendere il telefono perché la batteria non è sufficiente. Sono confuso perché non ho alcun backup per tutti i dati su quel telefono. Un piccolo consiglio sarà rassicurante per favore.

Problema correlato: Stavo rispondendo alla chiamata con il mio telefono. Ha prodotto un suono forte e aspro e lo schermo è diventato nero. Ho provato a riavviarlo. A un certo punto si accende e si blocca. Mettilo in carica e non si carica, in un momento ha visualizzato il segno di carica della batteria ma non era in carica e il segno si è bloccato sullo schermo. A volte non veniva visualizzato nulla e non si caricava. È stato addebitato al 100% in un momento successivo. È riuscito a venire più tardi e stava cercando di connettere le mie app e si è bloccato di nuovo e da allora non si è più acceso o caricato.

Problema correlato: Quando ho collegato il telefono, la batteria si stava scaricando, quindi sono andato sul tuo sito Web e ho seguito le istruzioni per la modalità provvisoria e la modalità di ripristino e ho svuotato la cache sul telefono ma ora va allo schermo dove è un cerchio bianco per caricarsi ma non si carica per un po ', poi inizia a caricarsi, ed è su quello schermo in questo momento quindi si sta caricando ma la prima volta che l'ho fatto ho acceso il mio telefono e si è immediatamente spento ed è tornato al cerchio bianco . Per favore potete aiutarmi? Lo lascio caricare per ora ma non credo di aver risolto il problema. Grazie.

Soluzione: La prima cosa che dovresti fare in questo caso è pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti di rimuovere eventuale sporco o detriti bloccati nella porta. Al termine, utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi per caricare il telefono.

Se il problema persiste, il problema potrebbe essere causato da un componente hardware difettoso. Ti suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

A5 si blocca non si accende

Problema:Il mio telefono si è bloccato questa mattina con solo due finestre aperte. Si è riavviato e andava bene. L'ho usato per altri 10 minuti, poi l'ho lasciato per 20 minuti. Quando sono tornato ad esso non potevo accenderlo o riavviarlo. Ho tenuto premuto il pulsante di accensione per 60 secondi senza risposta. Ho tenuto premuto il pulsante di accensione con il volume basso e poi il pulsante di accensione con il volume alto per 60 secondi ciascuno senza risposta. Non sono sicuro di cos'altro provare dopo aver cercato nelle bacheche.

Soluzione: La cosa migliore da fare in questo momento è rimuovere la scheda microSD del telefono se ne hai una installata. Una volta rimossa la scheda, pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa, quindi caricarla per almeno 20 minuti utilizzando un caricatore a muro. Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Quando la batteria ha una carica sufficiente, eseguire un soft reset. Questo viene fatto premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.