Il #Samsung #Galaxy # J3 è uno smartphone Android facile da usare che si rivolge al consumatore attento al budget. Non ha la maggior parte delle caratteristiche dei modelli premium, tuttavia viene fornito con la maggior parte delle funzionalità che contano di più. La versione 2018 di questo modello sfoggia un display LCD IPS da 5 pollici con risoluzione 720p. Sotto il cofano c'è un processore quad core Exynos 7570 che, se associato a 2 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con il Galaxy J3 che non può effettuare o ricevere chiamate e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Galaxy J3 non può effettuare o ricevere chiamate

Problema: Ciao, ho il J3 da un paio di mesi ormai e recentemente ho avuto un problema intermittente per cui non posso effettuare o ricevere chiamate. Ero su Giffgaff e poi sono passato a EE ma il problema non è stato risolto. Ho provato varie guide per la risoluzione dei problemi come il riavvio, la modalità di volo, la rimozione della SIM, le impostazioni della rete mobile ma niente sembra funzionare. Ho estratto la mia scheda SIM e l'ho inserita in un altro telefono e funziona su un telefono diverso. Se potessi tornare da me il prima possibile, sarebbe molto apprezzato.

Soluzione: Poiché ti sei già assicurato che il problema non sia causato da un problema con la scheda SIM o la rete, procederemo con la risoluzione dei problemi del telefono. Segui i passaggi elencati di seguito per risolvere questo problema.

• Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. Se non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. In questo caso, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Galaxy J3 non è in grado di ricevere chiamate

Problema:Ho un Samsung Galaxy J3 e da quando ho cambiato la mia sim con una nuova scheda SIM BT non sono stato in grado di ricevere chiamate. Ad esempio, se qualcuno provasse a chiamarmi, direbbe che questa persona non è disponibile sul proprio telefono e sul mio telefono dirà che ho ricevuto una chiamata persa anche se non ha mai squillato! Ho provato a vedere se funziona in modalità provvisoria, ma fa la stessa cosa. Cosa pensi sia sbagliato ??

Soluzione: Hai provato a verificare se il problema si verifica quando utilizzi una scheda SIM diversa? In questo modo puoi verificare se il problema è causato da un problema con la scheda SIM poiché hai detto che ciò è accaduto quando hai ricevuto una nuova SIM. Nel caso in cui il problema sia correlato alla scheda SIM, sarà necessario farla controllare o sostituire. Nel caso in cui il problema non sia causato da un problema con la SIM, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Assicurati che il tuo telefono riceva un buon segnale dalla rete.
• Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino, quindi controlla se il problema persiste.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Galaxy J3 non si sente durante le chiamate

Problema: Di recente, quando ricevo una chiamata, posso sentire il chiamante, ma lui non può sentirmi e il telefono sembra bloccarsi ed è difficile annullare la chiamata. Ciò accade quando ci si collega a diverse reti Wi-Fi. Una volta richiamati, possono richiamarmi senza difficoltà.

Soluzione: Sembra che questo problema sia causato da un problema tecnico del software. La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Galaxy J3 Sfortunatamente Errore Process.Com.Android.Phone

Problema:Di solito tengo (2) backup nel mio J3, separati da circa un mese di distanza. Sebbene i backup funzionino correttamente durante l'esecuzione di un "nuovo" backup o il ripristino da uno dei 2 backup archiviati, ora ottengo anche il "purtroppo processo. com.android. phone error "quando eseguo una delle operazioni (backup o ripristino) …… ..il risultato è che il telefono non è in grado di effettuare o ricevere chiamate, FINO A quando non metto in modalità" aereo ", faccio un riavvio, riattiva il mio wi- modalità di chiamata di nuovo, ecc. che sembra funzionare bene per risolvere il problema per il momento ... .. Immagino di poter convivere con l'errore, MA !!!!!!. Ho provato a forzare l'arresto dell'app di backup, cancellando sia i "dati" che la "cache" installano gli aggiornamenti riportandoli alle impostazioni di fabbrica. Niente di tutto questo funziona! C'è anche un "aggiornamento" che deve essere reinstallato per poter utilizzare nuovamente l'App. Non sincronizzo l'attivazione su Google per eventuali backup, ma ora noto un leggero cambiamento nel contenuto della cartella: dove prima c'era un cookie di 33 byte (tcookieid) + i 2 backup, il cookie ora è sparito e il mio Ora è presente l'Account Google o qualche altro Account (se preferisco) + i 2 backup. Qualche idea su "come" potrei risolvere il problema, senza un ripristino completo? (l'ultima cosa che voglio fare ……). Ho il sospetto che forse ora sia correlato alla scheda SIM, forse? Non ho provato a rimuovere la carta e a reinserire OPPURE una carta nuova di zecca …… .forse, niente a che fare con il problema. C'è stato un aggiornamento del software diversi mesi fa, ma NON si è verificato alcun PROBLEMA, quindi ……… Grazie per qualsiasi aiuto. Saluti

Soluzione: Per questo particolare problema dovresti provare a cancellare la cache ei dati dell'app del telefono dal gestore dell'applicazione, quindi verificare se il problema persiste. In tal caso, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati solo di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.