Il #Samsung #Galaxy # J3 è uno dei migliori smartphone Android economici disponibili oggi sul mercato. La versione 2017 di questo telefono è dotata di un display PLS HD da 5 pollici e utilizza un processore quad core Exynos 7570 combinato con 2 GB di RAM. Sebbene non sia potente come i modelli premium, può comunque fornire una buona esperienza utente. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy J3 che non si connette automaticamente al problema della rete Wi-Fi e ad altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

J3 non si connette automaticamente alla rete Wi-Fi

Problema:Avere un Samsung Galaxy J3. Si connette automaticamente al Wi-Fi di casa ogni mattina, perfettamente quando lo accendo e rimane connesso finché sono a casa. Tuttavia, se esco di casa e vado a fare la spesa e torno più tardi, non rileverà e non si collegherà automaticamente al wi-fi di casa quando torno. Quando controllo l'impostazione Wi-Fi quando ciò accade, per qualche motivo si spegne automaticamente. Non sono sicuro di cosa fare per risolvere questo problema per mantenerlo attivo. Grazie.

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è eliminare la connessione Wi-Fi dal tuo telefono, quindi riconnetterti ad essa.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
• Tocca Impostazioni.
• Tocca Connessioni.
• Tocca Wi-Fi.
• Se necessario, toccare l'interruttore Wi-Fi su ON. L'interruttore Wi-Fi si sposta a destra e diventa verde.
• Tocca e tieni premuta la rete Wi-Fi che desideri eliminare.
• Tocca Elimina rete.

Una volta rimossa la rete, eseguire la scansione e riconnettersi ad essa.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
• Tocca Impostazioni.
• Tocca Connessioni.
• Tocca Wi-Fi.
• Se necessario, toccare l'interruttore Wi-Fi su ON. L'interruttore Wi-Fi si sposta a destra e diventa verde.
• Viene popolato un elenco di reti.
• Tocca ALTRO per aggiungere una rete Wi-Fi che non viene visualizzata.
• Tocca la rete Wi-Fi desiderata a cui desideri connetterti.
• Se necessario, inserisci la password.
• Tocca Connetti.

Se il problema persiste, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

• Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Riavvia il telefono, quindi controlla se il problema persiste.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

J3 Perdita intermittente della connessione a Internet dopo l'aggiornamento del software

Problema:Questo problema è iniziato con l'aggiornamento del software in aprile al mio dispositivo J3. Ho iniziato a perdere la connessione Internet sia collegata al wifi che tramite il fornitore di servizi. Potrei essere connesso al wifi e navigare su altri dispositivi ma non avere la possibilità di utilizzare Internet sul mio telefono. Questo accade in modo intermittente. La connessione va dentro e fuori. Ciò accade anche utilizzando il 4g lte del mio fornitore di servizi (verizon). Ho detto a Verizon che questo stava accadendo che abbiamo condotto diversi test di risoluzione dei problemi, ma non ha risolto il problema. mi hanno inviato un nuovo telefono e una scheda SIM. Mi hanno detto di richiamare se avessi avuto di nuovo il problema. Ho utilizzato altri 5 telefoni e ho riscontrato gli stessi problemi di connettività con tutti i telefoni. A settembre sono passato ad AT&T .. Ho notato che stavo avendo lo stesso identico problema immediatamente. Potrei avere Facebook Messenger aperto e barre piene per 4g LTE e non essere in grado di connettermi a Internet. Il messenger mostrerà una barra rossa che indica che non ho connessione a Internet. Questo sintomo esatto si verifica quando il telefono è connesso al wifi (che so funziona su altri dispositivi). Devo forzare la chiusura delle app e riaprirle per riconnettersi a Internet. A caso avrò un errore che compare nella parte inferiore dello schermo anche quando non sto facendo nulla con il telefono (nessuna connessione Internet)

Soluzione: Poiché hai già provato a sostituire il telefono e persino a cambiare fornitore di servizi, il motivo più probabile per cui questo problema si verifica ancora è a causa di un'app che hai scaricato sul telefono. Prova a verificare se lo stesso problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. Se non funziona, dovresti scoprire di che app si tratta e disinstallarla.

I dati mobili J3 non funzionano dopo l'aggiornamento del software

Problema: Ciao. Di recente ho aggiornato il mio sistema operativo Android ad Android 7, ora i miei dati mobili non funzionano. quando vado a controllare le mie impostazioni APN che non è nemmeno più elencata un'opzione di impostazione APN. Qualsiasi aiuto sarebbe grande. Grazie

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, procedi con il controllo delle impostazioni APN del telefono e assicurati che corrisponda a quello utilizzato dal tuo operatore.