Il #Samsung #Galaxy # J7 è uno degli smartphone Android di fascia media disponibili sul mercato che ha un display eccellente. Il telefono sfoggia un display Super AMOLED da 5,5 pollici che lo rende un telefono economico per visualizzare vari contenuti multimediali mentre sei in viaggio. Sotto il cofano troverai il processore octa core Exynos 7870 che, combinato con i suoi 3 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema del consumo rapido della batteria del Galaxy J7 e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

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La batteria J7 si scarica velocemente

Problema:Ciao il mio J7 ha sviluppato un problema con la batteria, inoltre penso che il processore potrebbe essere stato fritto. Ho scaricato un gioco chiamato "baseball boy" di cui probabilmente ne hai sentito parlare. Lo stavo giocando per circa 45 minuti di fila e lo schermo del mio dispositivo si è surriscaldato, così come il retro del mio dispositivo. Direi che era più caldo se stavo caricando velocemente il telefono. È già tornato da Samsung due volte per la riparazione, poiché è un telefono a contratto con un mandato di 2 anni (sono obbligati a darmi un nuovo telefono se non riescono a risolvere il problema?) Sono già tornato al mio provider di rete mobile (tre) e non faranno nulla 🙁 Mi è stato detto due volte da 2 persone diverse che Samsung dovrebbe darmi un nuovo telefono dopo il terzo tentativo di riparare il mio dispositivo, ma Samsung stesso mi ha detto che non lo fanno ' t dare telefoni sostitutivi. È fonte di confusione perché cosa dovrei fare con un telefono che sta sviluppando problemi? Le app si aprono più lentamente e la batteria dura meno di 24 ore. Qualsiasi consiglio o aiuto in questa fase sarebbe di grande aiuto. Grazie.

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è controllare se questo problema è causato da un problema tecnico del software. Sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Assicurati che il telefono sia completamente carico, quindi prova a verificare se la batteria durerà ancora per meno di 24 ore. Se il problema persiste, è probabile che il telefono necessiti di una sostituzione della batteria. È necessario far controllare e sostituire la batteria presso un centro di assistenza.

J7 non si avvia dopo il rilascio

Problema:Il mio Samsung Galaxy J7 è caduto da me poche settimane fa, senza crepe. Ho provato ad accendere il telefono ed è stato un fallimento. L'unica cosa che ho visto è una luce LED blu e verde in alto. Quando ho collegato il telefono viene visualizzato solo il nome del telefono, pochi secondi dopo che è uno schermo nero, quindi vibra due volte prima che il nome venga visualizzato di nuovo .. Questa è l'unica cosa che viene visualizzata sul telefono, è il nome .. Io ho provato a fare la cosa di ripristino su di esso ma lo schermo non si accende e quindi scompare .. Cosa pensi che stia succedendo? Ho bisogno di un nuovo telefono? Grazie in anticipo…..

Soluzione: Sembra che la caduta abbia danneggiato un componente all'interno del telefono. Per risolvere questo problema, prova a collegare il telefono al caricabatterie e lascialo in carica per almeno 20 minuti. Scollegare il telefono dal caricabatterie, quindi accendere il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Nel caso in cui il telefono continui a non accendersi, sarà necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.

J7 non si accende dopo l'aggiornamento del software non riuscito

Problema:Ho acquistato un Samsung J7 da una persona sul marketplace di Facebook. Da quello che mi ha detto, ha aggiornato il telefono all'ultimo aggiornamento la scorsa settimana. Quindi, mi ha detto che mentre stava facendo l'aggiornamento la batteria era scarica. Quando è arrivato a telefonare, poche ore dopo, il telefono non tornava più indietro. L'ho comprato pensando che sarebbe stato qualcosa di semplice che potevo fare per risolverlo. Ma ho fatto di tutto, dal riavvio forzato al riavvio morbido, ho fatto i 10 sec. Test della batteria. L'ho anche lasciato caricare durante la notte, ma con il mio caricabatterie. Non è un caricabatterie Samsung originale. Quindi, è praticamente tutto quello che so, quindi l'ho portato in un centro di riparazione, tutto quello che hanno fatto è stato collegarlo. Non ha fatto nulla e ha detto solo che non andava bene, non si poteva fare nulla.

Soluzione: Sembra che il software del telefono sia stato danneggiato a causa dell'aggiornamento del software interrotto. La cosa migliore che puoi fare adesso è assicurarti prima che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente. Caricare completamente il telefono utilizzando un caricatore a muro. Se non vedi alcun indicatore di carica, procedi con i seguenti passaggi.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa.
• Utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi per caricare il telefono.
• Prova a caricare il telefono da una porta USB del computer.

Una volta che il telefono è carico, controlla se puoi accenderlo premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Se il telefono continua a non avviarsi, prova ad accedere alla modalità di ripristino. Da qui sarà necessario cancellare la partizione della cache del telefono, quindi eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono, dovresti considerare di far lampeggiare il telefono con il suo file firmware aggiornato utilizzando Odin. è possibile ottenere il file del firmware e le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono dal sito Web Sammobile.