Il #Samsung #Galaxy # Note8 è uno smartphone Android premium rilasciato lo scorso anno, meglio conosciuto per il suo ampio display Super AMOLED da 6,3 pollici e per l'uso di uno stilo chiamato S Pen. Questo è un dispositivo ideale per le persone che desiderano svolgere attività di produttività mentre sono in movimento, nonché per i giocatori mobili poiché il suo ampio schermo e il potente hardware costituito da un processore Snapdragon 835 e 6 GB di RAM consentono al dispositivo di gestire qualsiasi cosa lanciata esso. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 8 che non risponde al problema dell'input tattile e ad altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Nota 8 Non risponde all'input tattile

Problema: Ho un Galaxy Note 8 e ieri è partito in modo casuale non rispondendo ai tocchi sullo schermo ma lo Spen funziona. Non riesco ad aprire le impostazioni o altro, quindi ho dovuto ripristinarlo con le chiavi hardware e dopo aver riavviato va bene per un periodo di tempo indeterminato, smetterà di rispondere di nuovo. Ho disinstallato la maggior parte delle mie app scaricate e l'ho fatto ancora quando ho provato a giocare al mio gioco "Boxing Star" oggi. Vieni a pensarci bene il mio gioco di boxe ha avuto un grande aggiornamento durante la notte prima che accadesse per la prima volta. Possibile è il gioco? In caso affermativo, come posso verificarlo? In caso contrario, apprezzerei davvero un aiuto. Ora per lo sfondo sul mio telefono (e tutti i miei telefoni in precedenza). Per prima cosa, mi prendo cura del mio telefono in modo eccellente. Lo pulisco regolarmente con la microfibra e lo tengo sempre in una otterbox. In secondo luogo, il mio telefono è disponibile con solo aggiornamenti push autorizzati installati. Non hackero, eseguo il root o installo da fonti sconosciute. Infine, non faccio cadere il telefono e non si bagna, mai. La mia mamma e il mio papà non mi comprano un nuovo telefono ogni 3 settimane perché sono un adolescente stupido che pensava che sarebbe stata una buona idea giocare in spiaggia con il telefono nella tasca posteriore dei pantaloni o perché sono un cesto emotivo di 16 anni che lancia il mio telefono ogni volta che mi viene detto "no". Ci scusiamo per lo sfogo lì, ma comunque- ho pagato il prezzo intero in contanti nel mio negozio di telefonia mobile T locale e poiché era quasi $ 900 me ne occupo io, motivo per cui sono piuttosto arrabbiato per il fatto che abbia problemi. L'ultima cosa che ho fatto è stata scansionare il mio elenco di app (che mostra le app di sistema) e ho Container Agent 2, KNoxbbcProvider, KnoxKeyguard, KnoxShortcuts e app di accesso rapido che mostrano tutte "non installate". Ho pensato di includerlo solo perché l'ho trovato un po 'strano. Apprezzo qualsiasi aiuto e grazie

Soluzione: Poiché questo problema si verifica in modo casuale, è possibile che un'app che hai installato stia causando il problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria.

• Spegni il dispositivo.
• Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
• Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
• Dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Prova a verificare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se il problema si verifica in modalità provvisoria, il passaggio successivo consiste nel verificare se un problema tecnico del software sta causando il problema eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso, possibilmente il digitalizzatore. Ti consiglio di farlo controllare presso un centro di assistenza se questo è il caso.

Nota 8 Lo schermo non si accende dopo il rilascio

Problema:Ciao, proprio questa mattina ho lasciato cadere il telefono fuori dalla borsa ed è atterrato a faccia in giù sul pavimento di cemento. Non ci ho pensato perché non c'erano crepe sullo schermo finché non sono andato a inserire la mia impronta digitale e il lato sinistro dello schermo era diventato viola e nero e ha iniziato a tremare. Successivamente, l'intero schermo è diventato scolorito e il lato sinistro non funzionava. Ho spento completamente il telefono, poi l'ho riacceso e da allora l'intero schermo non si accenderà nemmeno e ho appena notato che sul lato sinistro c'è una piccola crepa ma non penso che farebbe così tanto danno sono passate 10 ore e il mio telefono continua a non funzionare.

Soluzione: Sembra che questo sia già un problema relativo all'hardware causato da un display danneggiato. Puoi provare a risolvere il problema verificando se ciò è causato da un problema tecnico del software. Per fare ciò basta avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono. Se questo non risolve il problema, ti suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare. È molto probabile che il tuo telefono debba sostituire il gruppo display.

Nota 8 Non risponde dopo l'aggiornamento Oreo

Problema:Ciao, oggi ricevo un'OTA per il sistema operativo Oreo.Ho installato l'aggiornamento, quindi ho appena lasciato il telefono e aspetto che l'installazione sia completata dopo 30 minuti vedo la schermata che l'aggiornamento del sistema operativo è terminato, quindi quando scorro per sbloccare il telefono non funziona più, qualcuno mi sta chiamando e posso ' Non rispondi nemmeno perché lo schermo non funzionerà. Il mio telefono è carico al 92% e sto provando a spegnerlo, ma non lo lascerò neanche. Non ho un modo per rimuovere la batteria, non è rimovibile Ho provato a fare clic sull'accensione e aumentare il volume contemporaneamente per un minuto, ma non si spegneva ancora. Non so più cosa fare. Per favore aiuto. Grazie

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire un soft reset. Questo viene fatto premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Se il problema persiste, è probabile che sia causato da un problema tecnico nel processo di aggiornamento. Ti suggerisco di avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.