Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # Note8 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è l'ultimo modello della serie Note che ha il display più grande (Super AMOLED da 6,3 pollici) rispetto ai suoi predecessori. Questo telefono utilizza anche un sistema a doppia fotocamera posteriore che consente al dispositivo di scattare foto di qualità eccellente. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo lo schermo del Galaxy Note 8 che funziona solo con il problema della S Pen e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy Note 8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
Nota 8 Lo schermo funziona solo con S Pen
Problema:Il touch screen del mio Samsung Note 8 non risponde al mio dito ma la penna S funziona bene sul telefono. Ho provato a riavviare e spegnere il telefono ma ancora non funzionava. Ho lasciato fuori il sole sulla spiaggia per diverse ore prima che ciò accadesse. Non so se posso fare altro per risolverlo e se il ripristino delle impostazioni di fabbrica lo farà o meno. Ho una protezione per lo schermo sul mio telefono. Per favore aiuto.
Soluzione: La prima cosa che dovresti fare è rimuovere la protezione dello schermo del telefono in quanto ciò potrebbe causare il problema. Se il problema persiste, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se dopo il ripristino il problema persiste, è possibile che sia causato da un digitalizzatore difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 8 Lo schermo è nero dopo la caduta
Problema:Il mio schermo è diventato completamente nero. Questo è iniziato quando ho lasciato cadere il telefono e solo una sezione dello schermo è diventata nera nella parte superiore dello schermo, quindi entro 5 minuti l'intero schermo è diventato nero. Ho provato a tenere premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per ripristinare ma senza fortuna. L'unica cosa che risponde è la modalità vibrazione. Credo di aver avuto il telefono in modalità silenziosa, quindi non sono nemmeno sicuro che il telefono si accenda e lo schermo sia solo nero o che l'intero telefono non funzioni. È qualcosa in cui puoi aiutarmi. Lo apprezzerei molto.
Soluzione: È possibile che la caduta abbia danneggiato il display del telefono. Per verificare se questo è il caso, basta avviare il telefono in modalità di ripristino. Se lo schermo funziona in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un problema tecnico del software. Sarà quindi necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in questa modalità. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Tuttavia, se lo schermo rimane ancora nero anche in modalità di ripristino, sarà necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.
Nota 8 Lo schermo si accende in modo casuale
Problema: Lo schermo del mio telefono continua ad accendersi in modo casuale quando non ho notifiche. Il mio WiFi è stabile a casa e non avevo dati mobili o app in esecuzione in background. Il mio telefono è stato caricato prima di andare a letto e lo ha fatto per tutta la notte e al mattino era alimentato al 9%. Non ho installato nuove app e l'ultima volta che il mio sistema telefonico è stato aggiornato è stato una settimana fa e allora non ho notato alcun problema.
Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è controllare se un'app scaricata sta causando questo problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che sia causato da un'app di terze parti. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Nel caso in cui il problema si verifichi ancora in modalità provvisoria, dovrai eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò consente di verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Una volta completato il ripristino, controlla immediatamente se il problema persiste.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza.
