Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # S8 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro dispositivo. Questo telefono è un modello di punta rilasciato lo scorso anno che ha diverse caratteristiche eccezionali. Ha un ottimo display Super AMOLED da 5,8 pollici e un potente processore Snapdragon 835 con 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S8 che non ricorda il problema delle password Wi-Fi e altri problemi correlati.

S8 non ricorda le password Wi-Fi

Problema:Ogni volta che accendo il wifi da off o disabilito la modalità aereo e accendo il wifi, devo inserire di nuovo la password wifi per tutte le reti salvate. Tutte le reti salvate svaniscono. Una volta spento il Wi-Fi e acceso, ci vogliono 5 minuti per accendersi con le reti disponibili visualizzate, devo reinserire la password per le reti conosciute in precedenza.

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è verificare se il problema è causato da un'app che hai scaricato. Per fare ciò basta avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi verificare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, molto probabilmente è causato da un'app. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Nel caso in cui il problema persista anche in modalità provvisoria, sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica poiché potrebbe già essere causato da un problema tecnico del software.

La chiamata Wi-Fi S8 non si spegne

Problema:ho appena acquistato un Samsung Galaxy S8 sbloccato con marchio T-mobile,. Dopo aver completato l'installazione e l'aggiornamento del software ho notato che c'era un'opzione di chiamata WIFI attivata ma ogni volta che ho provato a spegnerla, non si spegne. È sempre attivo. Ho notato che non c'è nemmeno un'opzione o un pulsante per i dati mobili, invece ogni volta che l'opzione di chiamata wifi è attivata il segnale dati mobile 3G / 4G è sempre attivo. Ciò ha causato la detrazione di tutto il credito delle chiamate sul mio telefono poiché la funzione di chiamata wifi viene visualizzata sul mio telefono come una connessione dati mobile che non sono stato in grado di disattivare. Per favore, come posso sbarazzarmi di questa funzione di chiamata wifi e come posso attivare o installare invece la funzione / pulsante dati mobili? Grazie Ps: ho ripristinato il telefono alle impostazioni di fabbrica e reinstallato il software, non ha funzionato. Per favore aiuto!!!

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è disattivare l'opzione di chiamata Wi-Fi nel tuo telefono.

• Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni> Connessioni.
• Se necessario, far scorrere l'interruttore Wi-Fi a destra in posizione ON.
• Tocca Altre impostazioni di connessione.
• Tocca Chiamate Wi-Fi.
• Fai scorrere l'interruttore Wi-Fi verso destra in posizione OFF.

Se il problema persiste e il ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, dovresti considerare di far lampeggiare il telefono con il suo file firmware aggiornato utilizzando Odin. È possibile ottenere il file del firmware e le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono dal sito Web Sammobile.

S8 si disconnette dalla rete Wi-Fi

Problema:Il telefono non rimane connesso alla mia rete. Si collegherà brevemente per disconnettersi subito dopo. Ho provato a utilizzare il telefono in reti diverse, con gli stessi risultati. C'è un modo per risolvere questo problema? Spero che voi ragazzi possiate aiutarmi a trovare una soluzione a questo fastidioso problema.

Soluzione: Se questo problema si verifica anche quando si tenta di connettere il telefono a reti diverse, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.