Risolto Samsung Galaxy S9 + non rimarrà connesso alla rete Wi-Fi dopo l'aggiornamento del software

Autore: Eugene Taylor
Data Della Creazione: 16 Agosto 2021
Data Di Aggiornamento: 15 Novembre 2024
Anonim
Risolto Samsung Galaxy S9 + non rimarrà connesso alla rete Wi-Fi dopo l'aggiornamento del software - Tech
Risolto Samsung Galaxy S9 + non rimarrà connesso alla rete Wi-Fi dopo l'aggiornamento del software - Tech

Uno dei migliori smartphone premium a grande schermo che puoi trovare oggi sul mercato è il #Samsung #Galaxy # S9 +. Questa è la versione più grande dell'S9 con un display Super AMOLED da 6,2 pollici. Poiché è il telefono più grande, può ospitare anche una batteria da 3500 mAh di capacità maggiore. Sebbene questo telefono condivida componenti simili con l'S9, ciò che conferisce a questo modello il vantaggio è che ha una RAM da 6 GB più grande e un sistema di doppia fotocamera posteriore da 12 MP. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S9 + che non rimarrà connesso alla rete Wi-Fi dopo il problema dell'aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.


Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

S9 + non rimarrà connesso alla rete Wi-Fi dopo l'aggiornamento del software

Problema:Ho eseguito l'ultimo aggiornamento software il 5 luglio e ora il mio telefono (S9 +) non rimarrà connesso al wifi e continuerà a tornare a 4g. Ho provato a spegnere e riavviare e un riavvio morbido. Non posso permettermi di far funzionare il mio telefono esclusivamente su 4g. Capisco che questo problema sia universale per la maggior parte di coloro che hanno eseguito questo aggiornamento.Mi chiedo cosa stia facendo Samsung per risolvere questo problema e quanto tempo ci vorrà. Sono un fedele cliente Samsung ma trovo questo problema tecnico inaccettabile.


Soluzione: Se questo problema è causato da un bug nel software, molto probabilmente verrà corretto in un altro aggiornamento che dovrebbe essere rilasciato presto. Nel frattempo puoi verificare se un altro fattore sta causando questo problema eseguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Dimentica la rete Wi-Fi dal tuo telefono. Eseguire un soft reset, quindi connettersi di nuovo alla rete Wi-Fi.
  • Prova a verificare se si verifica lo stesso problema quando colleghi il telefono a una rete Wi-Fi diversa. Se non si verifica, il problema potrebbe essere causato da un problema con il router.
  • Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
  • Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

S9 + non può inviare o ricevere messaggi multimediali

Problema: La galassia S9 + di mia madre è stata sbloccata dal suo precedente operatore (Verizon) e l'ha trasferita su T-Mobile. Da allora non è più stata in grado di inviare o ricevere messaggi di testo multimediali. Abbiamo fatto qualcosa, ripristinato le impostazioni di rete e persino imitato le impostazioni APN della mia galassia s8 attiva da T-Mobile e ora il suo telefono non si connette ai dati di rete né invia / riceve messaggi di testo multimediali. Per favore aiuto! È più vecchia e non è molto aperta a un nuovo telefono a causa del prezzo e dei progressi tecnologici.


Soluzione: Se il telefono ha un abbonamento dati mobile attivo e l'interruttore dati mobile è attivato, molto probabilmente questo problema è causato da un'impostazione APN errata.

Assicurati che le impostazioni APN del telefono siano le seguenti:

  • Nome: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Proxy:
  • Porta:
  • Nome utente:
  • Parola d'ordine:
  • Server:
  • MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy messaggi multimediali:
  • Porta messaggi multimediali:
  • Centro clienti: 310
  • MNC: 260
  • Tipo di autenticazione: nessuno
  • Tipo APN: predefinito, supl, mms O Internet + MMS
  • Protocollo APN: IPv6
  • Protocollo roaming APN: IPv4
  • Attiva / disattiva APN: APN attivato
  • Portatore: non specificato
  • Tipo di operatore di rete virtuale mobile: Nessuno
  • Valore dell'operatore di rete virtuale mobile:

S9 + Nessun segnale di rete mobile

Problema:La mia rete è fuori servizio per ore qua e là, ma i ripristini soft o hard risolverebbero il problema. La mia rete è fuori servizio da domenica 7/1/18 e dal 7/6/18 ancora nessuna rete. Sono andato in un negozio Sprint per farlo riparare e mi è stato detto che il mio vassoio della scheda SIM era danneggiato dopo aver sostituito la mia vecchia scheda SIM. Sprint ha detto che l'unico modo per risolverlo era usare la mia assicurazione ($ 275 deducibili per un nuovo telefono SMH), ho ordinato un nuovo vassoio della scheda SIM e ancora la scheda SIM non leggeva. Ho provato ogni singola procedura di risoluzione dei problemi che è possibile trovare. Se tu potessi aiutarmi e risparmiarmi soldi, sarebbe apprezzato.


Soluzione: Dovresti provare a rimuovere la scheda SIM dal telefono, quindi inserire una SIM diversa. In questo modo sarai in grado di verificare se il problema è causato da una scheda SIM difettosa. Dovresti anche provare a selezionare manualmente la tua rete dalle impostazioni del telefono.

  • Vai alla schermata iniziale
  • Tocca Impostazioni
  • Tocca Connessioni
  • Tocca Reti mobili
  • Scegli Operatori di rete
  • Tocca Cerca ora
  • Il telefono dovrebbe cercare le reti disponibili
  • Tocca la rete del tuo operatore

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò consente di verificare se un problema tecnico del software sta causando il problema. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

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