Contenuto

• Problemi con T-Mobile: impossibile effettuare chiamate
• T-Mobile Problemi: come ottenere ringraziato online
• Problemi con T-Mobile: non è possibile utilizzare Online Jump-On
• Problemi T-Mobile: non è possibile utilizzare i dati
• T-Mobile Problemi: hai esaurito i dati ad alta velocità
• Problemi T-Mobile: controllo del salto e dell'idoneità su richiesta
• Problemi di T-Mobile: il tethering non funzionerà
• Problemi T-Mobile: come cambiare telefono e piani
• T-Mobile Problemi: controllo della copertura
• T-Mobile Problemi: come disattivare Binge-On
• Problemi T-Mobile: individuazione del salto e del saldo su richiesta

È difficile immaginare che chiunque stia guardando il primo annuncio di Uncarrier su T-Mobile ha saputo di assistere all'avvio di un grande esperimento. Sul palco, il CEO della compagnia John Legere ha detto che molti degli acquisti di smartphone pubblici hanno sempre pensato a se stessi ea volte menzionato agli amici. I maggiori corrieri li stavano strappando via. I ragazzi di T-Mobile volevano ricominciare. Oggi, T-Mobile è il terzo più grande operatore wireless, dopo aver superato Sprint. Persino i vettori che non è riuscito a superare i numeri degli abbonati sentono ora gli effetti del focus user-friendly di T-Mobile. Tutto ciò non significa che i problemi di T-Mobile non siano un termine ricercato.

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La verità è che non importa quanto siano facili da usare le politiche di un'azienda, le persone si imbatteranno in problemi. A volte gli utenti che cercano problemi con T-Mobile cercano risposte rapide alle domande tecniche che hanno sugli smartphone della rete. Per loro, l'operatore è la prima compagnia che chiami quando stai riscontrando un problema con il tuo telefono. Altri che cercano il termine sono alla ricerca di informazioni sulle iniziative T-Mobile Uncarrier ad ampio raggio che sono emerse da quando Legere è arrivato a quel punto nei suoi primi giorni di gestione dell'azienda.

Indipendentemente dal motivo per cui gli utenti stanno chiedendo, ecco una ripartizione di tutti i problemi di T-Mobile in cui gli utenti si stanno imbattendo.

Problemi con T-Mobile: impossibile effettuare chiamate

Quindi stai provando a effettuare una chiamata o inviare un messaggio di testo, ma continui ad avere problemi su entrambi i fronti. Se hai pagato il conto e normalmente effettui chiamate e invia messaggi di testo nell'area in cui ti trovi ora, è probabile che la rete di T-Mobile stia riscontrando problemi.

In queste situazioni, la società consiglia di spegnere il telefono, quindi di riavviare per vedere se questo risolve il problema. Se non lo fa e non hai fatto danni al tuo telefono, la colpa è della rete. Contatta il supporto T-Mobile online per ulteriori informazioni sul problema.

T-Mobile Problemi: come ottenere ringraziato online

Nel suo ultimo set di mosse, T-Mobile ha rilasciato un'app per iPhone e Android che premia gli abbonati con cene, biglietti per il cinema, abbonamenti a riviste e persino un po 'di dati gratuiti. L'azienda chiama questa app T-Mobile Tuesdays. Se la tua versione non funziona per qualsiasi motivo, puoi accedere al sito web T-Mobile Tuesdays e riscattare i tuoi premi lì.

Problemi con T-Mobile: non è possibile utilizzare Online Jump-On

Aziende come Apple e Google sono grandi nel permettere agli utenti di pre-ordinare i dispositivi online prima del lancio, il che non funziona esattamente bene per tutti gli utenti su T-Mobile. I clienti Jump On-Demand devono chiamare o visitare un negozio al dettaglio per preordinare o aggiornare a un nuovo smartphone. Sfortunatamente, gli aggiornamenti Jump On-Demand non sono qualcosa che T-Mobile offre attraverso le sue app mobili o il suo sito web.

Leggi: T-Mobile Jump, EIP e Jump On-Demand: 11 cose da sapere

Problemi T-Mobile: non è possibile utilizzare i dati

Se hai problemi ad usare i tuoi dati su T-Mobile, prima assicurati che i tuoi dati siano stati accesi e che il tuo telefono non sia in modalità aereo. Su iPhone significa scorrere verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e attivare la Modalità aereo, quindi disattivarla. Gli utenti Android possono fare lo stesso scorrendo verso il basso dalla parte superiore dei loro schermi e attivando la modalità Aereo anziché disattivarla.

Quindi, vai nelle impostazioni per assicurarti che i dati siano attivi. Su iPhone, cerca l'interruttore sotto Cellulare. Gli utenti di Android dovrebbero cercare nelle loro impostazioni di assicurarsi che abbiano anche i dati attivati. Se i dati sono attivi, ma non funziona ancora, prova a riavviare il telefono.

T-Mobile Problemi: hai esaurito i dati ad alta velocità

Se hai ancora uno dei piani classici dell'azienda, è del tutto possibile che tu possa finire a utilizzare tutti i tuoi dati ad alta velocità. Fino a poco tempo fa, chiunque avesse un piano post-pagato ha ricevuto dati illimitati, ma era limitato dalla quantità di dati ad alta velocità offerti dal piano. Se hanno superato la loro assegnazione ad alta velocità, sono stati rallentati.

T-Mobile ha risolto questo problema con il suo nuovo T-Mobile One Plan; Tutti ricevono conversazioni e testi illimitati. Quelli che non sono passati a un piano T-Mobile One possono ancora aggiungere dati ad alta velocità al loro piano in caso di emergenza utilizzando Data Pass.

Esistono due passaggi dati per la maggior parte degli utenti, uno che aggiunge 500 MB per una settimana al costo di $ 50. Un altro aggiunge 1 GB di dati per una settimana a $ 10. Quelli che vanno all'estero possono spendere $ 15 su 100 MB di dati per un giorno, $ 25 per 200 MB di dati per durare una settimana o $ 50 per 500 MB di dati che durano due settimane.

Tutti questi passaggi sono disponibili per l'acquisto tramite l'area dell'account di T-Mobile online.

Problemi T-Mobile: controllo del salto e dell'idoneità su richiesta

Se sei un utente Jump On-Demand o un utente Jump normale, ci sono alcuni requisiti per l'aggiornamento al tuo prossimo dispositivo. Per scoprire se li hai incontrati, accedi a My T-Mobile, quindi fai clic o tocca l'area Telefono nel menu. Se sei idoneo, vedrai un messaggio accanto a un'immagine del tuo telefono che dice "Sei un JUMP! Cliente on demand Sei idoneo per un salto! Aggiornamento su richiesta. "Approssimativamente lo stesso messaggio viene utilizzato per i normali clienti Jump.

Problemi di T-Mobile: il tethering non funzionerà

Se il tuo tethering non funziona sul tuo iPhone o dispositivo con sistema operativo Android di Google, prova a riavviarlo. Se ancora non funziona, è una buona idea scavare nel tuo piano nell'area My Account di T-Mobile e assicurarti di aver aggiunto il tethering al tuo piano smartphone.

Con i nuovi piani T-Mobile One, il tethering illimitato del dispositivo è di $ 25 al mese.

Problemi T-Mobile: come cambiare telefono e piani

Utilizzando l'app T-Mobile per iPhone, Android o Windows, è possibile modificare rapidamente chiamate, piani dati e componenti aggiuntivi del piano. Puoi anche apportare modifiche online in qualsiasi momento.

Passare da un telefono all'altro è abbastanza facile su T-Mobile. Utilizzare lo strumento della carta SIM fornito con il primo dispositivo per rimuovere la scheda SIM da esso. Quindi metti la stessa carta SIM nel telefono a cui desideri passare.

T-Mobile Problemi: controllo della copertura

Prima di acquistare un telefono T-Mobile, puoi utilizzare questa mappa di copertura interattiva per scoprire come funziona la rete nelle aree che frequenti. È quasi interamente costituito da report di utenti T-Mobile reali.

T-Mobile Problemi: come disattivare Binge-On

T-Mobile ha lanciato molti programmi diversi nel corso degli anni, ma nessuno di questi è stato controverso come Binge-On. Per gli utenti, Binge-On si manifesta come un interruttore digitale che possono attivare e disattivare. Se attivata, la funzione degrada il loro video, ma è in grado di riprodurre video per quanto a lungo desiderano. Se disattivato, la qualità del video aumenta, ma consuma più dati.

Devi essere mobile spiega come disattivare la funzione Come disattivare T-Mobile Video Throttling. T-Mobile ha in qualche modo risolto questo problema introducendo T-Mobile One. Questo è il piano che ottiene tutti dati illimitati, chiamate e messaggi di testo.

Problemi T-Mobile: individuazione del salto e del saldo su richiesta

Se ti sei registrato per un leasing Jump On-Demand, puoi sempre controllare online per vedere quanto rimane sui tuoi pagamenti. In questo modo, puoi capire meglio se un upgrade è una buona idea per te o no.

Accedi al sito web T-Mobile con il tuo nome utente e password. Tocca o fai clic sulla scheda Fatturazione nella parte superiore dello schermo. Cerca il saldo Jump On-Demand nella parte inferiore della pagina. Se stai cercando di ripagare completamente il tuo dispositivo, tieni presente che potrebbe esserci un costo aggiuntivo nella copia cartacea del tuo contratto di locazione che non è elencata qui.

Buona fortuna per risolvere i tuoi problemi con T-Mobile.