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Ci sono già molte lamentele sulle unità #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) che non si caricano, quindi esamineremo questo problema. Sono trascorse solo poche settimane dal rilascio del dispositivo, ma stiamo già riscontrando problemi seri come questo. Problemi come questo, tuttavia, potrebbero essere dovuti anche alla negligenza del proprietario. Lo scopo di questo post è risolvere il problema, ma non esiste una soluzione garantita, soprattutto se il problema riguarda l'hardware.
- Assicurati di utilizzare l'alimentatore e il cavo USB originali perché in caso contrario, questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo telefono non si ricarica affatto. Ricorda, una batteria grande come l'S7 Edge ha bisogno di un caricabatterie potente e considerando che è in grado di ricaricarsi rapidamente, hai bisogno di qualcosa che sia specificamente progettato per tale funzione.
- Controllare entrambe le estremità del cavo per corrosione, detriti e / o lanugine. Tutto ciò che va tra i recettori del telefono e i pin del cavo può interferire con il normale processo di ricarica. Stai anche attento ai perni piegati o storti. Se riesci a trovarne uno, prova a sistemarlo.
- Ispeziona la porta sull'adattatore di alimentazione. Prova a vedere se c'è corrosione di qualche tipo o perni piegati. È inoltre necessario controllare la porta USB o dell'utilità sul telefono per la stessa cosa.
- Supponendo che non ci sia nulla che blocchi o corrode i pin, prova a spegnere il telefono e collega il caricabatterie per vedere come reagisce il telefono. Se mostra il solito simbolo di ricarica o si accende l'indicatore LED, il caricabatterie è a posto così come il cavo. Tuttavia, se il telefono non risponde, potrebbe trattarsi di un problema con l'adattatore o il cavo e per escludere queste possibilità, è necessario utilizzare un caricabatterie diverso. Se il telefono si ricarica correttamente con altri caricabatterie, è necessario acquistare un nuovo kit di ricarica, altrimenti continuare la risoluzione dei problemi.
- Se il telefono non risponde quando è collegato, potrebbe trattarsi di un semplice problema di arresto anomalo del sistema. Eseguire la procedura di riavvio forzato premendo e tenendo premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi. Il telefono si riavvia o lo schermo lampeggia per breve tempo. Puoi quindi provare a caricare il tuo dispositivo e vedere se risponde questa volta.
- Avvia il telefono in modalità di ripristino se continua a non rispondere quando lo hai collegato. In Android System Recovery, tutto l'hardware necessario è acceso ma la GUI di Android non è caricata. Quindi, se non si tratta di un problema hardware, il telefono dovrebbe essere in grado di avviarsi in modalità di ripristino: tieni premuti contemporaneamente i tasti Home, Volume su e Accensione.
- Se il telefono non si avvia durante il ripristino, è ora di sostituirlo perché potrebbe trattarsi di un problema hardware. Tuttavia, se si è avviato correttamente, prova a cancellare la partizione della cache. Se ciò non ha fatto alcuna differenza, prova a eseguire il ripristino ancora tramite la modalità di ripristino. Nel caso in cui il telefono fosse spento (e non tremasse nemmeno), è possibile che la batteria sia completamente scarica e poiché il dispositivo non si carica, chiedi aiuto a un tecnico.
Problemi di alimentazione del Samsung Galaxy S7 Edge
Ecco alcuni dei problemi che potresti incontrare se possiedi un S7 Edge:
Q: “Il mio telefono si è spento all'improvviso ma so che non è la batteria perché era intorno al 73% quando è morta. Ora, semplicemente non risponde quando provo ad accenderlo. Questo è il primo problema che ho riscontrato con il Galaxy S7 Edge e, onestamente, mi preoccupa. E se non andasse via? Utilizzerei un telefono difettoso fino alla scadenza del mio contratto con il mio provider?”
UN: Potrebbe essere solo un semplice arresto anomalo del sistema. Prova a premere e tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7 secondi e il telefono si riavvierà. Cose come questa accadono sempre, ma se accadono spesso sul tuo dispositivo, prova a eseguire il ripristino totale. Se ritorna, devi negoziare una sostituzione con il tuo operatore o fornitore.
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
- Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
- Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
Q: “Ho il mio Samsung Galaxy S7 Edge da circa 10 giorni. È stato tempo di lavoro fino ad oggi. Il mio telefono era al 44% di carica, ho trascorso 20 minuti a prepararmi per andare a letto e sono tornato a uno schermo completamente nero e che non rispondeva! È in carica da 10 minuti e lo schermo è ancora nero! Per favore aiuto!”
UN: Proprio come il problema precedente, potrebbe essere solo un arresto anomalo, quindi eseguire la procedura di riavvio forzato per riavviare il telefono. Se il problema si ripresenta, provare a eseguire il ripristino generale e / o contattare il fornitore di servizi per un'eventuale sostituzione.
Q: “Il telefono continua a spegnersi per qualche motivo e quando lo riavvio, ci vuole un'eternità per riaccendersi. Posso ancora usarlo, ma il fatto è che è un telefono premium costoso con un hardware potente e un firmware avanzato, perché lo fa?”
UN: Non so quanto siano frequenti le sessioni di black out, ma se interferisce con il normale utilizzo del tuo dispositivo, ti suggerisco di provare a cancellare prima la partizione della cache, quindi eseguire il ripristino generale se il problema persiste. Infine, hai ancora la possibilità di sostituirlo, quindi puoi contattare il tuo provider a riguardo.
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
- Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
- Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
Q: “Ciao ragazzi. Ottimo articolo: Modalità di risparmio energetico del Samsung Galaxy S7 e come prolungare la durata della batteria. L'unico problema (molto serio) è che non ci stai dicendo come disabilitare la modalità di risparmio energetico avanzato; ovvero come ripristinare la funzionalità originale del telefono, senza eseguire le impostazioni di fabbrica o il ripristino totale. Non sono riuscito a trovare alcuna informazione online su come farlo per S7 (anche se diverse soluzioni per altri modelli). Per favore dicci come parte del tuo tutorial?”
UN: In modalità Risparmio energetico avanzato, ci sono alcune icone che puoi effettivamente utilizzare oltre all'opzione Altro nell'angolo in alto a destra dello schermo. Basta toccarlo e hai la possibilità di disattivarlo. Non preoccuparti, ho già aggiunto i passaggi nello stesso articolo. Grazie per averci fatto sapere!
Q: “Mi chiedevo solo, mi è stato detto di non lasciare mai il connettore del Samsung Galaxy Edge 7 a una carica durante la notte o dopo aver raggiunto il 100%. Spesso collego il mio telefono a una carica prima di dormire e mi sveglio con un telefono completamente carico al mattino, qual è il modo corretto, se ce n'è uno, grazie.”
UN: Bene, puoi continuare a fare quello che stai facendo perché lasci il telefono collegato al caricabatterie anche se la batteria ha già raggiunto il 100%. Molti si sono preoccupati del "sovraccarico" ma non accadrà al tuo nuovo Galaxy S7 Edge. Sono finiti i giorni in cui le batterie si danneggiano se lasciate in carica e c'erano persino casi in cui esplodevano. La tecnologia di oggi, tuttavia, è di gran lunga migliore delle tecnologie di dieci anni fa. Il tuo telefono è abbastanza intelligente da interrompere il processo di ricarica anche se è ancora collegato una volta raggiunto il 100%. Quindi, sì, puoi ancora caricare il telefono prima di dormire e svegliarti con una batteria completamente carica.
Q: “Ciao! Proprio oggi, il mio Galaxy S7 Edge ha iniziato a riavviarsi senza alcun motivo. Voglio dire, non ho fatto nulla con esso che avrebbe potuto portare a questo problema, ma ha iniziato a riavviarsi in modo casuale. Cosa è successo e come posso risolverlo?”
UN: Bene, è difficile per noi individuare esattamente quale sia il problema, quindi è necessario risolverlo. Ecco cosa ti suggerisco di fare:
- Prima di tutto, avvia il tuo dispositivo in modalità provvisoria in modo che tutte le app di terze parti vengano temporaneamente disabilitate. Usa il tuo telefono normalmente in questo stato per scoprire se si riavvia ancora da solo.
- Se il telefono si riavvia ancora in modalità provvisoria, provare a eseguire l'avvio in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache. Potrebbero essere solo alcune cache danneggiate. Se il problema persiste, non hai altra scelta che eseguire il ripristino generale.
- Se il problema è stato risolto in modalità provvisoria, significa che una o alcune delle tue app stavano causando il problema. Devi trovarlo e disinstallarlo. Se non hai idea di quale sia il colpevole, è necessario un ripristino.
Q: “C'è stato un aggiornamento minore che ho ricevuto circa un paio di giorni fa, che ho scaricato perché non ho altra opzione. Per farla breve, il dispositivo ha iniziato a bloccarsi, è in ritardo e poi si è spento da solo e non si accende. Non risponde nemmeno quando si preme il pulsante di accensione, quindi qualcosa non va. Da allora sono un utente Android e ho riscontrato molti problemi tranne questo. Cosa devo fare?”
UN: Per i principianti, potrebbe essere solo un arresto anomalo del sistema. Capisco che non si accenderà né risponderà. Prova a premere il volume giù e i tasti di accensione per 7 secondi. Se ancora non si accende, prova a seguire questa guida che ho scritto per S7 Edge che non si accende. Spero che tu sia ancora entro il periodo di sostituzione perché se non puoi riportarlo in vita, potresti anche farlo sostituire in garanzia.
POST CORRELATO: Come riparare Samsung Galaxy S7 Edge che non si accende [Guida alla risoluzione dei problemi]
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