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I telefoni di fascia alta come il tuo Samsung Galaxy S8 possono anche riscontrare singhiozzi ogni tanto e il segno più comune è quando un'app si arresta in modo anomalo. Recentemente, molti dei nostri lettori si sono lamentati dell'app Twitter che, secondo quanto riferito, ha iniziato a bloccarsi o chiudersi da sola. Problemi come questo potrebbero essere causati da alcune app o potrebbe anche essere un segno di un grave problema con il firmware. Alcuni di loro hanno riferito di aver ricevuto l'errore "Purtroppo Twitter si è fermato", mentre altri hanno detto che l'app si chiude senza preavviso.
Il più delle volte, questo tipo di problema è molto facile da risolvere, ma a volte è solo un segno di un problema più serio. Questo è il motivo per cui dobbiamo risolvere i problemi per sapere di cosa si tratta. Bastano pochi minuti per essere in grado di determinare la causa e formulare una soluzione che la risolverà definitivamente. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere di seguito poiché questo post potrebbe aiutarti.
Ma prima di ogni altra cosa, se al momento stai riscontrando diversi problemi con il tuo telefono, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 perché abbiamo già iniziato a fornire supporto ai nostri lettori che possiedono questo dispositivo. Sappiamo che il tuo telefono è ancora nuovo di zecca e dovrebbe funzionare perfettamente senza intoppi, ma nemmeno Samsung può garantire che non ci saranno problemi. Quello che facciamo qui è fornire aiuto ai nostri lettori il meglio che possiamo, quindi se non abbiamo pubblicato post sulla tua preoccupazione, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Risoluzione dei problemi del Galaxy S8 con un'app Twitter che continua a bloccarsi
Per prima cosa proviamo a esaminare tutte le possibilità per cui un'app popolare come Twitter si blocca su un telefono di fascia alta come il tuo Galaxy S8. Tra le possibilità più comuni ci sono ...
- È solo un'app temporanea o un problema del firmware
- Altre app stanno causando l'arresto anomalo di Twitter
- Alcune delle sue cache o dei dati sono stati danneggiati
- Il tuo telefono ha un grave problema relativo al firmware
La nostra guida alla risoluzione dei problemi si baserà su queste possibilità e quindi, senza ulteriori indugi, ecco cosa dovresti fare al riguardo:
Passaggio 1: forza il riavvio del tuo Samsung Galaxy S8
Questa procedura aggiornerà la memoria del telefono e potrebbe risolvere piccoli problemi di app e firmware. È imperativo eseguire questa procedura prima di ogni altra cosa poiché è sicura sia per il telefono che per i dati ma molto efficace nell'affrontare problemi software minori.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi e il telefono si riavvierà normalmente.
In realtà, il riavvio forzato è equivalente alla procedura di estrazione della batteria ma poiché il tuo S8 non ha una batteria rimovibile, simula la disconnessione della batteria. Questa potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per eliminare il messaggio di errore.
Passaggio 2: svuota la cache e cancella i dati di Twitter
L'esecuzione di questa procedura ripristinerà Twitter alle sue impostazioni originali o una configurazione quando lo hai aperto per la prima volta. Le cache utilizzate dal sistema per farlo funzionare senza problemi verranno eliminate e sostituite con quelle nuove e anche tutti gli altri file di dati accumulati durante l'utilizzo dell'app verranno cancellati dal telefono.
Se il messaggio di errore viene attivato solo dall'app che si arresta in modo anomalo, questa procedura è sufficiente per risolverlo ...
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> App.
- Scorri alcune volte per visualizzare il contenuto della scheda TUTTI.
- Trova e tocca Twitter.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
- Tocca Svuota cache.
Successivamente, prova ad aprire l'app per vedere se l'errore viene ancora visualizzato e, in tal caso, vai al passaggio successivo.
Passaggio 3: scopri se è disponibile un aggiornamento per Twitter
Gli sviluppatori di grande successo come quelli dietro il successo di Twitter spesso aggiornano le loro app più spesso, soprattutto se vengono implementati nuovi aggiornamenti del firmware. Ci sono momenti in cui un'app deve essere aggiornata, quindi risolvi i problemi di compatibilità con il firmware. Quindi, se di recente hai aggiornato il sistema operativo del tuo telefono e poi questo problema è iniziato, potresti dover solo aggiornarlo:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Play Store.
- Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca Menu> Impostazioni quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
- Trova e tocca Twitter, quindi tocca Aggiorna per aggiornarlo.
Dopo l'aggiornamento e il problema persiste o se non è disponibile alcun aggiornamento, prova il passaggio successivo.
Passaggio 4: disinstalla e reinstalla Twitter
Ora sei a un punto in cui dovrai eliminare l'app e tutte le app ad essa associate, quindi scaricarla e reinstallarla in modo che il tuo telefono abbia una nuova copia dell'app. È un metodo molto efficace per affrontare i problemi relativi alle app e spesso risolve problemi come questo. Quindi, segui i passaggi seguenti per rimuovere Twitter dal tuo telefono e reinstallarlo:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> App.
- Trova e tocca Twitter.
- Tocca l'applicazione desiderata.
- Tocca Disinstalla.
- Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.
Ed è così che scarichi e reinstalli Messenger:
- Dalla schermata Home, naviga: App> Play Store.
- Tocca la barra di ricerca di Google Play (in alto) quindi inserisci Twitter e selezionalo dall'elenco.
- Ora tocca Installa.
- Per continuare, controlla le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accetta.
Passaggio 5: Ripristina master il tuo Galaxy S8
Devi farlo solo se l'errore si verifica ancora dopo aver reinstallato l'app o altri errori continuano a comparire sul tuo telefono. È possibile che il tuo telefono abbia un grave problema con il firmware e l'arresto anomalo delle app è solo uno dei segnali. Tuttavia, assicurati di eseguire un backup dei tuoi file e dati importanti poiché verranno tutti eliminati. Dopo il backup, disabilita la protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica (FRP) in modo da non essere bloccato fuori dal dispositivo dopo il ripristino. Ecco come fai queste cose ...
Come disabilitare FRP sul tuo Galaxy S8
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> Cloud e account.
- Tocca Account.
- Tocca Google.
- Tocca il tuo indirizzo email ID Google se sono configurati più account. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
- Tocca l'icona a 3 punti.
- Tocca Rimuovi account.
- Tocca RIMUOVI ACCOUNT.
Come ripristinare il tuo Galaxy S8
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti. In bocca al lupo!
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