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• Non è possibile installare l'app Battle.net sul computer

Ci sono diversi fattori che possono impedire l'installazione dell'app Battle net sul tuo computer. Potrebbe essere causato da un problema di connessione a Internet o persino dal software di sicurezza del computer.Eseguiremo una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per determinare la causa di ciò.

Prima di poter giocare a qualsiasi gioco pubblicato da Blizzard, avrai bisogno dell'applicazione desktop Battle.net installata sul tuo computer. Questa app installa, scarica le patch ed esegue i giochi da un'unica posizione. Ciò significa che se giochi a World of Warcraft, StarCraft 2, Diablo 3 o Overwatch solo per citarne alcuni, allora avrai bisogno di questa app.

Non è possibile installare l'app Battle.net sul computer

Uno dei problemi che potresti incontrare con l'app Battle.net è quando non si installa. Questo di solito accade quando provi a scaricare l'app o quando l'hai disinstallata e stai tentando di installarla di nuovo. Ecco cosa devi fare per risolvere questo problema.

Prerequisiti:

• Riavvia il computer e il modem / router.

Metodo 1: eseguire una scansione di sicurezzaper riparare l'app battle net che non si installa

La prima cosa che dovresti fare in questo caso è cercare e rimuovere qualsiasi malware trovato nel tuo computer. Puoi farlo eseguendo una scansione completa utilizzando Windows Defender. Una volta completata la scansione, prova a verificare se il problema persiste.

Tempo necessario: 1 ora.

Scansiona il tuo computer alla ricerca di virus

1. Fare clic sul pulsante Start.

   Si trova nella parte inferiore sinistra dello schermo.

2. Fare clic su Impostazioni.

   Questo ha un'icona a forma di ingranaggio che, se cliccata, aprirà la finestra Impostazioni.

   
   
3. Fare clic su Aggiorna e sicurezza.

   Questa è solitamente l'ultima opzione nella finestra Impostazioni.

4. Fare clic su Protezione di Windows.

   Si trova nel riquadro di sinistra.

5. Fare clic su Protezione da virus e minacce.

   Si trova nel riquadro di destra e aprirà la finestra Protezione di Windows.

   
   
6. Fare clic su Opzioni di scansione.

   Si trova nel riquadro di destra nella sezione Minacce correnti.

7. Seleziona Scansione completa, quindi Scansiona ora.

   Questo controllerà tutti i file e i programmi in esecuzione sul disco rigido e di solito richiederà più di un'ora per il completamento. Se viene rilevato un virus, verrà rimosso.

Metodo 2: disabilita temporaneamente il programma di sicurezza

Ci sono casi in cui il problema è causato dal software di sicurezza. Prova a disabilitarlo, quindi controlla se il problema persiste.

• Fare clic sul pulsante di avvio.
• Fare clic su Impostazioni.
• Fare clic su Aggiorna e sicurezza.
• Fare clic su Protezione di Windows nel riquadro di sinistra.
• Fare clic su Protezione da virus e minacce.
• Fare clic su Gestisci impostazioni che si trova nel riquadro di destra.
• Spegnere l'interruttore per la protezione in tempo reale.

Dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, risolverai con successo l'impossibilità di installare l'app Battle net sul tuo computer.

Visita il nostro canale Youtube TheDroidGuy per altri video sulla risoluzione dei problemi.

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