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Questo breve articolo ti mostrerà cosa puoi fare se perdi l'accesso al tuo account Google. Abbiamo un utente Note9 di seguito che non è in grado di utilizzare il suo account Google dopo che il suo vecchio LG V20 non è riuscito. Ci auguriamo che troverai utile questo post.
Problema: impossibile accedere all'account Google su Galaxy Note9
Ciao! Ho un LG V20 che, fino a poco tempo fa, funzionava perfettamente. Dopo un aggiornamento del software, la batteria ha iniziato a scaricarsi molto molto velocemente. Poi sabato scorso all'improvviso il touch screen ha smesso di funzionare. Non ho avuto altra scelta che sostituirlo, quindi ho acquistato il Samsung Note9. Mi sono reso conto che non potevo accedere al mio account Gmail perché ho sempre utilizzato l'app sul mio V20 e ho dimenticato da tempo la password. Ora sono bloccato fuori da quel vecchio account e-mail e telefono, quindi non posso recuperare quasi 6000 foto delle mie figlie dalla mia app Google Foto. Tutto a causa di un touch screen rotto. Mi puoi dare un consiglio? Non vedo l'ora di aggiustare la v20 se possibile e / o di accedere alle mie foto. Ho provato a contattare Google tramite email, ma finora non sono sicuro che la corrispondenza che ho ricevuto non sia solo automatizzata. Qualsiasi aiuto che puoi offrire sarebbe molto apprezzato!
Soluzione: Esistono solo due modi per recuperare le foto archiviate nella tua app Google Foto. Uno è accedere al tuo account Google tramite il Web e l'altro è ottenere l'accesso all'app Google Foto nel tuo dispositivo LG. La seconda opzione è consigliata se le foto sono state archiviate localmente nell'app e non sono state caricate su Google cloud. Sappiamo che il tuo LG V20 è ora inutilizzabile a causa di uno schermo rotto, quindi quello che vuoi fare è farlo riparare. Non esiste una soluzione software per riparare uno schermo fisicamente rotto. A differenza dei computer, i dispositivi di archiviazione degli smartphone sono collegati alla scheda madre e non possono essere collegati a un'altra scheda per far leva sui suoi contenuti. Inoltre, non è possibile accedere da remoto ai contenuti del dispositivo di archiviazione del telefono. Poiché lo schermo funge da monitor e gateway per il sistema, è necessario averne uno funzionante installato nel telefono LG per recuperare i file. Prova a contattare LG per vedere se possono fare la riparazione per te. Assicurati di dire loro di non cancellare la memoria del telefono durante la riparazione.
Se le tue immagini sono state caricate su Google cloud prima che il tuo dispositivo LG fosse rotto, dovresti provare ad accedere al tuo account Google per recuperarle. Google incoraggia gli utenti dei suoi servizi a cambiare regolarmente la propria password per motivi di sicurezza. Tuttavia, riconoscono anche che gli esseri umani tendono a dimenticare cose come le password il più delle volte, quindi hanno sistemi in atto per una situazione del genere. Prova a scegliere l'opzione migliore per te in questo link per recuperare il tuo account Google. Per quanto ne sappiamo, le opzioni in questo collegamento sono le uniche che un utente può utilizzare per il recupero dell'account Google. Se li hai già provati prima di contattarci, ti suggeriamo di attendere una risposta da Google per vedere se ci sono altre opzioni che possono dare.
