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Il problema di sfarfallio dello schermo che potrebbe verificarsi sul tuo smartphone è complicato perché potrebbe essere un problema minore che potrebbe essere stato causato da un problema tecnico nel firmware o nell'hardware, oppure potrebbe anche essere solo un segno di un problema hardware più serio. Abbiamo alcuni lettori che possiedono l'LG G6 Plus che si sono lamentati di questo problema. Non sappiamo con certezza perché si verifica e tutto ciò che potremmo fare è presumere che potrebbe essere solo un problema minore. Ma se sei il proprietario, dovresti essere il primo a sapere se il problema è serio o meno.
Supponiamo ad esempio di aver lasciato cadere il dispositivo su una superficie dura e quindi questo problema ha iniziato a manifestarsi. Se sei il proprietario dovresti immediatamente pensare che la caduta ha causato il problema e potrebbe essere un problema con l'hardware. Un altro esempio, se hai provato a modificare il firmware eseguendo il root e installando una ROM personalizzata e poi il problema è iniziato, è normale pensare che forse il firmware è danneggiato o ha dei problemi, giusto. Tuttavia, se è iniziato senza una ragione o una causa apparente, potresti pensare che potrebbe essere solo un problema minore ed è ciò che assumiamo immediatamente qui. Se è così, continua a leggere perché potremmo essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Risoluzione dei problemi di LG G6 Plus con problemi di sfarfallio dello schermo
La cosa migliore che possiamo fare su questo problema è escludere la possibilità che sia solo un problema del firmware perché se punta alla direzione di un problema hardware, non hai altra scelta che portarlo in un negozio o tornare al negozio dove l'hai acquistato in modo che un tecnico possa controllarlo per te. Ma poi di nuovo, se questo problema è iniziato senza una ragione apparente, non devi preoccuparti così tanto perché è probabile che sia solo un problema minore causato dalle app o dal firmware. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo:
- Riavvia prima il telefono - prima di fare qualsiasi cosa complicata, dovresti provare a riavviare il telefono perché c'è sempre la possibilità che si tratti solo di un piccolo problema tecnico nel sistema. Ci sono momenti in cui le applicazioni si bloccano in background, alcune funzioni principali potrebbero essere influenzate e lo schermo è sempre il più visibile di tutti i componenti. Ma se questo è davvero il caso, un riavvio può risolverlo. In caso contrario, prova a eseguire la procedura di riavvio forzato: tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi o più. Questo riavvierà normalmente il telefono ma la sua memoria verrà aggiornata. Se il problema, tuttavia, continua a verificarsi dopo questo, passa alla soluzione successiva.
- Osserva il tuo telefono in modalità provvisoria - eseguire il dispositivo in modalità provvisoria significa che stai disattivando temporaneamente tutte le app e i servizi di terze parti. Se il problema di sfarfallio dello schermo viene risolto in questa modalità, significa che ci sono una o due app che causano il problema. Trova l'app e quindi disinstallala. Tuttavia, se lo sfarfallio continua anche in modalità provvisoria, potrebbe trattarsi di un problema con il firmware. Procedi al passaggio successivo.
- Cancella la partizione della cache - la cancellazione della partizione della cache eliminerà tutti i file temporanei creati dal firmware che aiutano a far funzionare il telefono e le app senza problemi. Questi file sono soggetti a danneggiamento e se ciò accade e il firmware continua a utilizzarli, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni come questo. A volte alcuni componenti hardware potrebbero non funzionare correttamente a causa di ciò. Per questo, è necessario eseguire il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache da lì. Fare riferimento alle istruzioni di seguito in modo da sapere come farlo.
- Esegui il backup dei file e ripristina il telefono - Dopo aver cancellato la partizione della cache e il problema di sfarfallio dello schermo continua, la prossima cosa da fare è ripristinare il telefono. Questa è l'ultima procedura che devi eseguire per escludere la possibilità che si tratti di un problema del firmware. Tuttavia, assicurati di eseguire un backup dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati durante il processo.
Dopo il ripristino, prova ad osservare da vicino il tuo telefono per sapere se lo schermo continua a sfarfallare e se lo fa ancora, devi portarlo in negozio o tornare al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.
Procedure di risoluzione dei problemi utilizzate nella guida
Ecco le istruzioni dettagliate su come eseguire le procedure che ho menzionato sopra ...
Come eseguire LG G6 in modalità provvisoria
- Con lo schermo acceso, tenere premuto il pulsante Energia chiave.
- Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Spegni.
- Quando viene visualizzato "Riavvia in modalità provvisoria", tocca ok per riavviare in modalità provvisoria.
- Al riavvio, il dispositivo visualizza "Modalità provvisoria" nella parte inferiore dello schermo.
Come disinstallare le app dal tuo telefono
- Da qualsiasi schermata iniziale, tocca App > impostazioni.
- Se si utilizza la visualizzazione schede, selezionare il file Generale tab.
- Rubinetto App.
- Tocca il menu a discesa per visualizzare le app:
- Tutte le applicazioni
- Abilitato
- Disabilitato
- Tocca l'app desiderata.
- Rubinetto Disinstalla > ok.
Come cancellare la partizione della cache
- Dalla schermata principale, tocca App > impostazioni.
- Se si utilizza la visualizzazione schede, selezionare il file Generascheda l.
- Rubinetto Conservazione > Archiviazione interna.
- Attendi che le opzioni del menu finiscano di calcolare.
- Rubinetto Dati memorizzati nella cache > CHIARO.
- Attendi che i dati memorizzati nella cache vengano cancellati; a seconda delle dimensioni, il completamento richiederà diversi secondi.
- Al termine, la schermata di archiviazione si aggiorna e Dati memorizzati nella cache mostra come 0 B. Ciò significa che i dati memorizzati nella cache sono stati cancellati correttamente.
Come eseguire il ripristino generale
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Energia e Volume basso pulsanti.
- Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante Energia mentre si continua a tenere premuto il pulsante Volume basso pulsante.
- quando Ripristino dati di fabbrica appare, utilizzare il Volume basso pulsante per evidenziare sì.
- premi il Energia per confermare.
- quando Cancella tutti i dati utente e ripristina le impostazioni predefinite appare, utilizzare il Volume basso pulsante per evidenziare sì.
- premi il Energia per confermare.
- Attendi il ripristino del dispositivo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.
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