Contenuto

• Problema n. 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus continua a mostrare l'errore "La scheda SIM è bloccata"
• Problema n. 2: Galaxy S9 continua a mostrare messaggi di testo inviati in ritardo
• Problema n. 3: cosa fare se l'AT & T Galaxy S9 sbloccato non funziona con la rete MetroPCS

Ciao fan di Android. L'articolo di risoluzione dei problemi di # GalaxyS9 di oggi affronterà alcuni problemi di messaggistica di testo e di rete. Ci auguriamo che troverai utile questo post.

Problema n. 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus continua a mostrare l'errore "La scheda SIM è bloccata"

Ciao, ho acquistato un nuovo Galaxy S9 + qui in Ungheria (Europa) e volevo usarlo con 2 SIM card, perché vivo a metà tempo di sosta nell'UE e negli Stati Uniti. La 1. SIM è una carta locale ungherese e la 2. SIM è una carta USA. Ho completamente disattivato la SIM USA nel menu di impostazione della scheda SIM, quindi qui in Ungheria utilizzo solo la scheda SIM locale. Il telefono funziona con la lingua ungherese, ma di tanto in tanto sullo schermo appare questo messaggio di errore in una finestra bianca, in lingua inglese: “La rete non ha risposto in tempo. La carta SIM è bloccata. Si prega di spegnere e riaccendere il dispositivo e se il problema persiste contattare il servizio clienti ”. Nella finestra bianca il messaggio di errore in inglese, ma hanno anche un OK e un testo di annullamento all'interno, ma l'annullamento in lingua ungherese come questo "MEGSE". Devo cambiare questo nuovo telefono con un altro nel negozio, perché questo telefono è sbagliato o tutti i Samsung S9 + sono uguali e tutti hanno questo errore? Grazie.

Soluzione: Quando si tratta di un problema come questo, il motivo più probabile è legato alla codifica. In altre parole, la programmazione di rete del telefono non è compatibile con la scheda SIM o i servizi di rete su cui sta funzionando. Per vedere se il problema può essere risolto da parte tua, prova a fare due cose:

• Ripristino delle impostazioni di rete
• Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Forza il riavvio del tuo S9

Prima di eseguire i due ripristini, ti consigliamo vivamente di riavviare il tuo S9 Plus. invece di fare il normale riavvio, vuoi fare un riavvio forzato. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente i tasti di accensione e riduzione del volume per 10 secondi e attendi fino al riavvio. Dopo la procedura, osservare il dispositivo se si riavvia ancora. In tal caso, vai al passaggio successivo.

Ripristino delle impostazioni di rete

Se un dispositivo Galaxy S9 Plus riscontra problemi con i messaggi di testo o con la connessione Internet, può essere utile cancellare la sua configurazione di rete corrente. Le seguenti modifiche si verificheranno eseguendo un ripristino delle impostazioni di rete.

• Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
• I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
• Verranno attivate le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background.
• Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate all'impostazione predefinita.
• La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatica.

Se non l'hai ancora provato, segui i passaggi seguenti:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
3. Tocca Ripristina impostazioni.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se nulla cambia dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, prova a cancellare il telefono in modo che tutte le informazioni del software vengano ripristinate ai valori predefiniti. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà tutte le foto, i video, i contatti, ecc. Assicurati di eseguirne il backup prima del tempo. Puoi utilizzare Samsung Smart Switch per farlo.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S9 Plus:

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Contatta il tuo operatore di rete

Se entrambe le soluzioni non sono d'aiuto, contatta il tuo operatore di rete in Ungheria per vedere se c'è qualcosa che possono fare per aiutarti. Potrebbe esserci un problema con la loro scheda SIM per non funzionare correttamente con il particolare modello di Galaxy S9 che stai utilizzando.

Problema n. 2: Galaxy S9 continua a mostrare messaggi di testo inviati in ritardo

Quando si utilizza l'app di messaggistica Samsung sul telefono, i messaggi di testo inviati vengono visualizzati nella schermata di invio in ritardo. Non troppo tardi, ma almeno 5 secondi di ritardo. È stato così da quando ho acquistato per la prima volta il mio S9 +. Credo che il destinatario riceva il messaggio in tempo, semplicemente non viene visualizzato nella schermata di invio non appena viene inviato. Mi infastidisce! Mi stavo solo chiedendo se è così che dovrebbe essere?

Soluzione: Deve esserci un bug all'interno dell'app di messaggistica di testo stessa. Prova prima a cancellare la cache e i dati e vedi se questo aiuterà. Ecco come farlo:

1. Crea un backup dei tuoi messaggi di testo.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca App.
4. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
5. Seleziona Mostra app di sistema.
6. Trova e tocca la tua app.
7. Tocca Archiviazione.
8. Tocca il pulsante Cancella dati.
9. Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Se il problema persiste, ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo e guarda cosa succede. Per quanto riguarda la nostra esperienza, questo non dovrebbe accadere. Se la cancellazione dei dati dell'app di messaggistica non aiuta, il ripristino dei dati di fabbrica potrebbe. Fai riferimento ai passaggi precedenti per sapere come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9.

Problema n. 3: cosa fare se l'AT & T Galaxy S9 sbloccato non funziona con la rete MetroPCS

Hello Droid Guy. Ho appena ricevuto un Samsung Galaxy S9 e sto tentando di sbloccare il telefono. Ho contattato AT&T e ho ricevuto il codice di sblocco. Le loro istruzioni dicono: 1. Spegni il tuo Galaxy. 2. Estrarre la SIM AT&T dallo slot. 3. Inserire la SIM dell'altro operatore wireless. 4. Riaccendere il telefono. 5. Quando il telefono lo richiede, fornire il codice di sblocco ricevuto da AT&T. 6. Completare il restante processo di installazione seguendo le istruzioni visualizzate. 7. Inizia a usare normalmente il tuo Galaxy.

Quando riaccendo il telefono con la mia SIM MetroPCS, non vedo alcuna richiesta per un codice di sblocco. C'è un messaggio che dice qualcosa come "Il telefono # MM08 non è consentito". Sai cosa sta succedendo qui? Apprezzo tutto l'aiuto che puoi fornire. Cordiali saluti, Andrew C.Andrea

Soluzione: Non lavoriamo per AT&T, quindi non abbiamo una conoscenza diretta del significato di questo particolare errore. Potrebbe essere un codice solo AT & T che solo i loro tecnici possono interpretare. Anche una rapida ricerca su Google per quel particolare errore non ha prodotto alcun risultato. Ti suggeriamo di chiedere ad AT&T per ottenere informazioni di prima mano.

Tieni presente che lo sblocco di un dispositivo non significa che possa funzionare con qualsiasi rete.

A seconda del servizio MetroPCS corrente nella tua zona, potrebbero utilizzare la tecnologia CDMA o GSM. Poiché AT&T è una rete GSM, è possibile che non sia compatibile con il tipo di tecnologia di rete utilizzata da MetroPCS nella tua zona (entrambi hanno reti CDMA e GSM).

Un altro possibile motivo per cui non viene visualizzata alcuna schermata di sblocco è perché l'hardware del telefono non è compatibile con la rete MetroPCS. Gli smartphone a marchio del vettore, come quello che hai da AT&T, possono funzionare solo su frequenze radio specifiche. Queste frequenze sono determinate da un hardware nel telefono. Quindi, se la frequenza del tuo S9 non corrisponde a quella di MetroPCS, non sarà affatto in grado di comunicare con la torre, anche dopo aver inserito la scheda SIM. Prova a fare qualche ricerca sulle frequenze radio del tuo telefono utilizzando il modello di telefono corretto. Quindi, una volta che hai l'elenco delle frequenze su cui il tuo telefono è progettato per funzionare, confrontalo con le frequenze di MetroPCS nella tua zona (potresti dover contattare MetroPCS per queste informazioni o fare qualche ricerca su Google). Se le frequenze del tuo telefono non sono quelle di MetroPCS, sei sfortunato perché significa che non lo utilizzerai mai in quella rete.