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Quando si verificano problemi nel far riconoscere il telefono dal computer, deve esserci qualcosa che non va sul telefono o sul computer. E ci possono essere solo due possibili ragioni per cui ciò si verifica: un errore del software o un guasto hardware. Affrontato in questo post è un problema pertinente sullo smartphone LG G7 ThinQ che non viene riconosciuto da un PC Windows. Continua a leggere per scoprire quali opzioni provare ogni volta che dovrai affrontare lo stesso problema sullo stesso smartphone LG.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Risolvi i problemi del tuo LG G7 ThinQ
Eseguire le seguenti procedure per escludere errori software sul telefono dalle cause sottostanti. Ricollega il tuo dispositivo al computer dopo aver completato ogni metodo per determinare se il problema è stato risolto. Se necessario, passare al metodo successivo.
Prima soluzione alternativa: riavvia (soft reset) il tuo LG G7 ThinQ.
Un soft reset è la soluzione più semplice possibile per errori software minori che hanno causato il glitch di un dispositivo. Se questo è il primo tentativo di connessione che fai e non riesce, è probabile che si tratti solo di un problema tecnico casuale che può essere facilmente risolto con un soft reset. Detto questo, riavvia il tuo smartphone LG G7 ThinQ con questi passaggi:
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione e Pulsante Volume giù contemporaneamente per alcuni secondi, quindi rilasciare entrambi i pulsanti quando il telefono si accende.
Consenti al dispositivo di terminare l'avvio e quindi ricollegalo al computer utilizzando il cavo USB originale o il connettore dati. Verifica se ora viene rilevato dal tuo computer. In caso contrario, passare alla soluzione alternativa successiva.
Seconda soluzione alternativa: forza la chiusura delle app in esecuzione sul tuo LG G7 ThinQ.
Anche le app recenti in esecuzione in background possono causare conflitti, soprattutto quando sono danneggiate o si bloccano. Quando ciò accade, altre app o funzioni di sistema del telefono potrebbero essere interessate. Per assicurarti che non sia questo ciò che impedisce al tuo dispositivo di stabilire una connessione con il sistema del computer, forza la chiusura o chiudi tutte le app in esecuzione sul tuo telefono LG con questi passaggi:
- Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
- Clicca il Generale tab.
- Rubinetto App.
- Tocca a Tutti per visualizzare un elenco di tutte le app.
- Tocca per selezionare un'app dall'elenco.
- Rubinetto Forza arresto.
- Quindi tocca ok per confermare.
Riprova a connettere il dispositivo al computer dopo essere uscito da tutte le app recenti e verifica se funziona già. Altrimenti, continua a risolvere i problemi.
Terza soluzione alternativa: aggiorna il software sul tuo LG G7 ThinQ all'ultima versione disponibile.
L'installazione dell'ultima versione del software per il tuo telefono può anche essere una potenziale soluzione se la colpa è di bug e malware. Per verificare la disponibilità di un nuovo aggiornamento over-the-air per il tuo LG G7 ThinQ, segui questi passaggi:
- Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
- Rubinetto Generale tab.
- Rubinetto Centro aggiornamenti, quindi tocca Aggiornamento del sistema.
- Tocca l'opzione per Ricerca aggiornamenti.
Se è disponibile un aggiornamento, leggere e rivedere i requisiti. Se tutti i requisiti sono soddisfatti, segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'ultimo aggiornamento software sul tuo LG G7 ThinQ.
Quarta soluzione alternativa: abilita la modalità di debug USB sul tuo LG G7 ThinQ.
Abilitare la modalità di debug USB può aiutarti a facilitare una corretta connessione tra lo smartphone e un computer. Questo è consigliato ogni volta che il computer non è riuscito a rilevare o leggere lo smartphone. Ecco come abilitare la modalità di debug USB sul tuo smartphone LG G7 ThinQ:
- Vai al Casa schermo.
- Navigare verso Impostazioni-> Sistema-> Opzioni sviluppatore menù.
- Rubinetto Info sul telefono poi Informazioni sul software.
- Quindi tocca Numero build 7 volte.
- Se richiesto con un messaggio di avviso delle opzioni sviluppatore, tocca ok continuare.
- Rubinetto Debug USB opzione per abilitarla o accenderla.
- Se richiesto con l'estensione Consenti debug USB messaggio, tocca ok per confermare.
Prova a ricollegare lo smartphone LG al computer con la modalità di debug USB abilitata e verifica se ora viene rilevato dal computer. In caso contrario, passare alla successiva soluzione applicabile.
Quinta soluzione alternativa: cancella la partizione della cache sul tuo LG G7 ThinQ.
La cancellazione della partizione della cache potrebbe essere necessaria se il problema è dovuto a piccoli problemi di sistema causati da cache danneggiata o file temporanei dalle cartelle di sistema del telefono. In questo modo verranno eliminati tutta la cache ei dati temporanei dalla partizione della cache di sistema del telefono, inclusi i file di cache errati. Ecco come si fa:
- Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
- Clicca il Generale tab.
- Rubinetto Conservazione.
- Selezionare Archiviazione interna quindi attendere che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
- Rubinetto Liberare spazio.
- Rubinetto File temporanei e file raw.
- Seleziona una delle opzioni fornite tra cui Dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio di clip, e File RAW dalla fotocamera.
- Rubinetto Elimina due volte per confermare l'azione.
Riavvia o reimposta il telefono in seguito per cancellare e aggiornare la memoria del telefono e il sistema operativo. Quindi riprova a connettere il tuo LG G7 ThinQ al computer tramite USB.
Se nessuno di questi funziona o il tuo telefono LG non viene ancora riconosciuto dal tuo PC, molto probabilmente il computer è in errore. A questo punto, è necessario risolvere i problemi del computer e provare a connettere nuovamente il telefono.
Risolvi i problemi del tuo computer
Prima di tutto, rimuovi qualsiasi altro accessorio esterno dalle porte USB del tuo computer. In questo modo ti assicurerai che nessuno degli altri tuoi dispositivi esterni stia causando conflitti con il telefono e la connessione del tuo computer. Se il tuo PC non riesce ancora a riconoscere il tuo LG G7 ThinQ senza altri dispositivi esterni collegati, prova a eseguire queste soluzioni alternative successive.
Prima soluzione alternativa: riavvia il computer.
Per eliminare eventuali anomalie del software che potrebbero aver impedito al sistema del computer di riconoscere il telefono anche quando è collegato in modo sicuro tramite USB, un riavvio può essere d'aiuto. Puoi fare il solito riavvio tramite Start-> Riavvia menu sul PC Windows o utilizzando le combinazioni di tasti Ctrl. Prima di riavviare, scollega il tuo LG G7 ThinQ dal computer. Quindi ricollegalo alla porta USB e il computer ha terminato l'avvio.
Seconda soluzione alternativa: disabilitare il software di sicurezza (antivirus / firewall).
Alcuni software di sicurezza, che si tratti di un antivirus o di un firewall, possono impedire a qualsiasi dispositivo esterno di accedere al sistema operativo del computer quando viene percepita una minaccia alla sicurezza. Nel momento in cui colleghi lo smartphone alla porta USB del computer, verrà letto tra gli altri dispositivi esterni. Pertanto è possibile che qualsiasi software di sicurezza abilitato sul computer abbia impedito al telefono di stabilire una connessione con il sistema del computer poiché percepiva una minaccia alla sicurezza.
In tal caso, puoi gestire le impostazioni di sicurezza o disabilitare temporaneamente il software di sicurezza sul tuo computer per far riconoscere il tuo smartphone.
Per ulteriore assistenza nella configurazione delle autorizzazioni e di altre opzioni sul software di sicurezza, è possibile contattare lo sviluppatore del software o il supporto Microsoft.
Terza soluzione alternativa: gestisci i driver USB sul tuo computer.
Sono necessari driver USB specifici affinché il computer riconosca dispositivi specifici. Detto questo, il tuo computer deve avere il driver corretto per il dispositivo LG G7 ThinQ. È possibile controllare l'elenco dei driver richiesti dal sito Web di supporto LG e visualizzare l'elenco dei driver e del software LG Mobile. Puoi scaricare il driver del software mobile LG richiesto per il tuo sistema operativo direttamente da quella pagina. In alternativa, puoi ottenere maggiori informazioni su quale tipo di driver installare per il tuo computer per rilevare il tuo nuovo smartphone LG.
Per ulteriore assistenza su come configurare le opzioni del driver sul tuo PC Windows, puoi contattare il supporto Microsoft o visitare il Centro assistenza di Windows. Possono guidarti attraverso la configurazione delle impostazioni avanzate e aiutarti a determinare quale driver è necessario affinché il tuo computer riconosca il tuo smartphone LG G7 ThinQ.
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